❶ 作为销售被别人抢业务怎么办
你可以尝试和那个同事做朋友互相了解,体谅对方。
估计你是新人吧,可以从两个方面看待,首先一点客户资源是公司的不是你个人的,无论谁做成这笔单子业绩都是公司的,你同事可以当着你的面把客户抢走,那别的公司在你背后想怎么抢就怎么抢了,你不是不好说而是要向抢你客户的同事虚心求教,千万不要找领导汇报。
如果你和领导没关系要挨骂,和领导有关系你陷他于不仁不义。摆正心态一步一步来,学无止境,只有你的个人价值提高了,才会得到别人的认可,才能赚取更多的回报,而不是怨天尤人。
销售部门抢客户的应对方法
通过平时的电话和陌拜沟通,把客户个人情况、家庭情况、教育背景、业务背景、特殊兴趣、生活方式都了解透并建立客户档案,而这样做的好处是能通过信息分析找到客户的需求。知己知彼,百战百殆。
所谓的品质服务就是积极为客户提供增值服务。简单地说,就是为客户做点对他们有帮助的事情:比如,为做生意的客户提供竞品或同行的各种信息、促销方案、经营策略等。比如,为终端客户争取最优质的售后服务等。
❷ 资源紧张时,产品经理如何完成工作
在工作中,我们经常遇到这样的情况,产品设计完成后,找不到设计,研发,测试等资源支持,尤其是多个部门共用一套研发资源的时候,如果没有点手段,这个季度的需求,有可能给你排到下个季度,公司越大,这种问题越明显,抢项目,抢资源成了产品经理一种标配的能力;
说到“抢“,怎么抢还是需要智慧的,当经验不多的时候,很多人就很容易把“抢”这个动作表面化,我的需求就是要先做,必须做,甚至升级到“撕逼”的地步,以闹取胜;
这个时候,别人看你,就跟看那些去商场哄抢廉价商品的人一样,非常不体面,自己的感受也非常差,长此以往,伤心伤身;在这里跟大家分享一些在资源紧张时协调资源的方法:
一.准备一些被砍的需求
资源的协调是一个博弈的过程,所以要给自己预留一些余地,在提需求的时候,除了自己想做的,再多提一些让研发砍,如果研发等同事说研发资源紧张的时候,你就可以和他们商量,是不是产品砍掉一些需求,研发就可以挤出一部分时间来做,往往这个时候对方看你很讲道理,而且有经验的研发,评估时间的时候本身也是会给自己留一些周转的余地的,所以他们也会退让一步。
二.对需求评估分级
研发资源不够,是相对的,有可能真的是产品需求太多导致做不过来,所以在资源紧张的情况下,可以先对自己的需求的重要性做一个分级,优先实现最核心的部分,比如我曾经做过一个电话咨询的产品,当时设计的完整流程是让用户先看到咨询产品,接着输入自己的电话号码,然后下单支付,再然后系统自动将用户和专家通过三方通话连接起来,实现电话咨询,时长控制,计费能功能,如果完整的设计,前端展示,支付,电话系统,后台系统等都需要设计和开发,这是一个庞大的工作量,而且在需求没有被验证的时候,去做一个大而全的产品本身也比较冒险,所以经过评估后,确定只做H5表单功能,支付和数据邮件提醒,这个时候工作量就少了很多,研发在短期内也有能力来实现,先上线第一版,后续再根据数据情况不断迭代升级。
三.向别人借调资源
当资源被占用,同时自己的需求又重要且紧急的时候,可以跟占用资源方去沟通,看看对方能否先把研发资源让给自己,从而让自己的需求能得到实现;在做这件事之前,要先进行上面第2条的工作,对自己的需求进行一个准确的评估,只有在占用资源时间不长的情况下,别人才可能愿意让给你,在借调的时候,最好先向同部门的人借,这样成功的概率更大,另外在平时要处理好同事关系,在别人向你借调的时候,可以与人方便,这样自己遇到紧急情况的时候,向别人借也就方便了。
四.以退为进,雨露均沾
当多个产品经理都有需求要做的时候,这个时候很难单独让任何一个人退出,因为每个需求的背后,可能都有一定的KPI要求,最好的方式,就是产品之间相互协商,每个人都退一步,都砍掉一些需求,保留一些需求,这样每个人工作都可以完成一部分;所以争取资源,有时候并不是完全以自我为中心的据理力争,而是要有同理心,互相通融合作的结果。
五.合作一起搞事情
公司为了管理方便,往往会对每个人进行分工,每个人负责一部分,但是产品本身是一个整体,一个产品的需求,虽然设计实施的可能是一个产品经理,但是利益会涉及多个部门,尤其像推送,消息提醒,后台管理等一些产品基础功能,多个部门会使用,在这种情况下,如果你是负责这些需求实现的产品经理,同时资源又比较紧张,那就可以和这些利益相关方去协商,是不是大家一起来搞,说服他们拿出一部分资源来做这件事,这样资源自然就有了。
六.引入外部资源
通过各种办法,在内部资源都无法协调的情况下,很多人这时候可能就放弃了,而且觉得理所当然,其实这个时候是可以借用外部资源的,包括一些外部的解决方案,研发团队,以及现成的产品和服务,这些都是解决问题的方式,不要把资源局限在公司内部,比如直播是现在很喜闻乐见的一种产品形态,但是它的技术门槛并不低,公司让你一个月内实现直播功能,自研肯定实现不了,就可以去购买像网络云,阿里云,腾讯云等直播解决方案,就可以在公司要求的时间内实现了。
小讨论
❸ 同事抢了我的资源,我应不应该忍让呢
这是工作场所中不可避免的关键,以抓住自己的结果。小编将从两个方面详细说明。
1,工作场所的人们将抢劫信用
2,三种交易
谁将在工作场所抢购信用卡
老人抢劫了新人工作结果
对于工作场所的新人来说,经常看到这种类型。这种抢劫仍然很简单,而且美丽的名字是新人。
各种数据,文件处理被移交给新人,并且可以向新人报告老人。这是好的,信用是老人,数据有问题,自然是新的。
2.强调其他同事
这里提到的其他同事包括两个,一个是或同事,他们未来被盗,一个是一位古老的油炸性同事。
前者是前沿或继续他自己的悲伤提醒。这些人是他们自己的自然盟友,相互加强沟通,“团体战斗”也是可能的。
例如,受害者发现了一个合适的机会,可以说出东西,抱怨其他同事。我相信向一个人或更多人抱怨的事情,其他人可以自然地区分,“所有的金金黄金”不能借钱。
工作场所的旧薯条必须拥有自己的旧资格,并且通过自己的意见,这种关系也应该在这种人中完成,它将提醒自己。他们看到更多,知道多么自然,也许他们会给自己带来好的帮助。有一个老人,如果有宝藏,还有一个真相。
3,忽略受害者之间的关系
俗话说,“差异不高兴”。对于那些抢劫工作的人来说,小编建议尽可能远离这些人,尽量不要与他们打交道。远离他们也是一个不错的选择。
❹ 如何解决国土部门与林业,水利部门争夺耕地后备资源问题
林地区分如下:
一、根据1998年8月29日第九界全国人大常委会第四次会议修订的《土地管理办法》第四条第三款的规定,“园地”不属于一种单独的土地类型。
二、根据《森林法》第四条第三项和《森林法实施细则》第二条第二款等规定,茶、桑、水果等林木属于经济林,并且计算森林覆盖率,因此其用地均为林地。
三、《关于保护森林资源制止毁林开垦和乱占林地的通知》(国发明电[1998]8号)中所称“林地”,与上述法律法规的规定是一致的.
❺ 非法占用公共资源该怎么处理,由哪个部门处理
城管,城市管理局