❶ 如何科学有效的进行销售人员绩效考核
1、绩效考核标准的统一和客观可行
绩效考核标准对于每个业务员非常重要,由于分管区域的不同,市场基础和实际情况各不相同,因此其所实现的销售是不同的,考核标准的重点是以实现目标销售任务和阶段工作完成率为标准,在制定好市场的战略发展目标后,引导业务人员逐步实现阶段目标,将市场不断做大做强,以培育更多的主流区域市场,而在实际的销售过程中,公司对于市场的薄弱环节将给予重视和解决,最终形成销售全面开花的大好局面。
2、任务分配与条件配备的合理
要实现对销售员业绩考核的公平,合理公正的下达销售任务,必须了解区域市场的差异,同时注意不同市场所占有公司销售资源的不同。将销售任务和条件合理的分配。对于大多数企业来讲,销售员的水平参差不齐;各个销售员所面临的市场环境又不尽相同。要做到对销售员目标明确,下达销售任务的经理或管理层必须首先熟悉各个区域市场情况、各个销售员的水平能力和实现企业战略在不同时期应采取的措施。
3、奖惩制度的公平合理
奖惩的公平合理是最终激励业务人员销售积极性的关键,奖惩的标准要统一,不止是内部的区域市场还是外部的区域市场,都应该以制度和规则来执行,比如同样的市场窜货问题,当分管的区域市场受到外部市场的冲货时候,此时业务人员一般会如实积极的上报公司寻求解决办法,而当属于自己区域内的冲货则会出现掩盖隐瞒的态度,以避免受到公司的惩罚,这样的结果势必造成市场冲货现象的泛滥,最终也会导致市场的混乱和业务人员之间的矛盾。
❷ 做销售的该如何去找到自己客户资源呢
答复:做市场营销提出这几个问题怎么解答?
(1)、如何挖掘潜在客户资源?
(2)、如何维稳客户关系,并开发新客户?
(3)、如何提升销售业绩?
(4)、如何进行产品市场推广?
做市场营销解决这几个问题分析如下?
(1)、作为客户资源,能够进一步挖掘客户潜力的优势,以进行营销资源整合,以规划市场营销目标,以优化营销资源合理配置,以深度谋合市场机遇,以创造市场潜力为有利契机,以进一步深化客户的信任与合作关系。
(2)、作为客户关系,以产品与客户之间建立信任的关系,以提升品质服务的保障,以提高产品的优质服务,以销售的原则为:“对客户立信于人,并做到立信于心,对客户感兴趣的是,对方的为人之心”。
(3)、作为销售业绩,以销售团队为中心思想,以培养销售团队的凝聚力和号召力,以增强团队的集体荣誉感和使命感,以加强销售人才的梯队建设,在共同协作与共同努力的指导下,以共同创造最佳的销售业绩,而做出坚持不懈的努力奋斗为目标。
(4)、作为市场推广,以进一步加强市场公关的推广力度,以做到高端产品的优化升级平台,以产品信息平台做好产品的终端服务,以推广上市平台,以做好客户的反馈与回馈的工作,以共同实现客户的市场价值为承诺。
谢谢!
❸ 如何给销售人员分配客户资源, 避免销售人员重复营销,导致客户反感
给销售人员分配客户资源的方式方法很多,常见的有如下几种,都可以有效规避重复营销:
第一,对客户资源进行分级,按照核心客户、重要客户、普通客户、小客户或者A\B\C\D来分级,每一级别,安排不同的销售人员来跟进。
第二,对客户资源按区域划分为不同区域的客户,诸如国内按照华南区,华北区,华东区,东北区,东南区、西北区等等。
第三,按照客户经营的公司产品体系划分客户资源,如A产品线、B产品线、C产品线等等。不同的产品线,安排不同的销售人员来进行跟进,也可以避免销售人员重复营销。
总之,规避销售人员重复营销或重复跟进的方法很多,企业根据自己的经营实际选用就是了。