‘壹’ 人力资源三大支柱是什么
人力资源三大支柱是COE、BP、SSC。
三支柱是全球知名人力资源管理咨询专家戴维·尤里奇教授提出的人力资源理论,由COE、BP、SSC三个职能构成的人力资源体系。
COE:人力资源专业知识中心或人力资源领域专家,职能高,属于三支柱的政策中心,工作内容主要是制定总体的人力资源战略、政策、流程、体系、方案等。
BP:人力资源业务合作伙伴,中级职能,属政策执行类,主要工作内容是以HR专业角度去发现业务运行问题,提出建议,是更基于业务导向的人力资源解决方案提供和执行者。
SSC:共享服务中心,基础职能岗位,工作内容主要是日常操作事务类事物,是标准化的服务提供者。
简单来说,三支柱是基于HR六大模块,并将每个模块以制定战略——执行——基础事务的纵向工作方式进行划分。
招聘:
COE:根据企业每年的战略目标,制定年度的招聘计划;整合招聘渠道;选择适合本企业的招聘方法;设计并优化招聘流程;监督招聘过程等。
BP:与所在的业务部门经理确认招聘需求;拟定具体的岗位职责和任职要求、薪资待遇;协同用人部门经理面试、确认最终录用人员;协助新录用人员准备报到事宜。
SSC:根据BP送达的招聘信息,选择合适的渠道发布招聘信息;收集、初步筛选简历并将简历发送给用人部门经理、安排面试等。
‘贰’ 人力资源三大支柱
HR(人力资源)三支柱模型是戴维·尤里奇在1997年提出的,包括:即COE(专家中心)、HRBP(人力资源业务伙伴)和SSC(共享服务中心)。
HR-COE:政策中心层,做总体的人力资源战略、政策、流程、体系、方案等,完成业务从零散、单一到系统化集成的过程,更像专家、顾问;
HRBP:政策执行层,将COE的系统方案应用到实际工作与业务种,更是业务伙伴,更贴近业务了解业务需求,是更基于业务导向的人力资源解决方案提供和执行者;
HR-SSC:支持服务层,做日常操作事务类工作,是标准化的服务提供者,即常规性,已成模块化,无需重大变革的事务性支持类工作,例如五险一金办理,档案接收,税务查询等。
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三大支柱理论将传统的六大模块重新组合,HRBP作为业务伙伴形式出现,HRBP更懂业务,与业务部门沟通更加紧密,更清晰了解业务部门的具体需求,通过资源调整与支撑,实现对业务部门更好的支持,常发性需求将提交给HR-COE,由其制定系统性支持。
通过完善不同时期对业务部门的支持模式,持续不断的调整与优化,将固化的通用型的项目交由HR-SSC进行统一提供服务,极大提升服务效率。
‘叁’ 人力资源三大支柱是指什么
人力资源三大支柱是指由COE、BP、SSC三个职能构成的人力资源体系。
COE更属于战略层面角色,负责统筹总公司和各子公司政策、流程、方案的一致性,并进行风险管控。财务总监、人事总监、运营总监/行政总监以及企业顾问联合组建为这个智囊专家战略组,可以单独组建为“企业战略发展规划部,部门负责直接由CEO兼任。
结合中国普遍企业现状,建立和重构人力资源构架,形成人力资源三大支柱体系发展模式,可以减少上下矩阵式管理壁垒,提升人力资源整体部门的与全公司之前的联动关系,扎根基层、服务全体的宗旨和职责可以有效落地执行;
同时可以让从事人事工作的小伙伴有了自己的岗位新的奋斗目标,知道自己该怎么走下去,更适合从BP、SSC还是COE的方向去规划自己的职业人生。
‘肆’ HR三支柱指的是什么
HR三支柱模型是代维·尤里奇在1997年提出的三支柱模型,即COE(专家中心)、HRBP(人力资源业务伙伴)和SSC(共享服务中心)。
以三支柱为支撑的人力资源体系源于公司战略,服务于公司业务,其核心理念是通过组织能力再造,让HR更好地为组织创造价值。
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HR三支柱的优势有:
1、HR三支柱理念承载“大企业平台+小公司精神”的自组织发展趋势。
技术的发展为互联化灵活的小团队提供了具有强大支撑作用的平台,公司可以基于业务发展和客户需要,以项目制的方式组建团队,并授权团队完成相应的任务。尽管平台模式早就存在,但是互联网时代的到来为这一模式的兴起提供了巨大的推动力。
2、HR三支柱撬动大数据人力资源管理的发展趋势。
大数据时代的到来使得人力资源管理基于数据,用数据说话成为可能。人力资本价值计量管理成为提升人力资源效能管理的有效途径。
人与组织、人与人之间的互联互通积累了大量的数据,这可为人力资源管理的程序化决策和非程序化决策提供更多的科学有效的依据,可以更加定制化、个性化地服务员工,帮助管理者决策,为组织打赢人才攻防战提供动能。
‘伍’ 关于HR三支柱,你了解多少
尤里奇1997年提出了对人力资源管理进行组织、流程再造,通过建立专家中心、共享服务中心和人力资源业务伙伴,来实现四角色模型在企业中落地的构想。IBM基于这个理论构想,自20世纪90年代初开始探索适合四角色的人力资源组织架构,终于在哈蒙兹提出质疑的2年后,提出了HR三支柱模式(或称三角模式)。他将人力资源部分为三个部分:专家中心、共享服务中心和人力资源业务伙伴。
支柱三:共享服务中心( Shared Service Center,SSC)。SsC可以用人力资源平台与服务的选择来概括,也就是说,SSC为组织提供一体化、数据化、自助化的HR平合支撑。平合的选择是指SSC为组织中的员工、管理者提供一体化信息化、自助化的HR条统从而实平合化服务实现规模经济。服务的选择是指,一方面SSC是标准化服务的提供者,负责解答管理者和员工的问询,帮助HRBP和COE从事务性、重复性工作中解脱出来,并对内部客户的满意度和卓越运营负责。另方面,SSC还要研究员工需求,为员工提供定制化、可信赖的HR服务。