㈠ 电商所需要具备的“资源”有哪些怎么找
电商所需要具备的“资源”有哪些
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1.电商人才电子商务的高速发展,教育事业发展的缓慢和畸形,都导致了电商人才的资源不足和网络营销质量问题。目前很多电商企业都很难招到真正合适的人才,他们应聘的时候头头是道,但真正操作项目的时候,却带不来什么效果。人才在现在的网站推广电商业内特别的重要,需要综合各方面的经验,要能在成本投入降低的情况下,做出比之前更好的效果。所以就人才这一点,就制约了很多电商企业的发展,从而打消了很多要进入电商领域企业的积极性。主要是该行业的发展期,更新快。但是在这方面的学校,培训跟不上来,所以说在人才供应上面就缺乏坚强的后盾。2.资金成本融到资金的电商拿着钱迅速扩张,争用户、广告、抢流量、拼价格,大家比的就是谁先撑不住。宁波seo认为这意味着,由于成本的增加,电子商务网站推广从自身经营能维持平衡甚至赢利,变成只能依靠融资维持烧钱式生存,靠着烧投资人的钱做着赔本的买卖,恶性竞争的网络营销结果是,推高了电商的营销成本,广告成本,不断上涨的配送物流成本压得电商喘不过气。到后来,为什么京东商城放弃全场免运费,为什么那么多团购网站倒闭裁员,都是因为各大电商们遇到了资金成本,去采取各种措施缩减成本,来应对电商寒冬。就在电商寒冬期蔓延整个行业市场的网络营销过程中,我们必须分清楚,电商资本的寒冬并不等于电子商务行业的寒冬,相反,我国电子商务行业在经历大起大落的成长阵痛之后,正在逐渐回归理性经营,步入健康发展轨道的重要拐点,这对于整个电商行业的未来发展至关重要。3.物流体系物流使电子商务的发展成为了可能,但是现在同时也在制约着电商的发展,电子商务物流还停留在传统物流的阶段。目前国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段,但在层次上仍是传统意义上的网络营销物流配送,因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题,尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征。虽然现在当当,京东等电商大佬都在大力的发展各自的网络营销物流体系,但效果还不是特别明显。你看每次促销活动,投诉最多的就是物流,客户们最关心的也是收货时间,收到货了才能去评价商品的好坏。现在是一个拼服务的网站推广年代,服务跟不上去,就很难跟发展联系在一起了。只要有了优质的服务,才能有良好的发展。4.同质化的运营模式行业电子商务网站推广面临的最重要的瓶颈因素就是商业模式创新难,同质化严重。为什么会这样说?先看团购网站,为什么现在比较艰难,阿里的曾鸣说了这样一句话:团购网站在商业模式都不清晰的网络营销情况下,用反互联网的方式,然后就是垂直B2C。垂直B2C到了互联网,却大多不成功或者没有太大的效益,我觉得最主要的是,很多企业,只是把他的网络营销销售模式搬到网上,根本没有一个比较清晰的电子商务运营模式,可想而知了。因此行业网站一定要根据所专注的行业及其自身的特点和优势开展服务,准确定位个性化业务,找到属于自己的独特模式。
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㈡ 电子商务系统的组成都有哪些
电子商务系统主要有以下六个方面组成:
1、电子商务系统基础层
电子商务系统基础层是电子商务系统的运行环境,包括计算机软件、硬件和网络平台。
2、电子商务系统服务层
电子商务系统服务层直接为应用系统提供服务,优化应用功能,是应用层的必要补充。
这一层实现了标准的网上商务活动、系统优化、系统管理、系统/应用集成服务,如建立标准的商品目录/价目表、开发电子支付工具、保证商业信息安全传送、认证买卖双方的合法性、控制流量等。
3、 电子商务系统应用层
应用层所对应的应用系统是电子商务系统的核心部分,是开发过程中需要编写的主要的。
它实现系统的核心商务逻辑,如企业宣传、网上银行、网上购物、虚拟电子市场、拍卖等具体应用模块。电子商务应用系统主要包括电子商务网站、数据库系 统、支付系统、安全系统等。
4、电子商务系统社会环境层
社会环境层包含了关于电子商务的公共政策、法律法规、安全问题以及技术标准规范等。
5、电子商务系统表达层与客户端
表达层的作用是为应用层提供客户端表达支持,将商务应用层的各种逻辑处理结果以不同的形式提交给客户端,并负责完成电子商务系统与其服务客户之间的交互。客户端是客户接受电子商务系统服务的终点,它可以是个人计算机、手机等终端设备。
6、内部系统接口与外部系统接口
内部系统是指企业内部信息系统,负责企业内部的生产及管理,包括企业ERP系统、CRM系统、HRM系统、内部数据库系 统等信息资源。
外部系统主要是指与电子商务系统发生数据交换的企业外的其他信息系统,包括银行支付网关、认证中心、配送机构以及其他企业的信息系统。
(2)电子商务需要哪些资源扩展阅读:
电子商务系统的功能:
1、网上订购
电子商务可借助Web中的邮件或表单交互传送信息,实现网上的订购。网上订购通常都在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。
当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。购物车就和现实中的超市篮子一样,方便一次性付款。
2、货物传递
对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。若有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品,如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。
3、咨询洽谈
电子商务借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息,洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交谈形式。
4、网上支付
电子商务要成为一个完整的过程,网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用多种支付方式,省去交易中很多人员的开销。网上支付需要更为可靠的信息传输安全性控制,以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
5、电子银行
网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行、信用卡公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。
6、广告宣传
电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网页和电子邮件在全球范围内做广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。
7、意见征询
电子商务能十分方便地采用网页上的"选择"、"填空"等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样,使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更能使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
8、业务管理
企业的整个业务管理将涉及到人、财、物多个方面,如企业和企业、企业和消费者及企业内部等各方面的协调和管理。因此,业务管理是涉及商务活动全过程的管理 。
㈢ 电子商务创业前应该具备哪些资源,举例说明
随着网购的发展,电商创业是必然的趋势,提前抢占平台投资创业,是不错的选择。选定电商平台创业,如果需要资金支持,都可以通过小额贷款的方式来解决。
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㈣ 电子商务信息资源有哪些种类
电子商务信息资源种类如下:
一、政府部门对政府部门(GtoG) 。
世界各国都维持着一个庞大的政府部门以行使社会综合管理职能,效率常遭人诟病,削减人员和经费开支被各国政府列为工作重点,但人员越裁越多,开支越来越大。从客观方面讲,随着社会经济生活越来越复杂、规模越来越大,如果没有现代化手段,就是有三头六臂也难以管理。以我国财税收入为例,1999年全国税收总额已达1万亿元,即使按每张税单收税1万元,也要处理1亿张税单,不搞电子化恐难以为继。
政府的工作并非征税一项,从国防、外交、公安、海关、统计到邮电、铁路、航空等国有经济部门,管理内容庞杂,靠手工不能适应经济发展要求。因此,近年来许多国家致力于电脑网络的建立完善以提高政府部门的工作效率。继加拿大政府1994年首先制定出《应用信息技术更新政府服务的规划》后,欧美发达国家纷纷提出“电子政府”的口号,内容是实现政府内部管理工作程序的电脑化和通讯联络的网络化,并与社会经济各部门、各行业的电脑网络互联,办理各种申请审批手续,提高工作效率,降低开支,减轻社会负担。
推广“电子政府”是电子商务的重要内容之一,通过有关政府部门之间的网上信息交换和资源共享,可以起到合署办公的效果,提高政府机构办事透明度,减少腐败行为和信息不对称的效率损失,提高本国出口竞争力和对外商投资的吸引力。这方面的应用有许多例子,例如英国兰卡斯特郡为政府高级官员都配备一个红色工作箱,主要设备是一台膝上型电脑,这种电脑保密性强,可以识别操作者的手纹,防止他人非法使用,官员们通过互联网与各部门随时保持联系,查阅、接收文件,提高了工作效率和对突发事件的处理速度。
二、政府对企业(GtoB) 。
从注册登记到纳税缴费,任何企业都需要和政府打交道。政府推动电子商务的另一有力手段是政府采购,小到办公文具,大到卫星、飞船,政府每年的巨额采购对企业有巨大吸引力,如果政府尽快建立起自己的电子订货系统,会大大激发企业的上网热情,加快电子商务的推广。这样做还有一个好处,就是易于对政府官员采购行为进行监控,减少腐败行为。为了在推广电子商务方面作出表率,美国联邦政府各部门从1997年1月1日起已全面采用网上招标和电子定单完成政府采购订货。
1997年中,美国政府委托国民银行和波士顿银行进行新的支付系统运行试验,使用IBM的网上支付软件向承包政府工程的商家支付款项,承包商在银行设立帐户,银行根据政府部门传递的结算指令,通过网络从联邦储备银行把款项划入承包商帐户,不需要出具书面支付凭证。此种结算方法对商家接受电子支付方式有积极示范作用。
政府的支持、鼓励和引导,对电子商务的快速推广是至关重要的。这一点可以从EDI在新加坡的迅速推广得到印证。在政府的全力推动和积极引导下,在行业协会和企业界的努力配合下,新加坡在1990-1991年间实现了EDI在外贸业务中的普及,使用EDI的外贸业务比重达到98%,超过欧美发达国家。而在大多数发展中国家,由于政府措施不力,流于一般号召,EDI的推广徘徊不前,至今仍停留在90年代初期的水平。
三、政府对消费者(GtoC) 。
居民的登记、统计和户籍管理以及征收个人所得税和其他契税、发放养老金、失业救济和其他社会福利是政府部门与社会公众个人日常关系的主要内容,随着我国社会保障体制的逐步完善和税制改革,政府和个人之间的直接经济往来会增加,这方面业务的电子化、网络化处理也可以提高政府部门办事效率,增加国民福利。
美国加利福尼亚州图拉尔县有四分之一的居民接受政府生活补助,政府社会服务局每年要根据多达4500种的规定,处理大批申请表格,一份申请可能长达32页,出现一点差错又得重新来过,申请审批过程是费时、费力、费钱的过程。现在通过网上申报,申请人在电脑程序的指导下完成申请过程,差错很少,政府人员审批归档也简便。建立这套电脑系统的投资仅320万美元,每年可以节省政府开支1亿8百万美元。
四、企业对企业(BtoB) 。
这是电子商务最重要的一种类型。电子商务伙伴关系本身是一种重要的经济信息资源,可以提高双方企业市场竞争地位,因而对广大企业有着巨大吸引力。
美国通用电器公司(GE)是电子商务、特别是EDI的积极推广者之一。通用电器公司现有员工22万多人,资产2000亿美元,每年营业额600多亿美元,电子商务技术对保持霸主地位发挥了重要作用。通用电器公司应用EDI技术后,每份订单的费用由125美元降低到32美元,库存周转由30天减到6天,大大降低了经营成本。同时,通过向国内外其他企业转让EDI技术、提供EDI服务也取得了可观的收入。GEIS()是GE的信息服务公司,也是目前世界上最大的EDI供应商,其主要业务是开发电子商务系统,提供有效的综合服务功能,帮助网络服务供应商解决基于网络的商业交易平台,提供给客户一个安全、多功能的系统环境,顺利完成交易。
五、企业对消费者(BtoC) 。
企业对消费者的网上直销是电子商务发展最快的一个领域,一些新型网络企业正是因为在这一领域的出色表现而迅速成长为全球闻名的“大企业”。以亚玛逊(Amazon)网上书店为例,没有一间门市部,但经营的图书达250多万种,虚拟书店不需仓库或橱窗,营业成本很低,书价折扣常达30%以上,甚至高达89%,对消费者极具吸引力,访客数量每天达几十万人次,年营业额上10亿美元,成立仅5年公司市值已达800亿美元,超过全球最大的传统书店Barnes&Noble几十倍。
六、消费者对消费者(CtoC) 。
因特网为个人经商提供了便利,任何人都可以“过把瘾”,各种个人拍卖网站层出不穷,影响最大的是“伊贝”(eBay),每周接待5000多万人次访问,买主和卖主遍及世界各地,拍卖的商品从古董、邮票到首饰、玩具应有尽有,网上目录总保持数百种、数十万件竞价商品,年交易额几亿到几十亿美元。