㈠ 原神资源文件下载失败或网络问题
1.打开游戏源文件，找到下载错误日志。2.打开错误日志，找到最近一次downloadfilefailed，最左边有时间，就是你刚刚下载失败报的错，复制他的url地址(注意后面还有个localPath，后面要用，记住自对应位置)。
3.将url地址粘贴到浏览器的地址栏上，进行下载。
4.下载完后，复制你在浏览器下载的文件。
5.再次打开下载错误日志文件，找到刚才复制url地址的那一行，后面有localPath。
6.进入到该路径下，然后将刚才下载的文件复制到该文件夹下。
7.最后启动游戏，不出意外的话你会发现游戏资源下载的进度条会有长进。之后继续下载，如果仍然报9011错误，那么重复上述步骤。最终就可以进入游戏了。
《原神》是由上海米哈游网络科技股份有限公司制作发行的一款开放世界冒险游戏，于2017年1月底立项，原初测试于2019年6月21日开启，再临测试于2020年3月19日开启，启程测试于2020年6月11日开启，PC版技术性开放测试于9月15日开启，公测于2020年9月28日开启。
㈡ 原神更新合并游戏资源不动了
这主要是由于网络问题导致的。
首先玩家需要确认自己的安装文件是最新的版本，其次要检查一下自己的网络是否存在波动的问题，可以试试重置网络、如果有梯子的玩家可以打开后再进行登陆。