❶ 人力资源社会保障投诉平台怎么回复处理结果
劳动保障部门12333投诉成功之后,7个工作日可以有结果回复。
根据劳动法的规定，劳动者可以通过以下方式维权。
1、最简单的方法是电话投诉到当地劳动执法监察大队，由劳动保障监察部门依法责令改正或者作出行政处罚。
2、直接到当地劳动行政部门申请劳动仲裁，通过劳动仲裁下达的裁决书，向单位索赔，如果单位还不赔，可申请法院强制执行。
3、对劳动仲裁不服的，可以向当地法院起诉。
4、劳动者在劳动权益受到侵害时，还可以通过信访的方式，向各级工会、妇联以及政府信访部门反映。
❷ 部门管理不公平投诉到人力资源部如何处理
部门管理不公平投诉到人力资源部，一定要先弄清楚管理权限，如果这个权限在人力资源部，那么人力资源部就需要按照权限发挥这个职能。
第一，接待员工要把员工认为不公平的因素弄清楚还有证据，并及时进行信息的确认，给予员工适当安抚，做好情绪把控；
第二，调查核实，一定要涉及多方的，以事实为依据，切忌主观臆断；
第三，落实事情证伪后，结合事情性质，按规定处理，但是注意执行方式，更多的是在基于原则的情况下，做到管理改进；
第四，公司运行发现问题，进行管理制度修订和完善等。
要做到有头有尾，实现内部管理不断提升的效果。
❸ 作为人力资源部经理,面对员工的邮件投诉应该怎么做
作为一名经理，无论什么事情，你总要做好以下几件事情：
遇事沉着冷静，想清楚了再做决定；
合理利用人力资源的优势，化解出现的问题；
遇到投诉，可以安排专人对员工进行了解，弄清楚问题，这个时候要考虑职位对等，不需要你出面！
如果问题矛盾升级，联系该员工所在的部门经理，讨论研究！
联系工会及公司高管，争对诉求予以合理解决，如果事出无因，按照公司处罚进行处罚，规范管理！