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企业如何设人力资源部门

发布时间: 2023-11-09 14:43:48

A. 人力资源部门岗位如何设置

人力资源部门岗位的设置需要综合考虑企业规模、企业性质、企业家管理风格、企业文化、企业习惯、人员素质、企业所在地等。
以公司规模为例,如果是小型企业,可以设HR经理一人、助理一人;中型企业,可设HR经理一人、专员二到三人,分别负责招聘、薪酬、培训、绩效考核,另可设文员一名,负责协助工作;如果公司是大型企业,这时人力资源部门的岗位应当更加细化,需设人力资源总监1名,负责总体决策事务,人力资源经理一名协调各个主管工作,人力资源主管若干,分别负责招聘、培训、薪酬、绩效、劳资关系等人力资源模块,当然并不是一人一个模块,而是更具公司具体性质等进行调整,设专员两三名。
当然,以上这些都应该综合考虑行业、本部门业务水平、政策环境进行宏观调整。

B. 如何组建人事部(人力资源)

1、建体系:
(1)组织架构、部门职责、岗位职责。公司自己的战略定位进行调整。
(2)绩效体系。设置的部门和岗位的工作好坏的衡量标准。
(3)薪酬体系。确定各个岗位的薪酬水平、固浮比例。
2、招聘:
(1)劳动合同(劳动关系)、薪酬管理 绩效考核、人事档案管理。
(2)招聘、培训、员工关系(进出升降调)、职业生涯(企业规划)、企业文化。
( 3)工作分析(岗位说明书)、岗位评价(定薪)、拟写人事规章制度体系、组织策划较复杂的人事活动、人力资源规划。

C. 怎么组建人力资源部门

人力资源管理有以下六大模块,看公司需要人力资源部门先做哪个模块,做哪些工作,先把部门的工作职能确定,然后根据职能分析,确定需要配置的岗位与人员,然后进行针对的招聘。如果企业发展快,规模在100以上,建议你请一名有人力资源管理经验的主管或经理来给你做规划。
一、人力资源的规划
1、组织机构的设置;2、企业组织机构的调整与分析;3、企业人员供给需求分析;4、企业人力资源制度的制定;5、人力资源管理费用预算的编制与执行;

二、人力资源的招聘与配置
1、招聘需求分析2、工作分析和胜任能力分析3、招聘程序和策略4、招聘渠道分析与选择5、招聘实施6、特殊政策与应变方案7、离职面谈8、降低员工流失的措施

三、人力资源培训和开发
1、理论学习;2、项目评估;3、调查与评估;4、需求评估与培训;5、培训与发展;6、培训建议的构成;7、培训、发展与员工教育;8、培训的设计、系统方法;9、开发管理与企业领导;开发自己和他人;10项目管理;运作管理:项目开发与管理惯例;

四、人力资源的绩效管理
1、绩效管理的准备阶段;2、实施阶段;3、考评阶段;4、总结阶段;5、应用开发阶段;6、绩效管理的面谈;7、绩效改进的方法;8、行为导向型考评方法;9、结果导向型考评方法 ;

五、人力资源的薪酬福利管理(补偿,激励和收益)
1、薪酬;2、构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算);3、福利和其他薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设 );4、评估绩效和提供反馈;

六、人力资源的员工和劳动关系管理
1、就业法;2、劳动关系和社会;3、行业关系和社会;4、劳资谈判;5、工会化和劳资谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目安全和健康的工作环境促进工作场所的安全和健康管理执业健康和安全);

D. 人力资源方案具体如何设立

为了确保事情或工作有效开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。下面是人力资源方案的参考内容,如有帮助,请采纳,谢谢~

一,人力资源管理的六大板块;

1,人力资源管理的计划----最有效的航标和导航仪。

2,招聘与配置----引与用的综合艺术。

3,培养与开发----使劳动者胜任工作,发挥劳动者最大潜力。

4,薪酬与福利----激励劳动者最效的手段。

5,绩效的评估----用不同的视角,产生不同的效果。

6,处理与员工的关系----让企业与员工共赢

二,人力资源管理职责

1,把合适的人配置到适当的工作岗位上;

2,引导新雇员进入组织(熟悉环境);

3,培训新雇员适应新的工作岗位;

4,提高每位新雇员的工作绩效;

5,争取实现创造性的合作,建立和谐的工作关系;

6,解释公司政策和工作程序;

7,控制劳动力成本;

8,开发每位雇员的工作技能

9,创造并维持部门内雇员的士气;

10,保护雇员的健康以及改善工作的物质环境

三,人力资源管理内容

人力资源管理是指企业根据一系列人力资源政策对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种行为。

1,职务分析与设计。

对企业各个工作职位的性质、结构、责任、流程,以及胜任该职位工作人员的素质,知识、技能等,在调查分析所获取相关信息的基础上,编写出职务说明书 和岗位规范等人事管理文件。

2,人力资源规划。

把人力资源战略转化为中长期目标、计划和政策措施,包括对人力资源现状分析、未来人员供需予测与平衡,确保企业在需要时能获得所需要的人力资源。

3,员工招聘与选拔

根据人力资源规划和工作分析的要求,为企业招聘、选拔,所需要人力资源并录用安排到一定岗位上。

4,绩效考评。

对员工在一定时间内对所作的贡献和工作中取得的绩效进行考核和评价,及时做出反馈,以便提高和改善员工的工作绩效并为员工培训、晋升、计酬等人事决策提供依据。

5,薪酬管理 。

包括对基本薪酬、绩效薪酬、奖金、津贴以及福利等薪酬结构的设计与管理,以激励员工更加努力的为企业工作。

6,员工激励 。

采用激励理论和方法,对员工的各种需要予以不同程度的满足或限制,引起员工心理状况的变化,以激发员工向企业所期望的目标而努力。

7,培训与开发

通过培训提高员工个人、群体和整个企业的知识、能力、工作态度和工作绩效,进一步开发员工的智力潜能,以增强人力资源的贡献率

8,职业生涯规划 。

鼓励和关心员工的个人发展,帮助员工制订个人发展规划,以进一步激发员工的积极性、创造性。

9,人力资源核算。

与财务部门合作,建立人力资源会计体系,开展人力资源投资成本与产出效益的核算工作,为人力资源管理与决策提供依据。

10,劳动关系管理

协调和改善企业与员工之间的劳动关系 ,进行企业文化建设 ,营造和谐的劳动关系和良好的工作

四,人力资源规划

根据企业发展的总体规划(依据),通过企业未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计(手段),对职务编制、人员配置、员工招聘和选择、教育培训、人力资源管理政策等(内容)进行的战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划(目的)。

(一)人力资源规划的原则:

1,充分考虑内、外部环境的变化

内部环境的变化:指销售的变化、开发的变化还有公司员工的流动变化。

外部环境的变化:指社会消费市场的变化、政府有关人力资源政策的变化、人才市场的变化

为了更好地适应这些变化,在人力资源计划中应该对可能出现的情况做出预测和风险变化,最好能有面对风险的应对策略。

2、确保企业的人力资源保障

企业的人力资源保障问题是人力资源计划中应解决的核心问题。它包括人员的流入预测、流出预测、人员的内部流动预测、社会人力资源供给状况分析、人员流动的损益分析等。只有有效地保证了对企业的人力资源供给,才可能去进行更深层次的人力资源管理与开发。

3、使企业和员工都得到长期的利益

人力资源计划不仅是面向企业的计划,也是面向员工的计划。企业的发展和员工的发展是互相依托、互相促进的关系。优秀的人力资源计划,一定是能够使企业员工达到长期利益的计划,一定是能够使企业和员工共同发展的计划。

(二)、人力资源计划应包括哪些主要内容?

1、总计划:人力资源总计划陈述人力资源计划的总原则、总方针、总目标。

2、职务编制计划:陈述企业的组织结构、职务设置、职务描述和职务资格要求等内容。

3、人员配置计划:人员配置计划陈述企业每个职务的人员数量,人员的职务变动,职务人员空缺数量等。

4、人员需求计划:通过总计划、职务编制计划、人员配置计划可以得出人员需求计划。需求计划中应陈述需要的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。

5、人员供给计划:人员供给计划是人员需求计划的对策性计划。主要陈述人员供给的方式、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。

6、教育培训计划:包括教育培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。

7、人力资源管理政策调整计划:计划中明确计划期内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。

8、 投资预算:上述各项计划的费用预算。

(三)、人力资源计划的发展趋势怎样?

1、为了保证企业人力资源计划的实用性和有效性,人力资源计划将更加注重对关键环节的陈述;

2,人力资源计划中的长期计划而言,也倾向于将计划中的关键环节明确化、细致化,并将它们提炼成具体的可执行的计划,最好明确计划的责任和要求,并且有相应的评估策略。

3、由于人力资源市场和企业发展的变化周期增快,企业更倾向于致力于编写年度人力资源计划和短期计划;

4、企业的人力资源计划将会更加注重关键环节的数据分析和量化评估,并且将明确地限定人力资源计划的范围。

五,人力资源管理的目标

(1)企业的目标最终将通过其最有价值的资源--它的员工来实现;

(2)为提高员工个人和企业整体的业绩,人们应把促进企业的成功当作自己的义务;

(3)制定与企业业绩紧密相连,具有连贯性的人力资源方针和制度,是企业最有效利用资源和实现商业目标的必要前提;

(4)应努力寻求人力资源管理政策与商业目标之间的匹配和统一;

(5)当企业文化合理时,人力资源管理政策应起支持作用;当企业文化不合理时,人力资源管理政策应促使其改进;

(6)创造理想的企业环境,鼓励员工创造,培养积极向上的作风;人力资源政策应为合作、创新和全面质量管理 的完善提供合适的环境;

(7)创造反应灵敏、适应性强的组织体系,从而帮助企业实现竞争环境 下的具体目标;

(8)增强员工上班时间和工作内容的灵活性;

(9)提供相对完善的工作和组织条件,为员工充分发挥其潜力提供所需要的各种支持.

(10)维护和完善员工队伍以及产品和服务。

六,国外人力资源管理的方法

1、抽屉式管理:职、责、权、利相互结合,泰国和香港

2、危机式管理; 规避劣质产品、成本上升而使客户流失的危机,美国技术公司的威廉~伟思提倡的“末日管理”在美国普及,柯达、可口可乐、杜邦等

3、一分钟管理:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。欧洲的德国、瑞士等有些国家

4、破格式管理:由原来工作年限作为晋升职员级别和提高工资标准的“年功制度”,逐渐改变成以工作能力和成果决定升降员工职务的“破格式”的新人事制度,日本和韩国。

5、和拢式管理:强调个人和整体的配合,创造整体和个体的高度和谐。“我就是公司”是欧美国家“和拢式”管理中的一句响亮口号。

6、走动式管理: 主管动部属也跟着动。是世界上流行的一种创新管理 方式。如日本经济团体联合会名誉会长土光敏夫在他接管日本东芝电器公司后,在上班前站在公司门口向员工问好,跟员工一起吃饭、美国麦当劳快餐店创始人,号称“疯子”雷房寺蘅 要求将所有经理的椅子靠背都据掉。

七、对人力资源预测应注意那些问题?

1、企业人力资源政策在稳定员工上所起的作用。

2、市场上人力资源的供求状况和发展趋势。

3、本行业其它企业的人力资源。

4、本行业其它公司的人力资源概况。

5、本行业的发展趋势和人力资源需求趋势。

6、本行业的人力资源供给趋势。

7、企业的人员流动率及原因。

8、企业员工的职业发展规划状况。

9、企业员工的工作满意状况。

八、人力资源缺乏该如何调整?

1、外部招聘

2、内部招聘

3、内部晋升

4、继任计划(日本对继任者的衔接手段)。是人力资源部门对企业的每位管理人员进行详细调查并与决策者确定哪些人有权利升迁到更高层次的位置。

5、技能培训

九、 编写人力资源计划的步骤。

1、 制定职务编写计划。根据企业发展规划,综合职务分析报告的内容,来制定职务编写计划。编写计划陈述企业的组织结构、职务设置、职位描述和职务资格要求等内容。

2、 根据企业发展规划,结合企业人力资源盘点报告制定人员盘点计划。人员配置计划陈述了企业每个职务的人员数量,人员的职务变动,职务人员空缺数量等。制定配置计划的目的是描述企业未来的人员数量和素质构成。

3、 预测人员需求。根据职务编制计划和人员配置计划,使用预测方法来预测人员需求预测。人员需求中应陈述需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别,及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。

4、 确定员工供给计划。人员供给计划是人员需求的对策性计划。主要陈述人员供给的方式、人员内外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。通过分析劳动力过去的人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄变化和录用等资料,就可以预测出未来某个特定时刻的供给情况。预测结果勾画出组织现有人力资源状况以及未来在流动、退休、淘汰、升职以及其他相关方面的发展变化情况。

5、 制定培训计划。为了提升企业现有员工的素质,适应企业发展的需要,对员工进行培训是非常重视的。培训计划中包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。

6、 制定人力资源管理政策调整计划。计划中明确计划内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。其中包括招聘政策、绩效政策、薪酬与福利政策、激励政策、职业生涯政策、员工管理政策等。

7、 编写人力资源部费用预算。其中主要包括招聘费用、培训费用、福利费用等用的预算。

8、 关键任务的风险分析及对策。每个企业在人力资源管理中都可能遇到风险,如招聘失败、新政策引起员工不满等等,这些事件很可能会影响公司的正常运转,甚至会对公司造成致命的打击。风险分析就是通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险控制等一系列活动来防范风险的发生。

十,怎样对人力资源进行开发

是通过培训,提高组织成员的工作能力和工作绩效,以符合组织需要的人事管理活动。

人力资源开发的基本内容是:

1,分析组织对人员能力发展的需求,开展教育、培训、组织发展、提高工作生活质量等活动;

2,检查所开展的各项活动是否达到了预期的目标,即效果评价。组织的成功在很大程度上取决于组织成员的能力,因此,发展组织成员的能力, 提高其工作效率,是管理者的直接责任。也就是政治经济学上的观点:让员工的劳动支出大于劳动力的支出。

3,人力资源开发最重要的任务是开发人的潜能,发展人的能力,使具有各种技能的人员得到最恰当的使用。

E. 新公司人力资源体系如何搭建

一、制定公司行政规章制度。

二、建立公司组织架构。

三、明确岗位责任书和岗位职责。

四、 制定招聘与录用的标准。

五、 制定培训计划。

六、 制定绩效考核标准。

七、 制定薪酬与福利。

以上各项,应建立相应的流程用以指导实际工作的开展,同时注意细节问题,做好各项工作备忘录,以免遗漏造成工作的失误而导致的对公司的不好印象。

人力资源管理体系

人力资源管理体系的核心是对人性的充分理解和把握,保证让每个人做自己最擅长的事情,发挥员工在企业中的作用和价值,帮助企业选择和用好合适的人,这也是企业取得成功的关键。

人力资源管理体系搭建

基础人力资源管理体系内容包括:

1、招聘与甄选

2、培训与开发

3、绩效管理

4、薪酬与福利

5、员工关系

战略人力资源管理体系内容一般包括:

人力资源规划体系搭建、组织体系设计、职位体系搭建、员工成长与发展体系搭建、企业文化体系搭建、员工满意度体系搭建、知识管理体系搭建等内容

人力资源管理体系的搭建是做好企业人力资源管理工作的风向标,系统、专业、全面的人力资源体系建设的成败是人力资源管理工作的关键因素。

你好,人力资源体系从模块上看无非就是招聘、培训、薪酬福利、员工关系、绩效、企业文化这几大块,看似简单,但六大模块是否都要重点做?每个模块又该做到什么程度?还是要结合公司的战略、发展阶段、老板的期望的。

要知道 人力资源体系建设的最终目的是提升组织效能,帮助公司实现战略目标 ,那么又该如何去搭建体系呢?

先把脉

A先生刚加入公司,对公司业务、团队缺少深入的了解,如果贸然开展人力资源大而全的项目,很容易吃力不太好,所以不妨先从把脉开始,深入了解公司各方各面,这也是决定人力资源体系建设能否成功落地的关键一步。

1、了解业务:

比如公司今年的战略目标是什么?业务流程是怎么样的?业务推动过程中有哪些挑战?当前发展阶段是怎么样的?

从文中信息来看,当前公司200人,如果成立时间只有几年,很可能处于创业阶段,一般公司会经历创业期、发展期、成熟期、多元化期,每个阶段对人力的需求都会不同。对业务了解越深,人力体系越能匹配业务的需求,自然能得到业务方的支持。

2、了解组织:

公司组织架构及各部门间的系统关系是怎么样的?公司文化氛围是什么样的?为了实现战略目标人才有哪些不足?部门领导的管理能力如何?了解组织痛点才能有效规划人力资源工作。

3、了解人力资源工作现状:

公司之前没有人力资源部,准备从行政中剥离出来,可以推测公司现有的人力基础是比较薄弱的,可以进一步了解当前人力工作情况,比如团队有几个人?他们在做什么?又做到什么程度?

4、了解老板的期望:

老板对人力的定位是怎么样的?最希望HR解决什么问题?有哪些短期和长期的期望?目前哪些工作与老板的期望有差距?毕竟人力资源工作离不开老板的支持,提前了解老板的期望,就能做到心中有谱。

了解的手段包含不仅限于文档材料,参加业务会议,核心人员访谈,工作坊,工作观察等,当你觉得能清楚判断公司业务挑战和组织痛点了再来推动体系建设。

搭体系

在深入了解的基础上搭建的人力资源体系才是切合公司自身情况的,而不是一套标准化的模板,所以所以无法给你提供具体的体系方案,以下的逻辑也仅供参考哦。

1、列框架: 结合当前的人力工作现状,哪些是可以保持不动的?哪些需要优化的?哪些是需要从零开始搭建的?列出你的体系框架。

2、出计划: 每个模块要做到什么程度?时间计划是什么?比如招聘模块,需求是否重新梳理?打算怎么梳理?是否要通过人才盘点来做?招聘渠道和计划如何搭建?建议列出你的计划,根据业务节奏来安排轻重缓急。

3、做沟通: 有了计划后再与老板沟通可行性,尽量从业务视角出发,在与业务方领导沟通落地方案时切记用过于专业的HR术语去沟通,要知道业务领导最关心的是业务目标。让对方感受到你所做的工作是为了支持他们,而不是让业务方来配合你的工作,有了老板和业务方的支持,这样在体系落地过程中就会顺畅得多。

4、建团队: 做为人力资源部门负责人,你无法亲把控每一个细节,所以有个靠谱的团队就很重要,如果现在没有专职的人力资源人员,就需要你快速招募自己的团队,给他们目标与支持,带他们一起飞吧。

建信任

人力资源工作的特殊性在于它的每一步工作都涉及到人性,并不是冷冰冰的技术活,从搭建体系到落地再到不断优化,又是一个持续的过程,这个过程获得老板和各部门领导的信任非常重要,甚至可以说有了信任即成功了一半。

1、多与老板对话, 只有保持对话,才能了解老板的个性与风格,需求和希望,并且倾听和对话本身也是建立信任的过程,倾听老板的想法,帮助他补充组织视角,慢慢就建立了信任基石,自然在开展工作时也容易获得老板的支持。

2、在加入公司前期, 通过快效帮助业务部门解决人力方面的问题也是快速建立信任的一种方式 ,那就需要在业务方的需求、你擅长领域、较短的时间周期这三者寻找交叉点,作为你重点去做的方向。

比如,你招聘,培训,文化都在同时开展,业务方最关心的是想提升团队士气,你最擅长的是培训和文化,那就重点围绕团队文化氛围做工作,这个过程中多与各部门领导沟通,碰撞,对焦需求,选择一些能立马看到效果的方式来做,哪怕先从小的点开始改变,也是获得部门领导的信任的一个契机。

人力资源管理体系建立表

在新公司开展人力资源体系的前提,需要了解清楚公司的背景、理念、行业特点,同时保持和销售、研发、物流团队的紧密沟通与合作……这些都是需要一点一滴积累而成的。 在此基础上,人力资源经理可以从以下几点搭建体系:

一、“人”方面。 规范选育用留规划和流程,招聘到适合公司发展的人才,留住人才;

二、“事”方面。 完善企业制度,保障公司用人规范化和合法化;

三、“管理”方面。 掌握人力资源管理专业知识,搭建人力资源管理机制,进一步强化人事管理与运营。

如果是新上任的人力资源经理,可以一边学习一边应用到企业发展,除了自学之外,还可以报读人力资源总监mba班,提升自己,希望以上回答对你有帮助。


F. 企业HR体系如何搭建

企业HR体系的搭建是一个系统工程,其整体规划步骤如下:
一、定位:
通过HR 体系搭建整体规划,明确企业中远期人力资源管理的发展目标,指导企 业管理升级。
二、指导原则:
1、务实、循序渐进、贴合企业自身实际的推进人力资源体系的搭建。
2、围绕人力资源“一点两面三机制”展开人力资源管理升级工作。
一点:部门内部团队建设。 两面:组织、职位管控体系;人力资源管理体系。 三机制:流程化管理、制度化管理、信息化管理。
三、工作内容:
1、 内部团队建设
2、组织、职位管控体系
3、人力资源管理体系
4、制度管理
5、流程管理
6、信息管理

HR体系的搭建必须要有效把握以下九大要素:
一、建立以绩效为中心的薪酬福利管理体系确保人才“归属感”:
二、建立以人为本的人性管理体制保障人才“创造力”
三、建立规范化人力资源机制致力人才竞争机制“市场化”
二、企业对员工的劳动价值“市场化”
四、建立创新的契约化用工方式着眼人力资源“国际化”
五、加大培养员工的技能开发与能力塑造组织的“能力基因”
六、建立员工职业生涯规划机制铸就员工“目标感”
七、建立“企业的核心能力体系”深化企业竞争优势
八、建立企业政工文化强化员工的“认同感”
九、合理授权尊重人才才能发挥的“成就感”

HR体系即人力资源管理体系,是指围绕人力资源管理六大模块而建立起来的一套人事管理体系,包括薪酬、绩效、素质测评、培训及招聘等。

G. 作为一个初创企业怎么打造自己的人力部门系统,需要做哪些工作

我尝试回答一下。

定语是初创企业,问的事人力要做哪些工作。

首先这个问题无论是CEO提出的,还是HRD提出的,我们都要遵循业务优先的原则,一切工作的开展都是为了业务需要,都是为了组织绩效,所以我们可以按以下几点开展工作:

  1. 公司业务流程梳理。这是建立组织架构的基础,也是定岗定编的基础,有了流程,初创企业的人力HC基本就确定了。

  2. 人力部门人员配置。根据定岗定编确定我们的招聘任务量大不大?员工关系工作量大不大?根据任务量确认人员配置(招聘几人?员工关系、薪资福利几人?)

  3. 薪酬体系搭建。初创企业的发展策略是保守发展,还是急速扩充?公司的财务票据是否方便处理?这些决定了我们的薪酬结构、薪资策略等。

  4. 员工关系:这块尽量还是有人能负责,组织一些活动啊,发一发员工福利啊,提升一下员工的归属感。初创企业没人知道公司能活多久,尽量让大家能有归属感,能学到东西,能身心放松。

  5. 关于培训,暂不建议开展大规模培训,建议用上下级传帮带或新老人传帮带。

  6. 关于绩效考核,暂不建议开展。绩效考核适用于业务流程划分清晰,工作职责明确的岗位,对于初创企业,往往有很多意料外的工作,无法再绩效中明确,造成绩效流于形式,反而增加工作量。

回答的比较模糊,但大概是这个意思,要根据具体问题再出解决方案。