1. 部门管理不公平投诉到人力资源部如何处理
部门管理不公平投诉到人力资源部,一定要先弄清楚管理权限,如果这个权限在人力资源部,那么人力资源部就需要按照权限发挥这个职能。
第一,接待员工要把员工认为不公平的因素弄清楚还有证据,并及时进行信息的确认,给予员工适当安抚,做好情绪把控;
第二,调查核实,一定要涉及多方的,以事实为依据,切忌主观臆断;
第三,落实事情证伪后,结合事情性质,按规定处理,但是注意执行方式,更多的是在基于原则的情况下,做到管理改进;
第四,公司运行发现问题,进行管理制度修订和完善等。
要做到有头有尾,实现内部管理不断提升的效果。
2. 怎么举报人力资源公司
法律分析:投诉人是权益被侵害者本人。如果不是权益被侵害者本人,而是其他个人或者组织则不能作为投诉处理,只能作为举报处理。 由于投诉人是权益被侵害者本人,投诉的违法事实涉及投诉人本人,因此在案件的查处过程中无法隐藏投诉人的信息,不能适用举报制度为举报人保密的规则。
法律依据:《关于实施动保障监察条例干规定》
第十三条 投诉应有投诉人向劳动保障行政部门递交投诉文书。
第十四条 投诉文书应当载明下列事项:投诉人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住所和联系方式,被投诉用人单位的名称、住所、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务;劳动保障合法权益受到侵害的事实和投诉请求事项。