Ⅰ 人力资源管理者如何对员工进行思想培训
我在中大咨询的官网上了解到员工培训的相关内容,上面谈到,员工思想培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,是企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
员工思想培训体系按培训形式来分,可以分两种:公开课和企业内训。
1、公开课的形式:是让员工到企业外面参与一些相关的讲师开办的公开培训课程。2、企业内训的形式:是企业邀请相关讲师到企业进行调研,针对性的对企业员工进行培训,这是全面的内部培训,一般不对外公开。
Ⅱ 人力资源怎么做好入职培训
人力资源部对新入职员工的培训,其主要的目的是让新员工了解企业,了解工作、更快融入企业。
新员工的培训,主要可以分为以下几个方面:
(1) 公司环境、文化的知悉:人力资源部需要对新员工介绍企业情况,包括公司的企业文化、主营业务、组织架构等。也要带领新员工熟悉下公司的具体环境,各个部门的分布、公司休闲区、食堂等的具体位置,通过这些介绍,能够消除新员工的紧张的情绪,这项培训工作看似简单,但其实很重要,新员工对公司的第一印象,很大程度上决定了他的去留。
(2) 制度、流程的培训:包括人力资源的各项管理制度(考勤制度、薪酬制度、考核制度、培训制度等等,只要和员工切实相关的制度最好能够宣贯一遍);有的企业会制定员工手册,会让新员工自己拿回去阅读,但是人力资源部最好能把关键的内容,能让新员工知悉。
(3) 协助部门对新员工的专业知识的培训:主要是安全知识、工作职责、工作过程运用的工具等的培训。
(4) 入职培训的评估,主要是了解新员工是否对企业的各个方面了解清楚,是否能够融入企业,认同企业的价值观等。
对新员工的培训时间,有的企业是实行集中培训,有的企业是采取分散培训,无论是那种方式,最好能够在员工入职1个月内完成,在员工适应期内完成,要不新员工培训就没有意义了。
Ⅲ 如何给人力资源部员工进行培训
一、对环境的适应和驾驭能力
与外资企业的HR相比,内资企业的HR面临的环境似乎更为不确定,不同企业的机制和组织状态都有各自的特征,HR的工作内容不仅要提供实务层面的专业解决方案,更多的是要解决大量的因企业管理意识和能力差异产生的非技术类的问题。相比较而言,国有企业的组织体制及运营管理机制较为平稳,重在沿袭传统的管理规范,制度健全、管理基础比较好,但节奏缓慢、强调结构和职位等级,缺少变革和创新。在这样的环境中,HR在业务方面只需按照既定的计划组织落实,工作的事务性特点显着,而重点需要关注的是人际关系层面的问题,处理好与领导、团队和员工的关系,保持平衡和谐的局面是核心。
二、强化战略定位
到目前为止还有一些企业仍处在传统的人事管理阶段,甚至有的企业由于缺乏对人力资源管理的意识,在组织架构的设计上不单独设置人力资源部,将人事放在行政办公室内部,只设一名HR专员做做工资,管管档案,对人力资源的看法不过是各类日常事务的操作和处理。随着市场经济的激烈竞争,对人力资源的培育和开发成为提升组织核心竞争能力的重要途径,在外部竞争者通过大力开发人力资本赢得新的盈利增长模式的趋势下,国内企业通过重新审视人力资源管理的作用和意义,对人力资源管理的定位期望逐步从业务操作层面上升到了战略决策层面。这对于HR来说,无疑是一个提升自身价值的良好契机。如何发挥人力资源管理的战略职能?需要HR跨出过去沉浸于传统人事管理的层面,迅速地打造新的职能定位,围绕着企业战略进行人力资源战略的构建,继而进行人力资源管理系统的规划和建立,为组织目标的实现提供战略支持。
三、扩大和丰富管理内涵
随着组织规范化程度的提高,组织内部人力资源素质结构日益完备,对HR管理者的能力和素质也提出了越来越高的要求。而作为HR,当我们也认识到今天地球已成为一个村、商业模式逐步从实体经济走向虚拟经济,“维基经济”、“众包”等概念像风暴一样席卷并改变我们的生活方式,面对如潮的新思想和新经济层出不穷,人力资源管理也面临着重生和裂变的迫切需要,人力资源管理的角色将被赋予更加丰富的内涵。
四、精通业务
很多老板在甄选人力资源总监时,对人力资源总监的知识结构提出了看法,认为仅仅是学管理的或者文科毕业的学历背景并不见得适合企业的需要,从实际需求来看,人力资源总监较为理想的知识结构应为工科背景+工商管理硕士,这个问题表达了企业对HR要懂业务懂经营的一种需求,也说明了人力资源管理不具备一定的业务经营方面的知识,是无法与业务部门进行对接的。其实,HR往往精通于自身的专业知识并娴熟掌握各项技能,并且很想与业务部门共同分享这些人力资源管理方面的经验和建议,以帮助他们人员管理。但是首要的前提是HR必须能够听得懂业务经理用专业术语提出来的问题。
五、开阔胸怀,建立人生格局
一个完整的管理体系包括器具层面、制度层面和精神层面三个层面,器具层面主要包括技术、工具、概念;制度层面包括产权、组织形态、结构等;精神层面则包括价值观和信仰。
Ⅳ 人力资源管理者如何对员工培训的目的是什么
中大咨询的员工培训专家认为,培训员工的目的包括:为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气;让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望;让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台;减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司;让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感;使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系;培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。最重要的目的是让他融入企业的文化。我们套用联想的一句话叫"入模子",也就是不管他什么背景、历史、来自什么样的公司,用强化的方式让他集训并很快适应公司的组织文化,大家用同一种声音说话,其实这才是新员工入职培训最重要的一个目的。
Ⅳ 人力资源师如何才能做好新员工培训
【导读】进行新员工培训是人力资源师工作内容之一,做好新员工的培训也关系着公司的发展,因为新员工是公司新鲜血液,也是公司的未来,因此,作为打造后备梯队人才队伍重要的一环,新员工的培训应得到充分重视,那么人力资源师如何才能做好新员工培训呢?下面我们就一起来看看吧。
1、 明确新员工培训需求
一般来说,在对新员工提供实际培训之前,首要要根据新员工的特点,明确他们的培训需求,新员工在培训需求方面,一般呈现如下特征:
(1)有强烈融入公司、融入部门团队的欲望;
(2)求知欲望比较强烈,想尽快提升能力以满足工作岗位的需求;
(3)希望尽快做出成绩,体现自己的价值,得到别人的尊重。
在此基础上,再对应每一项培训需求,开发设计相应的课程。之后才能进入培训的实施阶段,以及最后的培训评估。
2、新员工培训流程三步走
培训能否真正落地产生预期效果,关键是看培训流程设计是否科学。培训流程可分为三个部分:公司级培训、公司主要业务的培训,以及进入部门后的培训。
(1)公司级培训
新员工报到时,人力资源部可考虑发放一份入职材料,即新员工入职手册。这一阶段,需要格外关注的是让新员工尽快融入公司,能够安心在公司里学习成长。为此,必须做到在培训中关怀,在关怀中培训。实际工作中不少企业“重技能,轻思想;只培训,不关怀”。具体来说,即新员工培训重点放在技术上,轻视思想教育。导致的结果是员工掌握了技能,但在思想上没有融入公司,缺乏认同感。刚出校门的大学生具有很强的可塑性,企业要多给他们一些人性化的关怀(最易被忽视),让他们快速度过生存期(1~3月),这是人才梯队建设的重要举措之一。
(2)公司主要业务培训
为了更好地培养新员工,增加关注度,在公司主要业务培训中,最好采用双导师的制度。虽然该制度会增加新员工培养成本,并且存在师生矛盾的培养风险,但是实施效果上来看,利大于弊。在双导师制中,导师与师傅分别承担了不同的职责。
(3)部门培训
进入部门培训后,会经常出现一种不好的现象——总部培训较严格,下到一线被“放羊”。也就是说,公司层面的培训要求较为严格,但进入到部门后,要求变得稀松,新员工能力提升较慢。因此,企业要做好前期的培训计划制定工作,计划中要包括培训内容、负责人、预期效果等。
以上就是新员工培训要点介绍,当然培训效果评估环节也不可忽视,目前人力资源师已经成为了公司发展不可或缺的职位,所以如果想要成为人力资源师,那就抓紧时间考证吧,当然,如果你已经取得了此类证书,那就提前了解一下人力资源师的主要工作内容,为你的就业做好准备,加油!
Ⅵ 人力资源管理者如何制定员工短期培训计划
中大咨询的员工培训认为,短期计划指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体计划。制订培训活动详细计划的步骤如下:
三个层次
第一层次:"C" – Coaching 做教练
侧重于员工的技能性训练及实际操作,手把手地教,做示范。
第二层次:"T" – Training 做培训
侧重于员工的知识性训练,组织专题讲座,灌输服务理念和知识。
第三层次:"D" – Developing 做发展
侧重于员工的职业生涯设计,发现员工的潜质,培养员工职业化素质。
这三个层次互为融合,缺一不可,形成层层递进关系。通过做教练(Coaching)使员工掌握基本的服务技能,先上岗盯班,一般需要1-2周的时间;同时做培训(Training)掌握服务的基本理念和知识,使员工不断进步,一般需要1- 3个月的时间,刚好是新员工的适用转正期;在员工的成长过程中,发现员工的潜质,帮助其分析性格特点,适合做哪个岗位,或提升或调岗,与员工本人一起做好职业生涯的设计,一般需要1-2年的时间。
Ⅶ 如何制定人力资源内部员工的培训计划
1.需求调查。根据培训的不同目的,展开培训需求调查。
2.数据分析。
(1)总结差距和根源,也就是明确组织能力、员工素质与业务目标需求的差距:明确差趾的根源及解决方法明确通过培训可以解决的差距级培训解决问题的能力。
(2)明确各培训顶目信息。培训顶目信息包括:培训月份、培训类型、培训名称、培训方式、学员范围、该点学员、费用预算等。对于重点学员,在培训后要进行考核。
3.制定培训解决方案。明确方案设计的培训项口:评估现有的培训资源,包括人员、资金、科目、师资等;确定培训重点项目和常规顶目。确定培训工作的重点:确定培训需进行的课程开发、师资培养、系统建设:确定培训计划和培训预算。
4、培训计划的沟通与确认。
(1)要求做好培训报告。首先,要明确报告的目的是获得与培训相关的部门、管理者和员工的支持,以便落实培训计划:其次。要说明报告的内容,如培训的出发点、培训要解决的问题、培训的方案和行动计划、希望得到的支持等;再次。要注惫报告的方法。报告方法是否得当。关系到培训计划能否在培训部门内部获得统一的认识,也关系到主管领导和企业管理层对培训经理、培训时间、培训效果追踪的承诺。
(2)良好的计划是成功的一半,当培训计划是为企业经营和业务发展提供帮助,是在为管理者提高整体绩效时,培训将发挥最大的作用。
(3)部门级的培训计划要与各部门经理进行讨论。在讨论中。各部门经理可能会提出增加培训内容和培训预算要严格控制培训预算,但培训内容可以增加。当然,这主要是通过内部培训的方式解决。另外,培训经理要向部门经理讲清楚,部门级培训由培训经理协助部门进行,而不是由培训经理全权负贵,否则在培训实施过程中容易出现管理纠纷。
(4)在培训需求调研中,会发现一些工作能力与岗位要求不相符的员工(主要是“工作态度好,但工作技能不合格”的员工)。企业除了在培训计划中将其列为“重点学员”。以外,最好将“工作技能不合格”的信息告诉当事人,让他们有一种培训压力,促进他们更加积极主动地参加培训学习。
Ⅷ 人力资源部应该给员工提供怎样的培训
人力资源中心是做统筹的。
一般来说,专项技能非管理类,应该交由部门自己去培训。专项技能/岗位技能由部门制定出来,可以通过年度培训计划制定,然后由人力资源中心人员进行审核,OK就把年度培训计划分为月度培训计划,然后监督各个事业部按照月度培训计划去完成本部门的培训。
人资中心负责的培训项目是:
1、新员工入职培训(企业文化与制度、职业心态、职业道德与职业礼仪)
2、在职培训:管理类培训(管理层培训、执行了、领导力等等,专业的可以聘请外部讲师),或者自己开发相关的培训课程。
3、组建内部讲师,开发内部培训课程(小企业可以不做,全由人资中心自己做也行)
4、建立员工培训档案
5、公司员工外出培训、学习、考证等等的申请与审核。
6、部门不能够自己培训的技能、知识等等,可由人资中心协助,培训。或协助聘请外部机构。
7、公司年度培训预算的编写。
等等
你现在的职位是培训专员还是什么?直属上司是谁?负责哪些内容?
员工培训可以跟绩效挂钩~
Ⅸ 做人力资源部 培训干事,请问该如何开展培训工作。
不是很专业,但也做过一段时间的技术培训,最好能找到有实际经验的员工和能够积极收集技术资料的技术部人员,编写有实际作用的,全面的产品技术手册,包括各工序。然后再根据培训进度,着重讲解技术手册的内容及如何正确使用手册。手册中应包含产品调试,售后维修的故障汇总。让员工知道,当遇到不懂的问题时,立刻去查产品技术手册。当然,行业基础及相关专业知识比较烦杂且又不是重点,也可以简要的在技术手册中介绍,或者作为新员工的入职培训内容单独编写讲义。至于企业文化、质量等的培训应该都是面上的东西,不是只靠培训就能改变的。
还有,培训考核更为重要。应和人力资源相互协调,做到奖惩分明。否则很容易造成学好学孬一个样,严重影响员工的培训积极性。
安全培训也很重要,很容易让员工接受培训并主动学习,因为这是切实的为他们的生命安全着想的。应该优先开始,为以后的工作打下好基础!
让员工深刻体会到,培训也是公司的福利,有些培训的作用并不仅仅局限于本公司,会影响到员工的一生。
我觉得工作之初不要顾及太多的方面,要抓住重点,产品质量最重要,其次的可以慢慢来,既然你是培训领导,就应该组织培训,网络文库中有很多资料。至于技术方面,老师傅手把手的教很好,但不规范,也有很多个人因素影响。