面试人力资源部求职者应该问什么

3. 人力资源岗位面试时，面试官常常会问到的专业题目有哪些求解答！！谢谢～～～

人力资源岗位面试时，面试官常常会问到的专业题目有：

题目一：假如你是某单位的工作人员，领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务，你准备怎样完成这项工作？

【测试目的】：测试被试计划组织协调能力，要求被试应考虑到明确的工作目标和要求，据此选择工作方法，安排工作流程，调配人、财、物资源，协调组织各方共同完成任务

【评分参考】：优：计划安排周全，能合理的安排资源，组织协调各方面力量共同完成任务。

好：有较周全的计划安排与切实可行的调研方法；组织协调各方面力量共同完成任务。

中：有计划安排；有协调的意识，但计划安排不够周全。

差：计划安排漏洞多，缺少协调意识；或夸夸其谈，不切中要害。

题目二：某医药总公司正面临组建集团化公司的问题，您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调？

【测试目的】：测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力

【评分参考】：优：分析有理有据，切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。

好：分析条理比较清晰，基本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。

中：分析基本上能抓住问题核心，基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的见解。

差：分析思路零乱，逻辑性差。不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容空洞。不能提出自己的见解。

题目三：如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作，对此，同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题？

【测试目的】：测试被试人际沟通能力即将被试置于两难情境中，考察其人际交往的意识与技巧，主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力

【评分参考】：优：感到为难，并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力，并适当进行沟通。

好：感到为难，但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，能用比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力，并适当进行沟通。

中：感到为难，但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任)，私下里与对你有意见的同事进行沟通，希望能消除误会。

差：不感到为难，坚决执行上级交代的任务，并认为这是自己能力强的必然结果。

题目四：你认为人力资源总监这个岗位需要团队领导能力吗？请举出一个你以前在工作中亲身经历过的成功或失败的例子并做出解释。

【测试目的】：测试被试团队领导能力主要考察被试者是否具有相关工作经验及在团队领导中怎样和谐的处理团队中人员之间的相互关系

【评分参考】：优：语言流畅，条理清晰，所举事例对被试者的团队领导能力具有很强的说服能力。

好：谈吐自然，条理比较清晰，所举事例能充分说明被试者的团队领导能力。

中：谈吐比较自然，条理比较清晰，所举事例基本能说明被试者的团队领导能力。

差：谈吐不自然，条理不大清晰，所举事例不能说明被试者的团队领导能力。

题目五：在以前的工作中，您对您的下属怎样激励？请举出一个在以前工作中亲身经历过的成功或失败的例子并做出解释。

【测试目的】：测试被试激励能力主要考察被试者是否具有相关工作经验及在良好激励下属的能力

【评分参考】：优：语言流畅，条理清晰，所举事例对被试者的激励能力具有很强的说服能力。

好：谈吐自然，条理比较清晰，所举事例能充分说明被试者的激励能力。

中：谈吐比较自然，条理比较清晰，所举事例基本能说明被试者的激励能力。

差：谈吐不自然，条理不大清晰，所举事例不能说明被试者的激励能力。

题目六：为什么想离开目前的工作？什么时候能来上班？

【测试目的】：了解被试者的价值观。

【评分参考】：优：语言流畅，条理清晰，能清晰、合理的表达被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。

好：语言比较流畅，条理清晰，能比较清晰、合理的表达被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。

中：谈吐比较自然，条理比较清晰。基本能清晰、合理的表达出被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。

差：谈吐不自然，条理不大清晰。不能清晰、合理的表达出被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。

题目七：在一个风雨交加的傍晚，你驾着车经过一个车站，车站有三个人正在那等车，一个是你的梦中情人，你做梦都在想，要是我能再遇到她，一定不再和她分开；一个是医生，他曾经救过你的命，一直以来你都想好好的报答他，还有一位病人，如果不及时将他送去医院，可能会死去，可是你的车只能载一个人，这时你应该怎么办？

答案：留下来陪梦中情人，让医生开车送病人去医院!

题目八：绩效管理包括哪几个环节？以及每个环节的关键点？请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式？

（1）我认为绩效管理有四个环节，制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处置，四个环节构成一个PDCA循环。

1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况，选择合适的绩效考核方法，在指标设计时注意遵守SMART法则（具体、可量化、可实现、现实、有时限）；

2、绩效计划执行时，一是要全员辅导，所有参加绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的，以及自己的关键指标；二是绩效考核结果都要反馈到被考核人。

3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位，面谈时避免使用笼统语句，要有具体数据或事例，并根据考核结果制定改进计划，进行总结和跟进。

4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训；二是根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整；三如有必要对绩效考核计划进行修正。

（2）为确保绩效考核不流于形式，我认为要从以下几点注意：

1、从高层到基层的全员重视；

2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程；

3、建立良好的绩效申诉通道；

4、科学的绩效体系。

题目九：如何才能获得有效的培训需求？如何衡量培训效果？

1、对企业管理人员的培训需求，一是通过绩效考核的评估情况，确定管理人员绩效水平低的原因，以确定如何通过培训来解决问题；二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析，结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求；

2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范，对现有工人的水平和责任心等进行比较，确定培训需求；

二、衡量培训效果，可在培训结束时，采取问卷调查、观察受训员工实际工作情况、通过受训后的绩效考核结果分析等方法进行衡量。

题目十：关于劳动合同

1．正式员工：劳动合同到期，如何办理终止或续订合同的手续？

2．在劳务合同下和实际用工过程中，用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系？当发生实际管理问题时（工伤、纠纷等）应如何界定三者之间的责任？

答案：在劳动合同到期一个月前，根据公司对员工的评定，对要办理劳动合同终止或续订的员工，提前30日将终止或续订合同意向以书面形式通知劳动者，经协商办理相关手续。劳动合同法规定，在续订合同时，续订的劳动合同期限由双方协商；协商未达成一致的，其续订期限从签字之日起不得少于1年；劳动者在用人单位连续工作满10年以上的，劳动者可要求续订无固定期限劳动合同。

用工企业与劳务公司是劳务输出合同，是种服务合同，劳务工与劳务公司签订雇佣劳动合同，与用工企业不存在雇佣关系，当发生工伤、纠纷等时，因为企业与劳动者没有合同关系，所以不承担责任，但用工企业要为劳务工提供相应的安全生产保障等，所以有时候会被作为连带责任处理，负一定的责任。

题目十一：如何使企业的规章制度对员工具有法律效力？

一、制定的规章制度不与国家的法律法规相冲突，即要注意规章制度的有效性、实用性；

二、各种规章制度的告知，就是作为合同附件或发文、培训等形式，告知员工。

题目十二：论述题（结合工作实际详细阐述）

您认为工厂招聘工作的难点是什么？请结合您以往的工作经历谈谈如何做好工厂招聘工作。

答案：招聘工作的难点，我认为主要有以下几个方面，一是招什么样的人，大部分公司的员工素质评测和工作分析做的不完善，对需招聘员工的任职要求及资质要求要求不明确；二是面试的流程不完善，不能通过完整的面试体系，真正招到合适的人员，达到“人适其事，事宜其人”的人才匹配原则；三是由于地域性或其它原因，部分工种存在招聘难点。

我现在从事工作公司是纺织后整理公司，车间温度较高，另一方面公司地处偏僻，生活交通多有不便，所以人才流失率较高，招聘工作一直是我们公司的一个难题。

任职后，一方面建全公司的岗位职责和岗位任职条件文件的编写与完善，另一方面完善招聘制度，设计合理的结构化面试程序，拓展招聘渠道，对于车间工人，一方面加强与各劳动力市场的联系，另一方面加大员工内部推荐制度，鼓励员工介绍新工人入厂，同时加强对车间的建设，改善员工工作环境（如安装风机、配备降温饮料等）。

对于工厂的管理人员，外部招聘时首先是通过胜任力分析和岗位分析，确定所需岗位的基本情况，通过合理的面试流程，在人才能满足任职岗位的同时，将公司的实际情况（交通、生活等方面）告诉应聘人员，使招聘到的员工在入职前就能了解所从事工作的特点及个人工作所处的环境，避免员工流失率太大。

加大内部员工招聘的力度和员工的培养，通过公司的培训计划，提升员工管理水平，个人职位提升机会增大，可提高员工的忠诚度，另一方面又可使部分管理空缺可得到有效填补。

题目十三：论述题（结合工作实际详细阐述）

某日，某部门经理A找到人力资源经理，反映其下属B工作不负责任、业绩平平、无法贯彻上级的思路，要求予以辞退。人力资源经理马上下去核实情况，B认为自己的工作很努力，只是经理故意为难自己。作为人力资源经理，请您分析出现此类状况的原因，以及如何处理？

答案：

一、我认为产生这种状况的原因：

1、此部门经理A缺少与此员工的有效沟通；

2、下属B所处岗位的岗位职责不清楚，无正确衡量工作业绩的数据；此员工的绩效考核失控，无法正确反映工作业绩。

二、解决方法：

1、公平的看待每方，不偏袒任何一方，迅速介入，避免纠纷升级；

2、与每个当事人进行面谈，对员工的工作业绩、工作态度进行评价，坚持数据说话，有数字有事例；

3、根据面谈结果，分析判断事件原因，和双方一起协调解决问题。

4. 面试一定要问hr的6个问题

面试一定要问hr的6个问题

面试一定要问hr的6个问题，我们在求职的过程中难免会遇到一些耍小聪明的公司，会损害自身的利益，求职的时候一定要注意，在面试的时候需要问清楚，以免后面产生矛盾，那你知道面试一定要问hr的6个问题是什么吗？

面试一定要问hr的6个问题1

1、入职后的工资有哪些调整的方式

芸芸众生，为薪酬而跳槽的比比皆是，这也不是什么见不得人的事情，问清楚比较好。

面试时谈好的薪酬很重要，一般企业在入职后调整薪酬的机会不多，好一点的一年一次，有的好几年都不调整一次。面试薪酬谈判的时候，能争取的就争取，千万不能让步。这个大家千万注意，不可退却。当然这是要在复试通过之后了，人力资源也有招聘压力，不会轻易放弃一个人的。如果你提的薪酬过高，可能高出你现在薪酬的一倍，那么你就要有相应的数据来说明，要不然别人以为你眼高手低了。

有竞争力的数据就是你的银行工资流水，要么就是你的工资条，次一点的用薪酬调查数据，但不能没。用实力证明当然最好，但不太容易，除非面试时你有非常好的优点或者很高的职位匹配度。

2、 公司的福利待遇都有哪些？

福利是工资性收入的补充，当然不可少了，有的公司工资不是特别高，但福利特别全、特别完善，比如过节福利每人一年的预算就要好几千，有各种带薪年假、旅游、体检、奖励，又有良好的员工氛围；下午茶也不错，各种员工活动，大家都积极向上，乐于进取。这样的企业就非常好，哪怕薪酬稍微低一点，也没问题。

还有一点是，你要看看工资外的一些因素，比如成长性，公司所在的行业的成长性，你所在职位的成长性，了解部门内部人员的基本构成和工作司龄等等。

有没有一些好的培训机会，有没有一些非常不错的培养计划等等，这些都是潜在的，不容易被发现的，所以要提前问问，以便做出正确的判断和选择。

3、 公司的工作时间是怎样的？

这个问题是站长考虑自身权益的.角度需要去问的，有的企业看上去工资很高，但加班比较严重，算上加班时间，小时工资还不如上家企业，那你岂不是会心理不平衡呢？平时领导下班不走，你好意思提前走吗？周末领导动不动通知你来公司加班开会，你能不去吗？

即使你可以不来，但三次以后，你何以自处啊。有人说现在哪有公司不加班啊？在我看来，我可以接受适度加班，但我不能做工作的奴隶。很多人离职都是因为忍受不了加班过重。

面试时&入职前务必了解清楚，切记切记：

日常工作量。

加班的频率（不要被少量加班这种话混过去）。

上下班时间是不是所谓的996。

有没有双休。

如果加班是否有补偿或调休。

关于工作时间的问题一定要问到位，这很重要，不要等到入职才后悔。如果你真的不好意思问，请善用搜索引擎。

4、KPI考核机制是怎样的？

在有 KPI 要求和绩效考核的职位，了解清楚是必要的。

一方面，你可以通过这个问题明确你职位的任务，达成指标，工作内容等，结合自己的实际情况考虑你到底能不能胜任。

另一方面，可以了解考核难易程度，如果考核很难势必你的工作时间要增长，而且每个月背着高 KPI 个人的压力会非常大，这也影响到你的身心健康。

5、我的直接上级是谁，我能否与他进行一些交流？

职场中决定你成功成长最重要的人，一定是你的上司领导，处在什么样的平台倒还是次要的。

面试一般都会见到上司，虽然面试接触非常短暂，但你也可以通过面试的简短过程，但也能对他的风格，他的气质有一个感受以，便判断你自己值不值得加入，这很重要。

如果面试时你接触不到直接领导，那么你可用以下两个办法：

委婉询问HR

你的领导以及整个团队在部门中的位置，领导的处事风格，团队氛围，这个时候 HR 一般会在实际情况上做一些美化，所以你要抓好关键词。

比如：“因为之前面试没有接触到，我能多了解一点的未来上吗...?”“请问我的上司除了分管XX团队，还负责别的工作吗？”

上网搜索

企业+部门+团队，直接看内部员工爆料。

6、有没有机会参观一下办公室和公司环境？

有一句话叫百闻不如一见，一眼胜千言，去办公室看看就知道了，看看部门同事的状态，看看部门同事的面相，看看部门的办公环境，感受下同事的办公桌面是凌乱还是整齐，这些都能知道一个部门的工作状态，加班是否严重，同事有没有无精打采，同事们有没有上进心等等，很重要。另外，别忘记看看企业的公告栏、文化栏等。

其实找工作是一个信息不对等的过程，许多求职者就是对公司信息量获取的太少，才会进去了发现被坑。

面试一定要问hr的6个问题2

面试结束前，最常见的一种是：你有什么问题或者想问的问题吗？如果你害怕问不合适的问题，或者不知道该问哪里，甚至回答不出问题，很可能会让面试官觉得你想要这份工作的野心和决心不够强大。

相反，求职者应该更积极主动地抓住面试最后阶段的机会，及时提问，这不仅有助于面试官加深对你的印象，也有助于你更多地了解这家公司的背景和企业文化。

最重要的是，如果面试的时候能问出漂亮的问题，录取的几率会大大提高。

所以无论如何，面试一定要问hr的6个问题，这样你到时候就可以问了。

1、贵公司对这个职位的工作内容和预期目标是什么?有没有我可以努力的地方？

2、你的公司有正式或非正式的教育和培训吗？

3、你能告诉我一些关于工作环境的事情或者有机会参观你的公司吗？

4、贵公司多元化经营，在国内外都有分公司。以后会有分配和轮换的机会吗？

5、贵公司超越同行的最好基础是什么？

6、有没有资深者可以带领新人，给新人一个发挥的机会？

最基本要知道的是，如果面试官没提，你可以自己去了解和决定：工资、假期、年终奖、福利措施等。

这些问题可以直接干净利落地提出来，不会显得尴尬和尴尬。简单来说，看起来你们讲究的是相互透明，尴尬了就会气馁。

另一方面，当你问这些问题时，你可以给面试官一个想法。如果你是他喜欢的人，他会考虑工资会不会不符合你的要求，适当调整。

另外，从你自己的角度出发，你也可以就你的面试咨询一下，比如：你觉得我今天的面试怎么样？对于你来说，我今天的绩效面试通过率是多少？你能给我的面试提些建议吗？等等。

虽然这些问题对面试官来说可能只是表面的，但你或多或少会对语气或表情有所了解。

如果面试官是真心的，你可以在下一次面试中完善自己的面试问题，为提高面试通过率做好准备。

最后，别忘了总结每一次面试！

5. 应聘人力资源专员面试中的常见问题是哪些

1、能谈谈你在应聘之前做过哪些准备吗?

参考回答：了解了贵公司的企业文化、产品和人们对贵公司的评价，还有这次我前来应聘岗位的基本要求。

2、在那么多的公司中，是什么理由让您选择到我们公司来应聘？

参考回答：我觉得贵公司良好的企业文化、优秀的企业产品、广阔的发展前景能为我提供一个充分施展能力的平台，贵公司是我毫不犹豫的选择。

3、您的业余时间都作些什么？有什么爱好和进修计划？

参考回答：业余时间我喜欢看书，旅游，增加自己的见识，开阔自己的眼界。特别是管理类的书籍，包括企业家自传，各类名企的发展历史等。

人力资源管理是一个不断在发展的行业，我也在不断充实自己在这个方面的知识，我正准备考一个二级人力资源管理师的证书或者是高级经济师的证书。

4、请从你的角度说什么是人力资源管理？

参考回答：人力资源管理主要的作用就是为企业不断去培养和开发人力资源。目前，对企业来讲人力资源是第一资源，企业间的竞争就是人才间的竞争。

我们企业人力资源最重要的部分就是如何招人、留人、用人和育人。只有把这些工作做好了，才会发挥出人力资源对企业最大的作用，为企业产生巨大的价值。

5、您最喜欢担任的人力资源角色是什么？

参考回答：我最喜欢做招聘工作。这是人力资源管理中的重点，也是难点，我认为这个工作很有挑战性，而且对企业来讲意义重大。

6. 面试人力资源岗位会被问到的问题有哪些

面试人力资源岗位会被问到的问题如下：

1、你了解我们单位吗

只要毕业生提前做些准备，从多种途径收集用人单位的信息，这样的问题就比较容易回答，如果答非所问或张口结舌，场面可能会很尴尬。

2、你了解我们所招聘的弊判岗位吗

毕业生针对人力资源管理师这样的问题可以从岗位职责和对应聘者的要求两个方面谈起粗乎，很多毕业生在这样的问题面前手足无措，其实只要详细阅读单位的招聘信息就可以了。

3、你为什么应聘我们单位

毕业生可以从该单位在行业中的地位、自己的兴趣、能力和日后的发展前景等角度回答此问题。

人力资源专员的职责

人力资源专员是指具有一定的人力资源知识，从事人力资源的一些基础性工作，是人力资源的入门职业。主要负责员工的管理以及日常考勤、核算工时、入职与离职管理、人事档租凳改案管理、社保以及合同管理，还需要协助其他部门的一些工作。

7. 面试人力资源岗位会被问到的问题有哪些

1、请你自我介绍一下。这个每个面试都会问到的，所以事先背熟比较好。

2、请你说一下人力资源包括几个版块？就六大版块啦（规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬与福利、员工劳动关系）。

3、在这几个版块当中，你认为你最擅长的是哪个版块，并谈一下你对这个板块的认识。哈哈，这个就详细看书去吧。有一点需要提醒啊，比如如果你说了你擅长招聘，那他可能就会问到招聘方面的一些专业知识，并问你你觉得你在这方面比别人优势大在哪里（其实这点比较棘手，你可以说你的专业知识过硬、曾经做过这类培训、并做过这类的实习）。

4、接着有可能会问到一些具体的专业知识，比如谈一下你所熟悉的企业招聘的渠道，绩效考核的方法。这个也是需要看书的，没别的技巧。

5、你认为你最大的优点是什么，最大的缺点是什么？优点不宜谈的过于具体，一般作为一个面试官你的具体的成就他在简历上已经看了，他其实想看到的优点也不会是你这些优点，你说出太具体的优点他可能就不耐烦甚至反感了。

8. 人力资源面试一般问什么问题

1、请你自我介绍一下自己好吗？

回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。

企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么？

回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。

3、说说你最大的缺点？

回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。

企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。

4、你对薪资的要求？

回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。

回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

5、你对加班的看法？

回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本：如果工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

6、如果通过这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？

回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距。

②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。

7、谈谈你对跳槽的看法？

回答提示：①正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。

8、工作中难以和同事、上司相处，你该怎么办?

回答提示：①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。

②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。

③如果我找不到原因，我会机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。

④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。

9、你对于我们公司了解多少？

回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。

10“谈一谈你的一次失败经历”

回答提示：①不宜说自己没有失败的经历，不宜把那些明显的成功说成是失败，不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。

②所谈经历的结果应是失败的，宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力，说明仅仅是由于外在客观原因导致失败，失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

11、如果我录用你，你将怎样开展工作？

回答提示：①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。

②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

12、与上级意见不一致时，你将怎么办？

回答提示：①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”

②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”“应届毕业生缺乏经验，如何能胜任工作？”

13、我们为什么要录用你？

回答提示：①应聘者最好站在招聘单位的角度来回答，招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

14、你能为我们做什么？

回答提示：基本原则上“投其所好”，回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。

应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

15、你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？

回答提示：如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。

对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

回答样本：作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

16、你为什么要离开原来的公司?

回答提示：①回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。

②我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即没有升迁机会。