㈠ 小公司人力资源如何进行管理
小公司人力资源管理只要按照以下六个步骤进行就可管理好。
掌握人力资源管理知识
做好人力资源管理工作,掌握人力资源管理知识是必须的,并不是简单地做个招聘,办个入职手续。
2.熟悉人力资源管理工作流程
人力资源管理是分步骤进行的,在工作中要做好人力资源管理工作流程设计,按工作流程逐步开展工作。这些工作流程包括招聘录用流程、员工试用期管理流程、员工转正工作流程、培训管理流程、员工离职管理流程等。
3.培养和提升人力资源管理者应具备的素质
人力资源管理者自身具备一定的素质才能适应工作的需要,这些素质包括较强的心理素质、沟通和组织能力、观察分析能力、社交能力、语言表达能力等。另外,还要做事灵活,善于创新,具有影响力,善于危机处理等。
4.注重工作方法和技巧
在工作中要讲究工作方法和技巧。注重人力资源信息管理,做好人事档案管理,收集储备人才信息,掌握相关行业领域人才状况。建立易于操作,可行的绩效考核体系,灵活处理员工关系也是非常重要的。具体工作要与实际情况相结合,才能把工作做得更好。
5.熟悉劳动法律法规
人力资源管理者要熟悉劳动法律法规,按法律办事,规避法律风险。制定的劳动合同不要有违反法律法规强制性规定的内容,防止出现纠纷给公司造成损失和不必要的麻烦,因小失大。
6.熟悉社会保险办理流程
目前,社会保险办理手续还是比较复杂的,要熟悉当地社会保险办理流程。平时注意整理办理社保手续需要的表格资料以及当地社保制度规定,有不明白的问题咨询当地社保部门。
㈡ 如果经理和员工发生矛盾,人力资源部应该怎么调节
若在一起,则第一时间将其分开,然后单独聊。主要聊:
1、问发生了什么事情?
2、站在对方立场来看待这件事,不偏袒一方。
3、从公司规章制度来指出是否违反了,若违反则需要进行相应的处理。
4、问他们想要什么?然后设身处地给予建议。
总而言之,跟谁说就要站在他的角度看待事情,不要一开始就批评,到后面再委婉给予建议。比如跟经理说,做管理者需要了解下属的脾性,用适合他的方式进行沟通,否则就难以管好团队,最后还是自己吃亏,毕竟业绩需要团队付出,而不是一个人;跟员工说,毕竟是在领导下面做事,要摸清领导的脾性,这样工作起来才开心。