㈠ 如何成功做好一个人力资源人员
做一个成功的人力资源总管 在探讨如何成为一名优秀成功的人力资源总管之前,先来看看人力资源总管资格分类:
(1) 人力资源管理员:
主要工作的特征是在他人指导下,从事人力资源管理行政性事务工作。负责人力资源相关资料、数据的收集、分析、整理和信息的传递;制作台帐;承办相关业务手续。职能范围局限于人力资源内部。
(2) 人力资源管理助理:
主动脉力人力资源业务管理人员。主要特征是,起草本专业相关文件,落实相关制度,在相关人力资源管理策略制定过程中,能够对相关数据进行测算,独立完成岗位日常管理工作,如独立办理招聘、劳动合同、劳务外派、社会保险等手续。
(3) 人力资源管理师:
处理复杂的或部分非常规的人力资源管理问题,确定工作方法,开发相关工具,指导主要相关人员的工作,审核相关文件制度,对人力资源管理领域出现的问题提出建设性建议,并对工作成果进行评估,听取内外人员的意见,协调相关人员解决问题。
(4) 高级人力资源管理师:
组织制定和实施本企业人力资源管理的战略规划和重大事件的策略性解决方案,解决人力资源管理决策过程的重大疑难问题或对相关问题提出相关建设性解决方案,能够与相关单位建立良好的合作渠道。
初识人力资源这个领域,我对此充满了兴趣。现在浅谈一下如何进行人力资源管理,如何做好一名人力资源主管的话题。这并不是一个新出现的问题,尤其在人才济济的现代社会中,高学历、高智商、镀金留洋人才大量产出,高等学府像倒水果一样把毕业生推入社会。照理来说,21世纪最不缺的就是人才了,呵呵,可是为何,人们还是困惑,21世纪的人力资源难搞,最缺的,原来还是人才…. 即使对于经验丰富的人力资源主管,面对眼花缭乱的资源,也要与时俱进的改变自己的择人方针,合理准确的买到自己公司需要的“苹果”。
引进人才是第一个步骤。
所以,对于一个人力资源主管来说,在考核应聘者环节上做到成功也就是给自己的人才管理之路开了一个好头。
笔试是每一个应聘者都要经历的过程,在题目的设计上要针对每一应聘职位的要求不同设计不同的题目,必要涉及到的点是:该项职位所需素质及能力,健康心态及积极向上的工作热情,与公司理念一致,有良好的职业操守等。
面试就是人力资源管理者起到最为直接的作用环节。在这个环节中,人力资源管理者首先要秉着服务的心态。这不仅是人力资源总管对应聘员工的要求,更应该是对自己的要求。现在,有很多公司的面试对应聘者来说是一道巨大的坎。人事部面试时审问的态度和入职时马拉松式的手续让人望而却步,这导致了很多非人事部门的不满,这样的事情发生得多了以后,就会对公司引入新鲜血液带来极大的阻碍。因此,统一招聘的服务工作应当得到人事部经理的更多关注。
当人才或者准人才已经被你牢牢收入公司,接下来的工作更加长久也更具有技巧性。
一些基础的硬件沟通是人力资源总管所不可忽视的,比如为员工提供良好的行政与后勤服务,如食宿安排,证件办理、安全保障、医疗卫生、文体娱乐、通讯转达、员工互助等。认真履行各项人事管理的基本职能,如员工档案管理、出勤记录、人事调动记录、保险业务办理、薪资计算等。切入人力资源管理与开发的基础工作,如联系人才供应商、筹办招聘事宜、安排面试、办理入职手续、登记人员分配、提供培训设备设施等。
所以,人力资源部经理首要明确的就是,人力资源部门不是对其他部门发号施令的长官,而是为全公司选拔优秀成员的唯一入口,也就是服务于全公司各部门的窗口。
然而,人力资源部的价值远远不止为其他部门和员工提供良好的服务,而是进入另一个更高的层面——协调。会协调才能优化。这里所说的协调是指人力资源部门和公司其他部门的协调,这在很大程度上影响着公司人员结构,部门之间关系和后继人才选拔,所以,人力资源总管还需要有和其它部门搞好关系的能力和协调力。有这样一个案例:因为公司内部人员调整,将营销部分为销售部和市场部,原营销部长担任销售部长,市场部长另聘。已经明确了连个部门的职责范围,人事任命书也下发了,但一个多月来,两位部长并未进行任何的工作移交。当问及人力资源部经理为什么不主动去找他们询问未能及时进行工作移交的原因,并且帮助双方客服客观存在的困难时,这位人事经理疑惑道:这难道是我的工作吗?协调各部门工作关系,已经是人事部门的一项要求,并且这样做了之后,可以将各部门结合成一个有机的整体,使得公司全员工一条心,各部门合作无间,分工明确。相反,如果像这位人事经理一样事不关己,那他也会被自总经理到普通员工“高高挂起”了。
类似这样的事情对于一个人力资源总管来说还有很多,比如规划各部门的组织架构、岗位架构和职能架构,规避可能出现因职责不明或授权不当而导致的上下级之间、部门与部门之间岗位与岗位之间的摩擦和内耗。再比如建立并疏通良好的组织沟通渠道,以协助组织与成员之间、劳资双方之间的关系,还有,尽可能多的参与其他系统或部门的会议与活动,使自己进入公司业务角色,并借此加强自身对其他部门的正面影响。
除了以上的几条,回归到最本质的地方,也就是“人力”上,如何培训、采用员工,如何对待员工上面。
培训:
随着社会的发展,在组织的人、财、物、信息四种资源中,人们越来越广泛的认识到人的重要性,以人为本的理念深入人心。所以,人力资源管理就是充分开发这种宝贵的资源以做好工作。
员工在老板眼中到底有多重要,并不是每一位领导心中都有数的,但是在这里,我要说的是,只有人才汇集才可以组成公司,这是您的再多的资金与雄心也无法堆积起来的。员工是组织的血液,他或者使你的事业轰轰烈烈或者使你碌碌无为。人力资源总管的重要性就在于,他可以控制到底为公司引进一只蛀虫或是一位园丁。组织间对人才竞争必然引起对人才的重新定位,这促使走出学校的员工不断通过培训来求得自身发展。认识到培训的重要性,设计好的培训方案,完整的实施,得到好的培训效果,这才是一个优秀的人力资源总管所需要的。
要设计员工培训方案,就要做一个很理性化的培训需求分析,要像座经济舱一样精打细算,培训活动的成本无论从费用时间和精力上来说,耗费都是不小的,而且也要冒一定的风险,因此,培训一定要有目的,不能盲目。培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。
在用人方面,人力资源总管需要倾力而为。在传统的人事管理当中,我们是以事为中心,要求人去适应事,始终强调个人服从组织需要,服从事业的需要,而很少考虑个人的专长、兴趣及需要,而以人为本就是把人当成组织中最具活力、能动性和创造性为主要要素。
而且人是组织得以存在和发展的第一的、决定性的资源。我们现在人力资源管理就是围绕人这一要素,为他们创造各种能充分施展他们的才能的条件,为他们提供各种各样的机会,使每一个人都能在一种和谐的环境中尽其所能。以人为核心的管理,就是要尊重人、关心人;以人为核心的管理就是树立为人服务的观念。当组织内的员工受到尊重时,他们就能体会到自己是组织的主人。人在工作过程中是否有积极性,或积极性多高,对于其能力的发挥程序至关重要。我们知道,人的能力只有在工作中才能发挥出来。
所以我们在用人方面:一是能力性质、特点的差异。二是能力水平的差异。我们要“用人之长,避人这短”这是我们学人力资源管理要懂得的一个基本原则。我们要承认人与人之间能力水平上的差异,目的是使我们要懂得人力资源在利用上坚持能级层次原则。大才大用,小才小用,各尽所能,人尽其才。在人力资源管理中,差异原理指的是:具有能力层次的人,应安排在要求相应能力层次的职位上,并赋予该职位应有的权力和责任,使我们个人的能力水平与岗位要求相适应。
在和员工相处的问题上,人力资源总管是一个带头领导和维持和谐气氛的主角。
首先是尊重员工,对每位员工充满兴趣,不要随意评价员工,以期望员工对待你的方法对待员工,耐心聆听他们的抱怨。并定期和员工展开随意亲近的谈话,防范人才流失的风险,话题可设计一下问题:
1. 待遇:他是否对他的待遇满意?
2. 工作成就感:他是否有工作成就感?
3. 自我发展:他是否在工作中提高了自己的能力?
4. 人际关系:他在公司是否有良好的人际关系?
5. 公平感:他是否感到公司对他与别人是公平的?
6. 地位:他是否认为他在公司垢地位与他对公司的贡献成正比?
7. 信心:他是否对公司的发展和个人在公司的发展充满了信心?
8. 沟通:他是否有机会与大家沟通、交流?
9. 关心:他是否能得到公司的和员工的关心?
10.认同:他是不认同企业的管理方式、企业文化发展战略?
11.其他:他是否有可能因为结婚、出国留学、继续造等原因离职?
同时,在编写制度时,让当事人参与,并且注意员工的工作习惯。对于新进入团队的成员,帮助他们了解公司的历史、公司的组织结构,各部门的职责和权限,对待顾客和员工的管理倪念,公司产品与技术,适当提出对新员工的期望。
在我看来,一个人力资源总管能够达到以上标准,他起码做好了该做好的一大半,所以,请秉着以人为本,为公司打造一个精英团队吧!
希望采纳
㈡ 企业人力资源发挥的作用有哪些
企业人力资源发挥的作用有
1、人力资源主管要将精力用在战略性的人力资源管理工作规划、人力资源配置、选人、育人、留人、用人的策略及制度建设等方面,不能将主要精力用在烦琐的人事和行政工作事务上。在整体实施中,人力资源主管首先应配置优秀的人力资源工作人员,能够胜任工作,并一人多能、一人多岗,将具体的事务工作以岗位职责形式分配在每一个岗位上,充分授权要“管到”、“理顺”。这样使人力资源主管把大部分精力放在研究预测、分析、沟通、制定计划落实方面。提高人力资源部门的威信,充分发挥人力资源部门的作用。
2、人力资源主管不仅要健全、完善人事管理制度,更重要的是有效地执行,并敢于坚持原则,敢于碰硬、坚持公开公平公正,坚持制度面前人人平等。人事管理制度的涉及面最广、运用最多,无法想象一个很多员工迟到、早退和脱岗的公司能实现人力资源的深层次管理。定制度容易,执行并始终如一地执行很艰难,尤其是在民营企业中当涉及到一些“关键人物”的违纪,如何处理?对人力资源主管、人事制度的有效执行是一个考验,也是所有民营企业中敏感的一个问题。人力资源主管要坚信正气必定战胜邪气,同时主动和老板沟通,得到老板的理解和大力支持,只要是为了公司的利益,为了有效地执行制度,为了提升管理水平,只要有老板的支持,就要坚持到底,这样就会提高了人力资源管理者的威信,改变了员工对人力资源主管的看法,提升员工执行制度的自觉性。做为一个人力资源主管,首先要坚持原则,坚持在制度面前人人平等,坚持正人先正已,敢于刹歪风,还要善于沟通和交流,讲究沟通技巧才能更好地在企业中发挥作用。
3、人力资源部门是一个职能服务部门,如何让老板认识到企业各种目标的实现都与人力资源部的工作息息相关,这是人力资源主管发挥作用的主要方面。比如说企业的经营目标,在进行经营状况分析时,要分解出市场调研报告、市场覆盖率、竞争对手状况、市场前景预则、工作效率和客户满意度等等,这些都关系到经营业绩,无一例外与员工的知识、技能、态度、行为思想观念和思维方法有关,这些都离不开人力资源部门的工作,即人力资源部门在选人上,选到优秀的人才。如果人力资源部门只是被动地执行命令,而在这些方面都提不出建设性的意见,不能帮助业务部门解决实际问题,人力资源部门发挥作用也就无从说起。所以,在为企业的选人和人力资源配置上下功夫,不选最优,只选最合适的人,做到岗、职、人员相匹配,对有潜力、基础素质好的年青人想办法多培养,引导并建议启用,帮助业务部门、生产部门解决一些涉及到人员方面的棘手问题。真正实现角色的转换,人力资源主管从企业生产经营目标的背景下来思考和研究问题,要了解企业的生产经营状况、影响业绩的原因,对企业存在的问题发展方向,面临的挑战和机遇有清醒的认识,才有可能为业务部门提供有益的帮助。在公司的高层会议上,从人力资源的角度提出提高公司业绩的建议,使老板认识到人力资源部门的重要性。
4、人力资源主管要想更好地在企业中发挥作用,必须熟悉企业生命周期的管理,并根据不同阶段、调整人力资源策略,对企业在什么时期用什么样的人,什么岗位用什么样的员工了如指掌,并为企业储备各类人才,建立人才梯队。这是一项艰巨又在短时间不能见效的工作,这就需人力资源部门以制度的形式确定部门经理都有义务培养助手和后备干部,正如我服务过的企业在制度里规定:“一个正职管理人员在本岗位工作二年如不能培养出合适的助手或后备干部就不是一个称职的管理者”,制定人才标准,使每一个管理者都在为企业的人才工程做贡献,而组织牵头的部门就是人力资源部。这项工作是企业百年大计的工作,是企业发展有后劲和竞争力的保证。
5、人力资源主管发挥作用重要的一环是沟通交流、协调的艺术,涉及到三个方面:一是和老板(顶头上司)的沟通,让老板认识到人力资源工作的重要性,以得到支持。但是前提是人力资源主管做了什么工作,有什么业绩,在沟通协调的基础上,用数字、业绩说话,各方面工作做好,业绩突出,任何一个老板也会支持人力资源部门工作的。二是要和各职能部门,生产、业务部门沟通交流,协调,做好服务工作,及时满足各部门的正当需求;为各部门的工作提供人力资源方面的支持。三是和员工的沟通,解答员工的咨询,这需人力资源工作者具有熟练的业务和专业技能,对人事管理制度熟悉,准确及时和员工交流并回答他们提出的问题。做好这三方面的沟通协调,再有优异的工作业绩做支撑,人力资源部门的威信就会大大提高,同时其作用也就得到充分发挥。
㈢ 怎么做好人力资源工作
做好人力资源工作,要了解人力资源六大模块的工作内容。
人力资源管理的六大模块,都包括哪些内容
人力资源规划
- 人力资源规划这个模块当中有两个重要的工作内容,第一个叫人力资源的供需情况,第二个叫其他五个模块的工作规划。那么人力资源供需情况主要是包括我们企业当中人力资源的供应情况和需求的情况。
- 我们现在有多少人是可以供应我们组织发展需要的,包括外部有多少人才可以填补进来。我们内部人才的缺口有多少需求,是哪些人,需要多少个,掌握我们的人力资源的供需情况。
- 第二个是我们其他5个模块的工作规划应该怎么做?比如说招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系的模块应该怎么样去规划它?也是在人力资源规划的模块当中,我们要界定清楚的。
祝愉快!
㈣ 怎么做好人力资源工作
我是一名人力资源管理者出身,做好人力资源工作,需要以下三点:
1、对人力资源各个模块有相对深入地理解和认识;
2、学会与员工及各业务部门负责人搞好关系,明确他们的真实需求;
3、熟悉公司的战略与业务发展,包括产品、服务和营销。
总体上是以上三点!
祝愉快!
㈤ 有效的人力资源规划如何提高一个公司或组织的竞争优势。
有效的人力资源规划如何提高一个公司或组织的竞争优势。
人力资源(HR)工作只有更加紧密地和我们的业务运作相结合,才能为组织创造价值。每个人都应按照战略性业务伙伴的方式去工作,这对我们是至关重要的。我需要你们每个人都能成为客户‘周围最可依靠和最可信赖的业务伙伴。
美国着名人力资源管理专家雷蒙德·A·诺伊认为,人力资源管理是指影响员工的行为、态度、以及绩效的各种政策、管理实践以及制度。国内学者彭剑锋认为人力资源管理是依据组织和个人发展的需要,对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和。总之,人力资源管理就是通过组织中的人力资源进行有效地配置、使用和开发,满足组织当前及未来对人力资源的需要,以实现组织目标的过程。 人力资源管理的职能:
(一)、配备人力资源(Staffing Function)。即保证组织人力资源需求得到最大满足。
(二)、保持和激励人力资源(Retaining Function)。是指维护与激励人力资源,使其得到最大限度的发挥。
(三)、开发人力资源(Developing Function)。即使人力资源的潜力得以不断开发,促进组织的持续发展。 企业的竞争优势,表现为是一个企业的产品与服务与其竞争对手产生差异并向顾客提供了更大价值的要素。
判断一个企业具有竞争优势的标准为:
a. 价值性(add alue)
b. 稀缺性(unique or rare)
c. 难以模仿(imperfectly imitable)
d. 难以替代(can not be subtituted with another resource by peting firm) 企业在任何方面的管理创新都容易被对手模仿只有在企业内部人力资本所创造的异质的知识和技术优势是难以模仿的。
通过有效的人力资源管理可以实现组织的竞争优势,即人力资源成为企业的战略伙伴。人力资源管理者要成为战略伙伴的话,首先要清楚HR战略伙伴角色的特点,就是什么叫做战略伙伴,战略伙伴的标志是什么。人力资源管理者,或者是人力资源部门真正要成为战略伙伴的话有两个最基本的标志:
一 、企业管理者能不能影响并参与企业的战略角色,也就是人力资源部门能不能通过人力资源的解决方案影响企业的高层决策,甚至参与企业的战略决策,这是一个标志。
二 、能不能支撑一个企业的战略落地,在企业战略落地的过程通过什么样的人力资源解决方案可以支撑一个企业战略目标的执行,能够通过人力资源的解决方案帮助这个企业战略能够落地,这个就是战略执行。要做出战略性价值贡献的话,战略伙伴决策对人力资源管理者就提出来新的要求:
(1)作为人力资源部门的人员,人力资源管理者要跳出人力资源专业职能去看人力资源,不能埋头种自己的一亩三分地了,你必须要跳出人力资源战略人员领域,从整个企业经营、发展的角度去看人力资源的管理问题。
(2)必须要领悟企业高层的战略意图,如果企业没有清晰的战略规划,我们可以领悟高层的战略意图。
(3)另外作为人力资源者要熟悉业务,因为你要成为企业战略伙伴的话就必须要熟悉业务,必须要了解你的员工,甚至了解你的客户,这个就对人力资源管理的视野和眼光提出了新的要求,你要从封闭式的工作跳出人力资源看人力资源,站在企业的战略、经营、业务、员工和客户的角度去思考人的问题。 (4)必须要有能力,必须要有制订企业战略的人力资源规划的能力,以及支援企业战略落地人力资源的专业管理能力。
(5)人力资源要成为战略伙伴就必须要有客户价值导向与服务,要基本于客户提供人力资源的系统解决方案,真正站在客户的角度,高层的角度,一线经理的角度和员工的角度思考人力资源的解决方案问题。
人力资源是有技术的。人力资源要为组织战略目标实现创作价值,然后做出战略性的绩效贡献,这个需要人力资源部门有战略性的行为。HR战略性人力资源关键行为我认为至少有十件事,通过干这十件事可以制成一个企业战略目标的实现。
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基于战略人力资源规划的制订与实施,这时候人力资源要研究、规划、实施、沟通人力资源的开发计划,建立人力资源相匹配的一整套人力资源战略。现在有人力资源有三种技术,一个是基于供给需求的人力资源规划需求。一个是基于人力资源策略层面的规划需求,一个是基于核心人才队伍建设的规划需求。这三种不同的技术适合于不同的企业。
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人力资源部如果通过企业战略性目标的执行与全面极小管理,就是从人力资源管理的角度提高公司绩效的建议,并帮助企业战略目标落地,就是人力资源要通过绩效管理体系进行全面绩效管理,通过九个要素来实现,然后去驱动企业战略目标的实现。
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基于战略领导力的开发与接班人的计划。人力资源部可以通过技术建立这种模型,并以此提出领导力开发解决方案,计划接班人的草案
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基于战略的人才储备与开发,通过建立人才资讯系统然后建立内部的人才市场,这个来讲也可以帮助一个企业推动战略。
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并购充足人力资源整合规划,作为人力资源部来讲要配合企业的战略扩张,配合企业的资本运作,能够提出前瞻性的人力资源的并购充足计划。
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基于战略业务发展的培养解决方案。我们现在人力资源部要提培训计划,你必须要从企业战略的业务跟要求,以及目前所面临人力资源盘点的基础上,然后提出基于企业战略业务发展的培训解决方案,针对核心人才提供个性能力的发展计划。我们现在都在提人力资源部要基于战略和业务发展,你能提出解决方案和个性化的个人发展计划。
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基于战略的全面薪酬与激励体系设计。这里面有12个要素,不再是简单发工资和奖金的问题,这时候人力资源部要基于企业的整体发展战略,基于人的潜力开发建立我们全面的薪酬激励体系。
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基于价值创造极端化人力资源管控模式。我们现在提出来人力资源部一定要基于集团的价值创造这个角度建立人力资源管控模式,然后提高人力资源的战略管理能力。
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基于整个企业的战略转型以及组织的变革,你能够提供相应基于企业战略转型和组织变革的人力资源变革方案,这个就涉及到人力资源的部门,比如说裁员计划、人力资源整合计划,就是能够适应组织变革和战略转型制订相应的解决方案。
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基于企业的经营问题对业务部门提供人力资源的增值服务和系统的人力资源解决方案,为企业各相关业务职能部门提供有价值的人力资源和产品服务。
综合上述,在当今瞬息万变的巨集观环境中,企业只有在这快速而剧烈改变的竞争环境中进行有效的人力资源管理规划变革,才能为企业创造财富并保持竞争优势,也才能在日益激烈的竞争中立于不败之地。
人力资源规划是怎样为公司的竞争优势做贡献的
人力资源是企业发展的基础,经营战略是企业发展的导向,对企业来说,两者都很重要,两者中任何一个出现不足或偏差,都会影响到企业的可持续发展。那么,企业是应当考虑人力资源现状及对其的预测来制订企业的战略呢,还是先制订经营战略,再以经营战略为导向来提升企业的人力资源配置呢?其实,对促进企业的发展来说,企业的人力资源是一种推力,经营战略则是一种拉力。为实现它们合力作用的最佳效果,人力资源与经营战略之间需要经常“沟通”,通过“沟通”实现“协调”与“合作”,以达到“用力方向”一致,促进企业的可持续发展。
企业的人力资源与经营战略,需要的是双向、深入的“沟通”。
一方面,企业在制订经营战略时,要评估企业人力资源现状,并根据企业内外人才市场预测未来企业的人力资源配置状况。企业所制订的经营战略,应当具有一定的高度,这样才对员工具有挑战性,才能够提起员工的奋斗 *** 。然而,企业经营战略的制订,不能超越最佳人力资源管理实践所能达到的水平。同时,在实现经营战略的程序中,企业要及时总结,并根据实际的人力资源配置状况的动态变化,对经营战略作出调整、改进。超越现实的经营战略对企业来说毫无意义,甚至会削弱企业员工的 *** 。而对企业实际来说过低的经营战略,则往往失去了战略的导向功能,很难激发出员工的潜能。
另一方面,企业的人力资源管理实践要贴紧经营战略,通过专业化的手段与方法,为员工提供优质的人力资源产品与服务,以实现对企业经营战略的强有力的支撑。具体说来,企业人力资源管理对经营战略的支撑分别体现在战略层、管理层和操作层这三个层面上。战略层面,在人力资源要素约束条件下,企业确定自身发展的战略目标,并在此基础上制订人力资源战略规划;管理层面,企业要善于将人力资源战略规划细化,并制订出具体的人力资源管理活动方案,同时确保制订出的方案具有战略的一致性和可操作性;操作层面,企业精心组织并实施人力资源管理活动方案,同时,对方案的实施过程进行控制、监督、分析和评价,及时找出问题并予以调整。
企业的人力资源与经营战略,分别从两个不同的角度,促进或引导了企业的可持续成长与发展。企业要想在激烈的市场竞争中获得并保持优势,企业的人力资源与经营战略需要彼此协调、匹配,而要实现两者之间的协调与匹配,便需要它们两者之间时常进行双向、深入的“沟通”。
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论述 人力资源如何能成为一个企业的竞争优势?
满心欢喜人如墨
团结才有社会泽
学习人力资源穴
命门枢机俩头着
国歌
如何提高银行的竞争优势
首先,完善业务拓展模式。针对小微金融服务普遍存在“成本高,风险大”现象,重点破解“一单一单做,始终做不好”难题,坚持批量营销、集中操作,在降低服务成本的同时有效控制风险。在组织模式方面,通过组建专业支行和专营机构等方式,集聚专门服务资源,构筑专业化、差异化的服务体系。
其次,提升服务水平。小微企业的服务需求不只是贷款,要从小微贷款提升到小微金融,为其提供包括存款贷款、支付结算、现金管理等在内的全面金融服务。要以小微金融为基础,深入挖掘客户资源,打通小微金融与传统公司业务、零售业务的界限,为全行业务发展打造平台,提供机会。
为什么说人力资源管理对组织的竞争优势的形成有着极其重要的意义
转载以下资料供参考
人力资源管理的意义
在人类所拥有的一切资源中,人力资源是第一宝贵的,自然成了现代管理的核心。不断提高人力资源开发与管理的水平,不仅是当前发展经济、提高市场竞争力的需要,也是一个国家、一个民族、一个地区、一个单位长期兴旺发达的重要保证,更是一个现代人充分开发自身潜能、适应社会、改造社会的重要措施。
张德教授曾在其着作中指出人力资源管理的主要意义是:
1.通过合理的管理,实现人力资源的精干和高效,取得最大的使用价值。并且指出:人的使用价值达到最大 = 人的有效技能最大地发挥。
2.通过采取一定措施,充分调动广大员工的积极性和创造性,也就是最大地发挥人的主观能动性。调查发现:按时计酬的员工每天只需发挥自己20%-30%的能力,就足以保住个人的饭碗。但若充分调动其积极性、创造性,其潜力可发挥出80%-90%。
3.培养全面发展的人。人类社会的发展,无论是经济的、政治的、军事的、文化的发展,最终目的都要落实到人--一切为了人本身的发展。目前,教育和培训在人力资源开发和管理中的地位越来越高,马克思指出,教育不仅是提高社会生产的一种方法,而且是造就全面发展的人的唯一方法。
实际上,现代人力资源管理的意义可以从三个层面,即国家、组织、个人来加以理解。
目前,“科教兴国”、“全面提高劳动者的素质”等国家的方针政策,实际上,谈的是一个国家、一个民族的人力资源开发管理。只有一个国家的人力资源得到了充分的开发和有效的管理,一个国家才能繁荣,一个民族才能振兴。在一个组织中,只有求得有用人才、合理使用人才、科学管理人才、有效开发人才等,才能促进组织目标的达成和个人价值的实现。针对个人,有个潜能开发、技能提高、适应社会、融入组织、创造价值,奉献社会的问题,这都有赖于人力资源的管理。
我们不从巨集观层面和微观层面,即国家和个人来谈人力资源管理,而是从中观层面,即针对企业组织来谈现代人力资源管理。因此,我们更为关注现代人力资源管理对一个企业的价值和意义。在这里,我们认为现代人力资源管理对企业的意义,至少体现在以下几方面:
1.对企业决策层。人、财、物、资讯等,可以说是企业管理关注的主要方面,人又是最为重要的、活的、第一资源,只有管理好了“人”这一资源,才算抓住了管理的要义、纲领,纲举才能目张。
2.对人力资源管理部门。人不仅是被管理的“客体”,更是具有思想、感情、主观能动性的“主体”,如何制定科学、合理、有效的人力资源管理政策、制度,并为企业组织的决策提供有效资讯,永远都是人力资源管理部门的课题。
3.对一般管理者。任何管理者都不可能是一个“万能使者”,更多的应该是扮演一个“决策、引导、协调”属下工作的角色。他不仅仅需要有效地完成业务工作,更需要培训下属,开发员工潜能,建立良好的团队组织等。
4.对一个普通员工。任何人都想掌握自己的命运,但自己适合做什么、企业组织的目标、价值观念是什么、岗位职责是什么、自己如何有效地融入组织中、结合企业组织目标如何开发自己的潜能、发挥自己的能力、如何设计自己的职业人生等,这是每个员工十分关心,而又深感困惑的问题。我们相信现代人力资源管理会为每位员工提供有效的帮助。
组织战略与人力资源规划的关系
组织战略与人力资源规划的关系主要有以下三点:
1,人力资源规划是在组织愿景、组织目标和组织战略的指导下进行的。
2,做好人力资源的规划,站在战略的高度动态地对人力资源进行统筹规划,努力平衡人力资源的需求与供给,从而促进组织目标的实现。
3,根据组织战略有针对性地开展相应的人力资源规划活动,制定相应的人力资源规划方案,以协调和支援战略规划的实施,从而促成组织愿景和组织目标的实现。
如何编制人力资源规划
这个问题我就两个方面来回答。
一是人力资源规划的内容,应该包括(1)人力资源规划的目的、目标、原则;还有(2)人力资源分析,这包括人员的供求分析、人员流失、人员招聘等方面的分析,更重要的是根据公司的发展战略,是否需要有新的专案、组织、岗位等方面的人力资源需求等内容的分析;(3)人力资源供应计划,包括招聘的方式、人员、渠道等方面的规划;(4)人力资源子计划,包括培训计划、职业发展计划、薪酬计划、绩效计划等;(5)实施的策略;(6)所需要的资源,包括人财物等。
二是人力资源规划制定的程式,首先由人力资源部门制定一些调研性的表格,包括人员供求、培训等方面的内容,交由各部门填写;第二是由人力资源部门汇总分析,制定人力资源规划初稿;第三交公司班子讨论,通过后由人力资源部门组织实施。
为什么说人力资源管理是组织获取竞争优势的工具?, 为什么说对组织中人力资源的管理是组织赢得竞争优势的关键
组织存在的目的是生存、延续。怎样生存与延续靠的是资本,而资本来源于人的加入,所以为了组织能在众多企业中生存需要大量的、优秀的人员加入,所以这是非常重要的工具。只是我自己的理解,如有问题请见谅!
如何对一个新成立公司做人力资源规划
人力资源规划方案 : :wenku../view/7eab7d573c1ec5da50e270a7. 检视原帖>>
㈥ 怎样做好企业人力资源管理工作
随着大小型企事业单位对人才的需求的不断增多,经济师的作用更加突出,有了经济师对企事业单位管理状况的把控,便能让企事业单位在发展过程中少走弯路,更早、更好地发现并解决现实问题,帮助企事业单位实现良性发展。
3.1转变观念,提高人员素质。知识时代的今天,科学技术代表着财富,企事业单位中的经济师人力资源管理的综合素质更是直接关系着本行业的未来发展,所以提高人员的素质十分重要。鉴于一些企事业单位没有对经济师引起足够的重视,或者直接由企事业单位经理或者负责人担任经济师的工作这一现实弊端所带来的负面影响,企事业单位必须重新认识经济师人力资源管理的重要性,转变固有思想观念,最大化地发挥经济师人力资源的主体作用,促使其为企事业单位做出更多的贡献。这是责任,也是对经济师人力资源管理所提出的高要求。经济师人力资源管理要意识到企事业单位之间的竞争力,积极参与规划,在提升自身素质的同时,调动员工的积极性,从而实现员工与企事业单位发展共同进步的目标。为了调动员工的工作积极性,提升竞争意识,经济师人力资源管理可采取交流座谈会的形式给予老员工与新员工进行互动的机会。另外,经济师人力资源管理还可以对员工进行培训,让他们对企事业单位文化、发展战略、发展现状等有一个基本的了解,并进一步涵盖职场的礼仪、产品的知识等方面,促使员工更加清楚地认识本行业的现状、优势与未来规划,强化他们的主人翁意识,促使他们更加努力地工作。hb.yd119.cn
3.2内部改革,优化管理水平。企事业单位内部进行优化改革是解决目前本行业内部的机制存在问题的关键所在,如果仍然没有引起重视,那么必将造成更加严重的人才浪费和效益降低。这就离不开经济师人力资源管理的存在及具体落实。第一,优化企事业单位文化。企事业单位文化是企事业单位的财富,是本行业在长时间的奋斗中积攒的经验精华,也是本行业内部员工共同认可并遵守的核心理念。作为企事业单位文化的传播者,管理者要不断吸收先进的管理技术,无论是理论方面还是实践方面都要对企事业单位文化的价值观进行展现,树立并强化人人为我、我为人人的管理理念,同时对员工的追求保持一致,从而更好地激发员工的积极性和创造性。第二,优化管理水平。经济师人力资源管理工作中的重点内容是怎样提高人才水平,这对企事业单位竞争力的高低有着直接影响。所以,经济师人力资源管理具有较高的管理水平,企事业单位才能更好地培养、吸引与留住更多的优秀人才。经济师人力资源管理必须具备先进的管理思想,并以此指导企事业单位日常管理工作的方针与原则,以更好地提高管理成效。同时,经济师人力资源管理还应不断地进行学习、常态化的交流及项目研究,使自己拥有更好的管理技术及先进管理理论,提升管理水平。另外,还要积极为本行业引入经验丰富、管理能力强的经济师,进一步优化人才结构,从整体上提升管理实力。
3.3加强规化,完善管理机制。事实证明,制定完善的企事业单位人力资源管理体系至关重要。只有这样,才能更好地对本行业当下的经济状况、发展目标有一个更加清晰的认识,创新管理方式,实现人力资源管理水平的提升,促进企事业单位的可持续发展。第一,健全人力资源管理体系。建立系统的人力资源管理体系可以最大限度地实现人才培养与发展规划。比如,制定战略发展计划,明确企事业单位未来的发展目标与发展前景;制定合理的佣金制度,科学依据员工的贡献给予其相应的回报。有了强大的体系作支撑,行业才会获得更加稳固的发展。第二,健全管理培训机制。管理培训机制的建立健全是提高员工综合素质的有效途径。对于企事业单位而言,必须采用先进的管理方式和现代化的培训技术,而这也对经济师人力资源管理有了更加严格的要求。具体来看,主要应做好以下几方面。根据企事业单位需求确立人才标准、制订培训计划;建立完整的制度对培训人员和管理人员形成一定的约束,以达到更加理想的培训目的;合理安排培训时间、培训内容、培训方法;设立奖惩制度以及考核制度,选拔优秀经济师的人才;分析企事业单位目前的现状及其经济发展趋势,制定阶段性战略规划等。综合这些方面的完善,促进经济师人力资源管理结构、管理水平的提升。
㈦ 互联网时代怎样做好个人力资源
首先,要明白,人力资源管理是服务于业务的,所以,你要懂业务,要关注利润和效率。
其次,人力资源,是要和人打交道的,要懂人才是关键。
最后,你需要工具和方法,多看点理论,但是别拘泥于理论