A. 假设你是一家企业的人力资源部长,你应该如何做好招聘工作
假设你是一家企业的人力资源部长,
应该做好招聘工作:
一、了解招聘者
现在找工作很流行的标准是“钱多事少离家近,位高权重责任轻”,这当然不能代表全部求职者的标准,但反映了很大一部人的工作向往:高工资、离家近、有权、责任少。求职者为何会选择本企业,原因很多,除了前面提到的外主要还有,1就业安全感。本企业的福工福利,是否会出经常下岗等。2发展前景。本企业的考核标准、激励机制、岗位轮换、晋升制度等。3企业文化。企业内部信息的分享方式、长期战略、企业理念等。4面试方式。这点很多企业都不太注重,也没意识到,其实,不少应聘者在面试的过程中未受到足够的尊重,该应聘者可能以后都不会再考虑该企业。5应聘者的个性与特殊性。比如他女朋友在该企业等。
除了上述的一些常见原因,还有其他的很多原因,但即使用该应聘者进入了该企业,要现实上述的期望,他的直接领导者极为关键。所以很多应聘者都急切地希望了解他将来的部门经理到底如何,是否好沟通,对下属是否严格,在下属做的不妥或不对或未达到预期目标时,是否会有耐心去教导他们,还是指责多于教导。
二、识别职位空缺,采取相应策略
在招拟招聘计划经总经理及相关部门经理签字后传到招聘专员手上之前,一到要自问,因业务扩展或员工辞退而产生的空缺,是否能够通过以下方式来解决。1工作再设计。该部门的人在工作时间未超负荷,有一定空闲,那么就考虑能否把因空缺而产生的任务通过对其他员工的工作作相应的调整而补上。2加班。当然只能是适当加班。在上述两方式都难以解决的时候,那么就确实需招入新员工。此时应该考虑该空缺是长期的还是短期的,若该职位的空缺只是3个月、6个月或最多一年,就应该认为是短期的,是应急性的,这时可以通过招临时工、向其他相关企业租用员工或完全外包给相关的企业做,因为招聘一位员工后又辞退他的成本是相当高的,经统计至少是该员的工资再加上其工资的34%,通上以上方式可以降低企业成本。若是长期性,也就是企业不可缺少职位,就要通过招聘,招聘可通过内部提升与外部招聘。这二者都有一定的优缺点。通过内部提升的员工,对该企业了解,适应该职位快,上手快,同时企业对该员工也熟悉、信任,相对外部招聘较节约成本。但是如若都通过内部提升,这样会使用的企业“品种单一化”。外部招聘就能使该企业文化多元化,思维多元发散,有利于企业的创新。最好是这种方式相结合,既要考虑到本企业的员工提升以激励员工奋发向上,防止员工士气下滑,干劲不足,也要考虑通过外部招聘使企业的生机勃勃,充满着创新的气息,使企业长期稳定发展。外部招聘通常有校园招聘、网络招聘、猎头招聘等,前两种生源足,对一些基础性的职位可采取这样的方式。但是对于一些关键性、核心职位通过前两种试往往难以一时内找到合适的人,耗时耗财,而且效果不好,这时就应通过猎头公司来招聘所需人才,猎头公司收取的中介费一般是所招员工年薪的1/3,至少也要1/4,费用相当高,但是效果明显,迅速,像副总经理、技术总监、工程师这类市场上比较少的人可采取这种方式。
目前,很少大公司利用员工推荐这种方式来招聘员工,我觉得这种方式不仅在小企业小公司中流行,在大公司中也应流行起来,通过员工介绍,至少比一个完全不了解的人要安全,而且员工也会感觉一种幸福感,因为帮朋友找了工作,同时跟熟悉的人在一起工作,心情也会愉悦许多。企业可以通过对介绍人予以一定物质奖励鼓励员工作中介人。
三、面试
在实践中,人力资源部在招聘时很容易与需招聘员工的部门发生冲突,比如,招销售员工,需要销售经理出席面试,但他确好有客户要见。所以要处理好人力资源与其他部门之间的关系,可以为部门经理制作一个任务清单,左边写上人力资源部的职责,右边写上部门经理相应的职责,这样清晰简明,部门经理一看就知道在哪一环节该做什么事,也就不会出现在临时请他出席时产生的矛盾。
那部门经理具体有哪些职责呢?主要有以下几方面:1、描述公司的经营范围,企业的性质、规模;2、企业历史;3、工作环境;4、发展机会;在招聘前一定要统一说法,精确,比如应聘者问到贵公司规模时,就应具体到有多少人,而不能含糊不清,要给应聘者很专业的感觉以增加他对公司的好感。哪些该说哪些不该说都讲明,因为在应聘者当中,并非所有人都是来应聘的,当中可能有做调查的,有竞争企业中的员工,当他们问到贵公司下一季度将开发什么产品时,这就不应该说。在面试完了之后,部门经理是最终做雇用决定的人,人力资源部起辅助作用,因为部门经理对所需人才需具备的能力非常了解,而且将来也是在他部门下工作,所以由他来决定较合适。
面试的方式主要有以下三种:1、顺序性面试。就是通过逐级选才,这样能节约上级管理者的时间,但需要有足够的生源作保证,校园招聘一般采用这种方式;2、系列化面试。就是一个部门一个门过,人力资源部面试通过后转市场部面试,若再通过则转财务部面试;3、小组面试。就是各部门主管同时对应聘者进行面试,这样速度快,不过给应聘者极大压力,对招聘底层员工时一般不宜采用。
据统计整个面试过程中,做到十全十美,准确率也只有66%,所以我们更要把每个步骤都尽量做到最好。一般按下面步骤面试比较好。
第一,要求应聘者填求职申请表。内容包括应聘者的姓名、健康状况、联系方式、教育背景、英语水平、计算机技能、工作经历、原公司的证明人及其电话,最下面注明“本人以上情况皆属实,否则愿无条件接受辞退”,这样是为了要求求职者在填写时能尽量真实,最后一项是针对关键性职位设计的,以作取证用。招聘人员拿到该申请表后,要认真看,找出其中疑点,准备好针对每个应聘者的问题。
第二,具体事项及技巧。面试主考官可早到几分钟去观察应聘者的场外表现,这时他的表现是真实的。比如公司需招销售员工,在面试前一应聘者与前台小姐谈得情投意合,这说明这人沟通能力不错,若是招一技术工程师或程序员,这就可能对他不是很吻合。如果应聘者只是一人,而且该职位极为重要,那么主考官可在门口亲迎他到面试室。面试开始时,主考官应该介绍自己是谁,是本次面试的主考官,本次面试大概需要多长时间,如若通过,总共会有几场面试,时间分别是什么时候,确保应聘者是否坐的舒适,然后再介绍本公司的基本情况,这控制在五分钟内。接着可寒暄几句,拉拉家常,拉近距离,这部分控制在10分钟。最后,可说下面我们就您的简历主要谈下以下三个问题。就其申请表的各个疑点进行提问,比如出现工作空档的真正原因,频繁地换工作的原因,最近学习了哪些技能等。
B. 人力资源部部长岗位职责
人力资源部部长岗位职责(精选8篇)
在不断进步的社会中,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是我整理的人力资源部部长岗位职责(精选8篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
人力资源部部长岗位职责1
1、协助组织制定公司人力规划,并统筹管理人力资源部的日常工作;
2、协助制定公司的各项人力资源管理制度及相关政策;
3、负责公司人力资源的招聘与开发工作,保证公司人力资源供给。
4、负责评估公司岗位人员能力,做好梯队规划及岗位胜任能力培训;
5、负责建立公司绩效管理体系及员工激励体系,并监督执行;
6、负责公司员工关系管理;
人力资源部部长岗位职责2
1、根据公司战略发展需求,拟定人力资源发展规划,统筹部门工作;
2、全面负责区域人事工作及时满足公司业务发展需求;
3、做好员工关系维护,负责建立、完善员工培训体系;
4、负责建立、实施、完善绩效考核管理体系,并适时监督和控制;
5、负责拟定部门薪酬制度和方案,协助公司建立行之有效的激励和约束机制;
6、领导交办的其他事项。
人力资源部部长岗位职责3
1、协助人力资源总监/总经理,制定和实施公司的人力资源战略和人力资源政策,为重大人事决策提供建议和信息支持;
2、负责公司的行政管理,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议、文件决定的事项进行催办,查办和落实;
3、组织制定、执行、监督公司人事管理制度;
4、协助总经理做好组织架构的设计,相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符,控制人力资源总量,降低人力资源成本,优化人员结构,提高人员整体素质;
5、负责员工关系管理,与员工进行积极沟通;
6、负责人员的招聘,制定招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作等;
7、根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落实到处,并不断完善绩效管理体系;
8、制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审,制定公司福利政策,办理社会保障福利;
9、组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续和绩效考核以及考勤工作的管理;
10、配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作;
11、制定公司行政预算,安排办公用品采购及发放;对公司固定资产及车辆的进行管理;
12、负责公司资质的申报及规划;安排办理公司各类证照的年检、变更等手续;
13、企业文化的宣传和建设;企业形象的建立;
14、公司领导安排的其他各类事物。
人力资源部部长岗位职责4
1、负责建立健全子公司招聘、培训、薪酬、保险、福利、绩效考核、员工关系管理等人力资源制度,负责子公司人力资源规划及日常管理工作;
2、负责组织执行集团人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施;
3、负责组织和开展集团员工招聘、面试,办理入职、离职、调任、升职等手续;
4、负责组织、开展集团员工培训工作,做好培训效果的跟踪、反馈;
5、负责集团员工关系、劳动纠纷的处理,保持合理的员工满意度;
6、负责员工五险一金日常工作,及时掌握国家相关法律法规政策;
7、完成上级交办的其他临时性工作。
人力资源部部长岗位职责5
1、统筹公司招聘工作,甄选合适人员,保证招聘工作进度;
2、统筹与执行企业文化宣导,组织、策划和实施团队建设活动;
3、制定分公司培训计划,全面推进培训落地实施;
4、负责部门下属员工的培训、指导、考核和监督管理,做好人员内部培养工作;
5、梳理HR工作流程并组织实施,监督、协调、检查执行情况;
6、协助人力资源总部推动组织发展变革的执行与任职资格的落地实施,或其他上级交办的相关工作。
人力资源部部长岗位职责6
1、根据人员需求和招聘计划开展招聘工作,负责发布招聘广告、简历筛选、主持初试等相关活动;
2、协助部门总监编制或修订集团的`基本薪酬福利政策、培训体系和管理制度;
3、负责日常的工资核算、年度薪酬福利预算等工作;
4、协助部门总经理制定和修订集团的绩效考核方案、制度并具体负责月度、季度、年度考核的组织、统计、分析、应用、归档等工作;
5、其他日常管理事务;
人力资源部部长岗位职责7
1、协助事业部HRD制定公司人力资源整体战略规划;
2、制定招聘计划和程序,开展招聘工作;
3、起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;
4、制定并制定绩效方案,并进行薪酬计发;
5、制定培训计划,实施培训方案,组织完成培训工作和培训后的情况跟踪,完善培训体系;
6、指导规划员工活动,协助推动公司理念及企业文化的形成。
7、参与本部门的日常行政事务管理工作;
人力资源部部长岗位职责8
1、负责编制年度薪酬规划及人力成本预算;定期进行薪酬数据分析及薪酬调查,有效控制人工成本并保持薪酬制度的激励性;
2、制定薪酬调整方案,并监控实施薪酬调整的合理性、计划性、及时性;参考业务情况及人员变动规律,优化薪酬体系;
3、负责每月管理中心职员薪酬核算/发放及薪酬调整信息的记录与分析;
4、完善绩效考核体系,梳理优化绩效管理流程,包括绩效工具、方法、内容、激励制度等;建立职业发展晋升体系;
5、组织实施绩效评价体系及年度评价工作,保证评价工作的及时性和质量;调查评价绩效实施问题和效果,并及时对绩效评估提出调整方案;
6、按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时指导更新维护员工资料库。
任职资格
1、本科以上,工商管理、人力资源管理专业优先,8年以上人力资源管理工作经验,其中3年以上薪酬绩效实战经验;
2、参与设计和实施过组织变革管理、绩效管理、薪酬激励方案设计、领导力测评和发展;
3、人力资源管理理论基础扎实,熟悉各种绩效评价方法绩效管理流程;具备绩效管理体系建设的能力,精通KPI、BSC、360°、MBO等考核工具和方法;
5、良好的职业操守,细致、谨慎、稳重;强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强,善于进行数据分析。
;C. 人力资源部部长工作计划
1、协助总经理制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持:根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划,全面考虑管理和技术人员的梯队建设;参与公司重大人事问题的决策;定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。
2、负责公司人力资源战略规划的执行:制定分阶段的人力资源战略实施计划,并组织实施;根据公司的战略发展规划,提出机构设置和岗位职责设计方案;根据公司组织结构,带领下属员工制定、完善各岗位的职务说明书,并提出合理的人员配置方案;不定期对公司组织结构设置提出改进意见。
3、全面负责人力资源管理的各项事务:负责指导招聘与培训工作;负责指导薪酬与考核工作;负责指导劳动合同与保险管理工作;负责指导人力资源部的各项管理工作; 负责受理员工与集团公司严重的劳动争议事宜并及时解决; 代表公司与政府部门、其他单位进行沟通和交流.
4、负责人力资源部内部的组织管理:负责制定人力资源部月度、季度、年度工作计划,并组织实施;负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行;负责人事队伍建设,选拔、配备、培训、评价本部门人员负责部门内工作任务分工,合理安排人员;负责控制本部门预算,降低费用成本。
具体的范文模板
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