1. 药品销售技巧
药品销售技巧包括:1.充分的兴趣和热心。兴趣是最好的老师,同时对于销售人员而言,兴趣和热心是最好的销售技巧,可以帮助药品销售人员更好的投入时间和精力,更好的去掌握各种信息和资源。2.烂熟于心。对于产品和服务能够做到烂熟于心就是一种很好的技巧,药品销售对于产品和服务的相关信息和趋势很熟悉和了解,这样可以有效和客户沟通与交流。3.利用心理。销售的过程中要充分利用客户的心理。比如占便宜心理,比如好奇心理等等。做药品销售也好,做其他销售也罢,掌握消费者的心理对自己有利无害。4.礼貌和微笑不可少。药品销售需要具备礼貌的特征,需要保持微笑,不管自己遭到什么样的困难和挫折,都要微笑面对,更好的去沟通客户。5.多渠道开展业务。销售需要从业者能力很强,同时需要掌握更多的渠道,这样才能多方面的去做销售,这种技巧可以让自己更多种可能的成交客户,更容易完成任务。6.懂得打包销售。套装也好,赠送礼物也罢,都可以帮助自己更容易成交客户,药品销售代表也可以利用这种打包销售的技巧来完成自己的工作。
2. 作为医药销售该怎么跑市场
医药从业销售人员主要分三类:商业分销、医院代表、OTC代表。虽然中国目前医药销售渠道80%左右产于医院,20%左右产于院外以连锁药店为主的OTC销售领域但随着2019年大领导对医药改革的重视,国务院一系列的医改措施真正的落实到位,OTC领域仍然是未来医药行业的热门,本人根据OTC销售从业经验以及与同行大咖人员的学习交流,给出做OTC销售的几点广义方法论,仅供参考:
首先业务人员自身一定要相信并爱上自己的产品。只有相信和热爱才能充分调动人的积极主观能动性,人才会主动学习并掌握产品的特点及卖点带着感情与自信去与客户谈判。带着感情与热爱的人是非常具有感染力和魅力的,最能打动人,卖产品才更能成功。
具有了扎实的自身实力之后,OTC销售最重要的就是如何动销。一定记住OTC动销就是,活动加活动的不断叠加,不断的活动一定会带来好的复购率与回头客。如果OTC代表不知道如何做活动,笔者提供行业内大咖们推荐的连锁上量的六个一工程,可以仔细研究。
落实好一件事,首推与陈列,时间在进场半个月内;
提供一次高水平的培训,时间在产品进场的1-2个月内;
做一场到位的促销推广活动,在产品进场后的2-3个月执行;
做一群生动化陈列与POP展示,在进场4个月内完成;
树一个产品销售典型;
提供一场大型拓展培训。
最后,OTC从业者一定要勤快,事无巨细,多去跑街串巷、进店走门,谈的多了、跑的多了、见的多了客情到位了,客户多了,销售自然就做好了。