1. 客户说我没有资源怎么办
客户说我没有资源的情况下就要去开拓资源。
如何开拓客户资源?
1、让客户介绍客户给你
在已有的客户中挖掘新客户。客户如果对你信任并认可你的业务能力,那么他可能会向他的同行好友谈及你甚至是推荐你。
这是因为,客户长期处于某一地区某一行业,那他对自己的同行很清楚,甚至比业务员更有效判断自己同行好友是否需要这类产品。当然,在做渠道拓展时,这个方法更有效。
2、地毯式访问(陌生拜访)
初入行业务员对准客户比较集中的地区采取这种方式,比较有效。基于网络和影像技术的普及,可以收集准客户的名称记下地址,回来利用网络初步查询相关信息,挑出匹配度高的准客户陌生拜访,如果能查到联系人也可以先电话预约,再行拜访,如此,成功率相对就高些。
3、工作和生活中积累客户(缘故法)
工作中,你碰到的每一个人都可以试图询问并得到准客户信息。比如,你的同事可能曾经在某公司工作过,而这个公司可能就是你的潜在客户。也有可能是你的同事的好朋友、同学或配偶等在某公司干过,你也可以发展为你的客户。
因为,相对陌生拜访来说,有人引荐或是给你指点到关键人,往往可以事半功倍。
生活中比如朋友圈子,校友圈子,甚至是坐车坐在你旁边的乘客,都可以从有效的交流中挖掘潜在客户。
2. 如何开拓企业资源
一、利用销售系统进行开发
客户销售系统是一种不错的客户开发工具,目前有大段成熟的在线客户销售系统,如何有效利用潜在客户也是电子商务化中主动开发的关键。
1,选择合适的客户销售管理系统.
2、将在线客服系统的客户资料功能实时对接起来;
3、从客户销售系统公海中寻找目标客户,像CRM业务助手就有数万公海客户可以开发.
4、利用客户销售系统按计划跟踪客户并科学记录和设置回访频率;
5,跟踪销售,达成销售;
6,售后客服,达成客户满惫度;
7、售后关怀并二次开发销售。
二、利用搜索开发客户
1、利用通用搜索引.设定你的客户目标关健词进行搜索,然后将客户资料导入销售管理系统。这样的方式缺点是:
(1)不支持导出功能,器要人工一个一个地搜索并复制,然后再导入客户销售系统;
(2)同样的关键词查找多次以后,寻找潜在客户的难度越采越大;
(3)搜索到新的潜在客户很困难,一般前几十页都已经搜索过了,费时费力。
2、利用商业搜索进行客户收集.然后导入客户销售管理系统。
如用258商业搜索,有数亿客户资料可以搜索,缺点跟通用搜索一样.只是内容更专业,搜索效率更高。并且高级会员支持导出功能。
3、利用专业的业务搜索,有更离的效率和投资回报。
(1)业务搜索的数据跟258商业搜索同步,数据量大:
(2)支持自动导入徽呼和秀客的访客统计结果;
(3)支持直接将你要的客户一键或批.导入客户销售系统:
(4)注册用户可以屏蔽你不豁要的类别,减少非目标客户数据的搜索干扰;
(5)可以自动判断已经被采纳的客户资料,不会每次搜索结果都一样,豁要大f翻页和肉眼判断是否已经采纳过了,提高效率、降低误判,增加潜在客户;
(6)如果使用的是CRM业务助手平台,还可以支持移动管理并一键发送设11好的邮件模版或设皿的短信或一诬关注微博和微信,提高效率;
(7)业务搜索还支持移动接口,可以移动合并客户短信或通讯记录。
3. 如何拓展自己的人脉
对于零基础需要增加人脉的你,首先得搭建交友渠道,给您如下几个建议:
1、建立个目标吧:
曾经我给自己设定目标,要积累到一百个朋友,强迫自己挑战和陌生人交流。对一个内向型性格的人来说,从第一个到第十个朋友的积累过程实际上是很艰难的。从十到五十的时候,因为已经有了一些经验,在心态上已经轻松多了。从五十到一百个的时候,会发现在进度上简直是突飞猛进。
除了设置要交往多少位新朋友的目标,还可以设定你每年参与社交活动的次数,比如一年52个星期,你可以安排每周参加一次不同主题的活动,或者为了提高质量,可以每两周参加一次。做事之前先有目标不会让你乱发力。
2、借助网络:
无论是你发布文章还是展示其他个人作品,网络的力量都可以帮你结交全国、甚至全世界的网友。
6、参加比赛。
通过网络和亲友,可以打听到很多你所在城市或者全国的演讲、绘画、摄影大赛机会,一起参赛感觉又不同了,像朋友也像战友。
7、丰富人群层级:
记得上学的时候,我们只习惯和同龄人做朋友。而现在,你可以从不同年龄段搭建人脉圈,比如你现在30岁,可以同时拥有20、30、40、50、60岁的朋友,有这么多人作智囊团,可以给到你更多人生参考,来决定下一步行动方向。
总之,通过不断的走出自我局限,和更多的组织、个人接触,会让你开拓视野,碰撞灵感火花。很可能变得越来越喜欢结交新朋友,每一次迈出家门,等于在和你过去的版本挥手说再见。
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4. 如何开发新市场
新市场、新客户的开发,是每个公司及营销人员都必须面临和解决的现实问题,新市场开发的成效与质量的好坏,对一个企业的成长及营销人员的个人提升至关重要,对于一些成长中的企业来说,新市场开发的多寡与好坏更是衡量营销人员个人能力的唯一标准,由此可见新市场开发的重要性。成功开发新市场是营销人员的天职,那么,作为一个营销人员,应该如何去开发新市场呢?
一、开发新市场须做五心上将
现在的市场是一个心的市场,有人说,未来的世界也是有心人的世界。成功开发新市场,须做五有心人。
1、信心。营销人员开发新市场首先要有信心,有信心不见得会成功,但没信心一定输到底。曾有一个广告公司的营销员给笔者发来邮件,说谈客户时本来进行了充分的准备,但临场却因为心理因素而表达不足,以致谈判失败,他本人分析失败的原因时,归结为一句话,那就是缺乏自信心。开发新市场,要面临很多的失意和挫折,其所遇到的拒绝和难堪,超过任何一个行业,因此,要想成功开发新市场,首先必须要苦其心志,坚定信心。
日本有一所特殊的培训学校,在日本被称为地狱、经济斗士训练所,该校的宗旨就是把日本的企业领导者造就成最强大最优秀的人才,校旗是一只象征力量的黑鹰,座右铭是:100升汗水和眼泪,它的课程很特别:每日数次走上大街高呼:我是最优秀的分子,我能胜,我能胜。其次,接受紧张的体格训练,夏天让热焰般的太阳暴晒,冬天则领受刺骨寒风的冷冻。到校以后,教练就宣布:你们到这里来是为了今后的工作,你们需要勤奋、汗水和眼泪来完成科目,你们的解决办法只有一条:合作,让地狱变成天堂。第四天是地狱日,按小组分散,跑40公里路程。10点钟分散出发,1点半集合,并要求,:每个人都要回来,哪一组有一个人在行军中丢了,全组测验不及格,团结是首要的。有人指责该校的训练方法摧残企业干部的精神,学校创始人兼校长本桥年代反驳道:今天对学生来说,需要的不是知识,而是别的东西,对那些即将破产的人来说,他们对于各种事情了如指掌,但在生活中却缺乏足够的抵抗力和自信心。我们想唯一教会学生的,是让他们如何摆脱困境,把每个学生推到极限,然后战胜极限。虽然学校教给他们的东西很简单,然而每个人都说获得了内在的动力。
2、耐心。有这样一个故事,有一个推销新手工作了一段时间后,因找不到客户,自认为干不下去了,所以向经理提出辞呈,经理问:你为什么要辞职呢?,他坦白地回答:我找不到顾客,业绩很差,只好辞职。经理拉他到面对大街的窗口,指着大街问他:你看到了什么?推销员回答:人啊!,除此之外呢,你再看一看,还是人啊,经理说:在人群中,你难道没有看出很多的准顾客吗?推销员恍然大悟,马上收回了辞呈。
乔.吉拉德,世界上最伟大的推销员,他连续12年保持全世界推销汽车的最高记录。他在《我用我的方式成功》一文中介绍他成功的心得时说,只要是他遇到的任何一个人,他都会毕恭毕敬地递上自己的名片,把他看作自己的潜在客户,他成功的方式就是以积极的心态,把生活业务化,把业务生活化,随时发现和寻找潜在的客户。
对于我们开发新市场来说,就必须有一种耐心,此处不成功,自有成功处,这家谈不成,就谈另一家,只要有一线希望,我们就尽120%的努力争取,只要你有耐心,随处发现准顾客,柳暗花明又一村的时刻很快就会到来。
3、恒心。人贵有恒,开发新市场就必须要有一颗坚韧不拔的恒心。
蒲松龄曾有名言:有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。通过两个历史典故,昭示了恒心无坚不摧的恒久魅力。
革命的先行者孙中山曾有一个外号叫孙大炮,你知道他为什么叫孙大炮吗?孙中山在一生的革命生涯中,历经十次大的的战斗,但前九次都失败了。在每一次的战斗失利之后,孙中山召集部下说:同志们,革命尚未成功,吾辈仍须努力,这次战斗我们一定能够成功。可战斗一打响,又失败了。如此反复失败了九次,到了第十次,革命才取得了成功,也即历史上有名的辛亥革命。由于孙中山的恒心以及屡败屡战的打不垮的精神,因此,孙大炮的外号由此被叫开来。
曾经看过一个15年卖掉一个保单的感人而真实的故事,一个保险公司的营销员,连续15年,向一个潜在的客户不断推销他的保险,直到有一天,这个准客户再也听不到他的推销了,因为他去世了。然而,这个看似失败的推销却因为这个准客户的死而发生转机,这个客户的家人被营销员的执着而深深打动,他们继承遗愿,买下了保单,从而成为一起跨时最长的营销经典。
开发新市场,要面对很多的新情况、新问题,对此,我们不能蜻蜓点水,浅尝辄止,而应该有持久的恒心。开发新市场,就象打一场新战役,比拼的不仅是企业的实力和规模,更重要的是有时比的是营销员的恒心与毅力。开发新市场,只有我们具备了打苦仗、打硬仗的恒心准备,我们才能运筹帷幄,决胜千里。
4、诚心。有一句话叫心诚则灵,开发新市场亦是如此。
笔者在一次走访市场的过程中,曾听到了这样一件让人感慨的营销案例,一个区域经理为了开发一个新市场,在客户没有明确表态经销其产品的情况下,在该市场死缠硬磨,整整泡了15天,在这半个月的时间里,该区域经理每天都随客户下到基层一线,帮助客户推销其代理的产品,详细调研市场,并积极与客户及其营销人员沟通、交流,但就是只字不提代理事宜。后来,客户感其诚心,主动提出经销该厂家产品,并集中人力、物力、财力,重点推广该产品,使产品在该市场很快就打开了局面。
开发新市场,面对新客户,我们要以诚相待。诚心能够缩短你与新客户之间的心理距离,能够架起你与客户相互沟通的桥梁,促使谈判、合作的完美成功。
5、爱心。营销事业是一种爱心事业,开发新市场,我们要抱有一颗爱心。
5. 作为一个大学生,感觉获取信息的渠道太少,应该怎样开阔眼界来获得更多的信息
作为一名大学生,获取信息是非常重要的。现在的社会信息量非常庞大,如果不积极了解和学习新知识,就会渐渐地被淘汰。下面我分享一些我常用的方法,希望对您有所帮助:
1. 读书
阅读是获取信息的最基本、最有效的方式之一,可以通过阅读各种书籍了解各个领域的知识。建议选择一些经典或者权威的着作,不仅可以增长见识,还可以提高文化素养。
2. 关注媒体
在当今社会,媒体发挥着非常重要的作用,可以通过媒体了解到各种新鲜事物、热门话题以及国内外各种新闻信息。可以关注报纸、电视、网络等多种渠道的媒体,从中获取新闻资讯、时事评论等信息。
3. 参加社团活动
大学里有很多社团活动,通过参加社团活动,可以结交志同道合的朋友,了解不同领域的信息,拓展自己的视野和见识。同时,也可以通过社团活动锻炼自己的组织能力和协作能力。
4. 社交网络
社交网络是获取信息的重要途径之一,它能够让你了解各个领域的人士、事件和趋势,并且与人互动交流。可以通过加入各种社交网络平台或者关注具有影响力的公众号等方式,来获取最新的信息和观点。
总之,大学是一个拓展视野、丰富知识的阶段,我们应该利用好自己的时间和资源,积极开拓眼界,不断丰富自己的知识面。希望以上方法对您有所帮助,记得为您感兴趣的媒体、社团和公众号点个赞哦~