1. 怎样进行市场信息收集
问题一:如何进行市场调查和信息收集? 企业面临激励竞争必须要以市场调查入手,发现机会,确立竞争优势。但作为一家中小型的制造企业,不可能长期依赖专业调研机构,我们自已该如何进行营销的市场调查和信息收集呢? 史永翔(顶峰首席顾问师): 市场调查、信息收集是辨认市场机会,确立企业竞争优势,建立市场竞争战略的出发点。国内多数中小型企业普遍缺乏对市场调查、竞争情报收集的足够重视,你有这个意识我很高兴。 市场调查是营销管理的基础工作,具有长期性、动态性,是需要专项化的工作,在管理时更需要全面落实。 为了更好地回答这个问题,我将市场调查、营销信息统称营销信息采集系统,分为内部报告系统和外部情报收集系统两部份。 一、 内部报告。包括客户订单;销售预测表;销售汇总报表(月、季分地区);销售价格水平表;存货统计表;应收帐款统计表。 客户订单要按照行业、地区、交货期、产品规格进行归类;销售产品预测表要分产品种类成交可能评估值、交货期、按年、季、月,如批次多,则要分到每周;销售汇总报表要统计详细,分产品,分时间段,分地区、分人员;销售价格水平表要能够从中看出大类产品的价格状况、赢利能力及分地区、分人员的赢利能力,从中可看出某地区的贡献利润值;存货统计表要将企业内部产品供应状况做一一统计,注意要与销售预测表配合来看,同时注意存货的动态变化,如产品规格复杂、交货频繁,存货期的统计则周期要短,最好借助计算机信息系统每日进行统计。应收帐款统计表要区分帐龄,并结合客户信用分析使用。 以上报表提供结果数据要形成制度化,定期统计,一切数据只有在经过 *** 、归纳,对比时才有意义。 内部报告系统的核心是订单收款循环。这不仅是收集市场情报,也是分析企业内部营运状况,是营销管理的基础工作。重要的数据,往往就在身边。 二、外部情报收集系统。应从五个方面着手: 1.消费者调查。应注意从消费者的角度收集,了解消费者的欲望需求,不要将消费者的意愿、表述翻译成制造商的想法,要客观。如工业品需注意:客户要求我们产品在其整体产品中的功能要求,可能的话要实际操作客户如何使用我们的产品。 2.产业市场调查。尽可能收集本行业的发展、现状、趋势,行业生存条件等方面内容,密切注意新技术在本行业的运用,同时也要关注与本行业相关行业动向,如房地产业对建材行业的影响。 3.竞争调查。对竞争者的调查,要注意对其市场行为规律的分析,特别是主要经营者的变动及其它动向。在这里要提醒的是,竞争不仅来自于同行业间最类似的产品,还来自例如供应商、客户、替代品、新加入的竞争者等多方面的威胁。由于各企业所处的行业不同,要有所区别。有些行业新技术不断涌现,产品更新换代快,因而替代品威胁成为主要的竞争压力,就应列为竞争调查的重点。 4. 营销渠道的调查。市场网络成员的地区、数量、规模、性质、营销能力、信用等级,代替竞争者产品情况、合作情况、主要经营者的情况等做专案记录,并需做动态的调查,定期(如半年)更新一次。 5. 宏观环境调查。要注意经济环境的变化,特别是主要产业的发展变化对本行业的影响,有些行业反应较快,如石油价格的变化等等。中国经济仍处于转型期,各项法规政策及 *** 主管部门职能都在转变之中,要注意收集,并注意产业发展趋势的要求与 *** 行为的力度,如环保的要求对很多行业企业(如小化工企业)成了生死线。 外部情报的收集该如何着手?在这里提供一些简单易行的方法: 1. 自行收集阅读书报(经济类)、行业出版物,安排专人做简报工作,将有价值的信息收集下来供传阅分析之用;同外部人员交谈,包括供应商、顾客、经销商及外界其他人士,在闲聊之中,或许就会......>>
问题二:怎样去收集项目市场信息 市场调查情况掌握得越准确越有利于制定出好的决策。这种决策把企业内部和外部市场环境结合起来进行决策,市场调查是收集信息的最直接、最有效的渠道,制定市场营销策略,首先要建立健全市场信息机构以对目标市场的消费者深入进行调查,特别要研究其需求特点,掌握需求数量,预测消费结构的变化趋势等,为企业制定营销决策提供可靠的依据。其次,要根据调查资料制定生产和流通计划,相应组织生产和流通,充分满足消费者的需要。在获取信息和汲取知识方面,应该有这样一个信念即“信息就是机会”。这就是说,只要自己认为有必要,就应该当场把知识和信息抓到手。感到需要时,就是学习的好机会。企业在开发产品和提供服务之前应确定顾客需求的范围,保证能够满足这些需求。但是,应该了解要满足这些需求是不容易的,因为顾客的需求是经常变化的。为此,企业应经常考虑其产品和服务是否满足了顾客的需求,在零售市场畅销的商品,今后继续销售之商品中有关的情报,如不能准确掌握,便无法与他人竞争。把随季节变动之因素并入考虑之后,其动向是迟滞还是快速?别家公司产品之动向如何?原来畅销商品何以趋于疲软?能否立即打开局面?这些问题都可以通过市场调查来获得。市场调查的出发点有两个:一是企业作为卖方,调查原材料、技术及其他购入商品的市场;二是企业作为买方,调查生产产品的营销市场,即你买东西是否买贵了,卖东西是否卖便宜了,这是最基本的调查,再深入一点,你还应该调查这两种市场的环境,发展趋势等,以便你提前做出决策,避免由于无知带来损失。市场调查的形式一般采用问卷,最好辅以抽奖措施以吸引消费者填写,要知道是你向人家索求信息,而不是人家求着把信息告诉你,所以问卷必须礼貌,不要让消费者一看到你的问卷就来一肚子的气。如果能调动起经常活跃在用户周围的推销员和市场调研的担当者的情报意识。
问题三:怎么搜集一个市场的市场信息? 做市场调查嘛,统共就那么点事情,先收集同类产品做出表格,比如价格啊,总量啊,知名度啊等等,这是硬性数据,然后做问卷,做个十天半个月的,主要针对目标客户群体做,然后向下级经销商咨询,这些东西统共一个月左右时间就能做完了,当然你别指望全国范围的做,一般就是在几个不同级别的地方做,然后综合统计平均值,再结合另外两点,基本上市场信息就比较全面了,当然还要关注同类产品做得成功的都是怎么成功的,好在哪里,然后把这一堆数据全丢到策划部门去,策划部门就要以此制作新产品推广方案,然后几经讨论修改,开始实行,等实行了一段时间后再反过来做市场调查,根据反馈的信息对推广方案进行微调,此后每个周期至少做一次市场调查,一般产品没有大问题的话可以大致上保住自己的时常份额
问题四:业务员如何收集市场信息 一.业务员应该了解和掌握的信息和市场情况
1.竞争对手情况。比如主要品牌、价格、市场份额等。
2 当地经销商资源情况:
3.当地商业业态情况:
4.当地的其他情况:如人口、经济水平、风俗等。
5.本公司在该地区的历史表现:
(1)通过与终端促销员沟通
1 询问有关竞争对手信息(那些品牌、价格设置、促销活动、促销效果等)
2 询问有关消费者信息(消费者对产品的评论、本品在消费者心理的优势和劣势)
3 询问有关终端批发商信息(本品和其他品牌的优劣、对促销活动的评价)
(2)通过与经销商沟通获取信息
1 拜访经销商时观察(店面、货架、办公桌、仓库等)。
2 拜访经销商时主动询问客户对本品的反映。
3 拜访经销商时询问竞争产品的近期动向等。
(3)走访市场观察和访谈
三.对市场进行分析和分类
1 基础薄弱市场:
2 本品优势市场
3 本品弱势市场:
4 相持市场
常用自我管理表格:
1 经销商基本情况调查表
2 竞争对手基本情况调查表3 市场基本情况调查表
问题五:如何进行市场调查和信息收集 1、观察法,到现场去实际考察
2、实验法,直接将新产品投入到市场去试营销
3、询问法,用调查问卷、电话询问、直接提问等,对被调查人做直观的了解
4、情况推测,根据以往的经验对自己的企业或产品做一个估计和比较
问题六:市场信息的获取方法 在日常的工作中,企业要通过一些方法、手段获取自己企业所必须的市场信息。这就要发挥业务代表的作用,采取相应的方式方法,获取一定的市场信息。1.表象观察法根据市场迹象和现象来获取、判断市场信息。这种方法需要业务代表有很强的洞察力。这种洞察市场信息是靠业务代表长期的工作经验、业务技能、用心程度以及预先准备程度来决定成效的。2.客户访谈法客户是业务代表最佳的情报员,往往企业的第一手信息都是自己客户反映过来的。无论客户是有心的还是无心的,是恶性的还是良性的,其利害程度依靠自我把握。同时企业不仅要从自身客户获取市场信息,还要通过访谈的方式从非直接客户那里获取一些对手的信息。3.业务代表闲聊法同在一个圈子里打滚,许多业务代表都经常在一齐闲聊,谈某客户的情况,某品牌的动作,市场发展形势等,来知道一些市场中形形 *** 的人、物、事。甚至让一些没有利害关系的朋友帮助留心竞争品牌的状况,避免自己信息获取不及时,暂时阻塞。4.导购汇报法每个商业售点都有推销的导购和营业员,商场的情况、竞品的情况,他(她)们通过商场例会、销售观察、同伴交流等都能够或多或少知道个差不多。有自己专职导购的,可以作为一项工作安排其负责收集、汇报市场信息;没有专职导购的,可以通过一些措施通融营业员,这样既可以多销售产品又可以获取市场信息。
问题七:谁知道企业如何进行有效的市场信息收集与整理 电子变压器行业企业如何透过表面信息获得真实行业发展状况,这是企业经营决策者最为关心的问题。尤其是在美国金融风暴的影响下,国际、国内经济进入了一个惨淡的时期里,获知最真实最精准的市场信息,对企业的发展起着生死攸关的作用。
问题八:怎样收集市场数据 1.卖场获取市场总体数据好地方卖场几乎荟萃了市场的主要消费品种,可以说是微缩的市场风向标,是市场信息荟萃之处。在卖场收集数据可以通过这么三类人进行调查:(1)促销员可以派人应聘成为该卖场的促销员,走内部路线,以便接触并拉近与卖场营业员、柜组长、财务、仓库等人员的关系,以闲聊、公司盘库、核对提成等名义收集轻而易举。(2)仓库保管员一般在卖场里,这些保管人员的地位不是很高,但他们手里却掌握着准确的实际进货量、库存数、退货等情况。与这些人员搞好关系,数据收集轻而易举。(3)收银员卖场收银台一般都固定配备一两个收银员,每个收银台的情况基本相似。因此,稍加计算,即可得出该卖场各阶段大致的实际销售状况。2.解密竞争对手数据捷径(1)广告公司每个竞争对手都有几家关系较好或是长期合作的广告公司,广告公司的业务人员很容易就能接近竞争品牌的分支机构管理人员以及一些内部文件,控制得当,这完全可以作为一个准确迅速的信息来源。(2)二三级分销商各厂家分支机构总会有一两个关系好沟通密切的二三级分销商,有关市场动向,这些关系特殊的二三级分销商也许知道更早。业务人员对这些特殊客户在拜访时多加留心,也可获取一些对手资料。(3)运输、仓储、装卸公司竞争对手在当地无论是直营还是交给经销商做,仓储、运输、装卸等物流环节都必不可少。而一般仓储运输公司不会在意对客户储运量数据的保密,有的甚至就挂在办公室里。以看库的名义很容易就能进入竞争对手的储运仓库,只要看看货堆上的到发货记录卡,一切数据轻松到手。(4)打印店各厂家的办事分机构基本都会有定点的打印店。为节省时间,量较大的打印、复印工作,或是复杂一些的图形表格制作,都会拿到这些打印店来做。
问题九:如何利用网络收集市场信息的方法 不知道你想收集那些市场的信息,给你几个建议, *** 网站,行业协会的网站
问题十:如何进行材料采购信息的收集 采购对材料市场行情进行调查需要从以下方面着手:
第一,首先对自己行业所有材料产品和商家进行统计;
第二,按照自己统计的产品和商家数据,进行分类,分类的标准包括:区域、规模、数量等;
第三,撰写材料市场行情的调查细分表,对样本地区进行实地调查,并且统计、分析所得数据;
第四,组建具体的材料市场行情调查小组,并且选拨出具体的调查人员;
第五,组织调查人员根据样本地区调查的数据,分析出材料市场的具体行情及未来市场预计;
第六,总结出具体的结论,并且制定行业调查报告等
2. 资源越多,就越容易成功吗资源受限,唯有延展才能突破
近日,我遇到一位老朋友,我问他说,你已经创业两年了,应该赚了不少钱吧? 他叹了一口气,接着说,“这两年来,创业真的不容易。”他感觉自己没有运气的眷顾,诸事不顺。他没有什么人脉,经常参加创业路演、写了很多商业计划书、见了许多投资人,却总是募集不了足够的资金,创业对他而言,好像实在是太难了。 资源受限,几乎就不可能取得成功,真的吗?
这让我思考了几个问题?创业的时候,几乎大部分人,都是资源紧缺的。为什么有些人只有少许的资源,却能获得成功,而有些人就算拥有庞大的资源,最终却难逃失败的命运?生而为人,几乎都在持续不断地追逐着资源,认为资源越多越好。硅谷的很多互联网公司,不断地追逐资源,大部分公司都烧了很多钱,烧到不能再烧的地步,最终走上破产清算的命运。
我们都是俗人,可能都会为了争得资源各出奇招,甚至为此争得头破血流。 我们总是想要先得到资源,先扩展了再说,认为获得更多的资源,几乎就等同于取得成功的保证,能够获得更好的结果。比方说,在职场上,如果我们接到一个项目,因为时间太紧,好像只有增加人手才可以取得满意的结果,而不会思考更好的策略。很多企业盲目地增加人员,却没有取得相应的好成果。
那些我们理所当然地认为,我们拥有的越多,能够做到的就越多,也会越容易取得成就感,事实上并非如此。我的朋友一直在企业做销售方面的工作,也在一定程度上积累了一定的人脉资源。当他出来创业的时候,没有办法取得成功,他总是认为,自己超强的销售能力、超强的社交能力,拥有一定的人脉,好像就会取得好的结果。当自己真的辞了工作创业,好像自己什么资源都欠缺,总是有点“ 力不从心 ”的感觉。
网路上的很多文章都说,要从失败中学习、懂得复盘,要记得吸取教训,并调整好自己。 回顾我们的人生,求学阶段,在还不知道自己要什么的状况下,被整个教育制度推着往前走;求职阶段,在还唯袜不知道自己会什么的状况下,被整个社会产业推着上战场。社会变化太快,我们的时间被压缩,我们的生活被紧缩,甚至还没有时间问问自己:我们喜欢什么?我们的理想是什么?
人生几乎不可能什么都一帆风顺,每个时代的人们都会有那个时代的“ 困顿 ”。知名音乐人、导演与主持人, 《奇芭说》 的导师天团之一,“ 矮大紧 ”高晓松曾说过,“年轻的时候,有些事情的不明白造就了生活的慌张。等老了才发现,那慌张就是青春,你不慌张了,青春就没了。”因为资源受限,所以慌张与迷惘。 没有迷惘过的人生不叫人生,不再迷惘的人生也不再青春了。
面对指告激梦想与目标,每个人所拥有的资源也各不相同,包括时间、金钱、知识、技能、人脉和物资等。我们想要达成的梦想与目标,却往往与我么现在拥有的资源存在一定的落差。有些人最大的局限在于资金不足,而有些人的问题则是缺乏专业的技能与人脉,或是资讯、技术、人员不到位。尽管有种种的不足,善用资源的人仍勇于行动。 他们不断思考与自问:我该如何运用手中现有的资源,可以有效达成目标?
我们能从成功克服资源限制的人身上学到很多。这些局限激励我们更灵活地应变,采取更有创造力的做法与策略,并增强我们解决问题的能力。重点是,延展资源所带来的种种好处,我们随时都能获益匪浅:面对组织、工作、家庭以及生活时,发掘手边现有资源的各种可能性,并发挥创造友漏力、持续累积,最终创造出更好的成果。所以,我们需要刻意地选择“ 延展 ”手中的资源。
美国老鹰啤酒的故事,就能很好地诠释延展思维。 一名男孩迪克,快要接管频临倒闭的老鹰啤酒家族事业。当时三大啤酒巨头占据美国约70%的市场份额,迪克家族的啤酒市场份额在那时的美国几乎是微不足道。当时快要破产的迪克只有两条路可以选,第一条路是放弃独立经营,把公司卖给竞争对手;而另外一条路就是通过并购,快速突破与壮大现有的营运规模。 迪克陷入了沉思,两条路都不是他的选择,难道就没有第三条路吗?
大环境的考验与人生的瓶颈矛盾,除了气馁抱怨,其实我们还有更多的事可以做。迪克想努力站稳脚跟,再用力往外大步踏出去,实践属于他的“ 啤酒商业帝国之梦 ”。迪克灵光一闪,想到以“ 最美最老的啤酒厂 ”作为卖点,与三大巨头的营销策略形成差异化。他充分地分析自身拥有的资源,觉得不是进入越多市场越好。他只选择少数几个区域做销售,籍此提高产品的稀缺性。
人都是有好奇心的,总有那么一部分人是喜欢与其他人不一样的东西,迪克的老鹰啤酒很快就成为他们追逐的对象,而这些人几乎都成了老鹰啤酒的忠实粉丝。因为稀缺,所以老鹰啤酒身上就有了一丝丝的神秘色彩,在新任CEO迪克持续不断地扩大自己的啤酒商业版图的时候,他的竞争对手,三大巨头之一的彼得啤酒就采用了“ 拥有更多资源,就能获得更好的成果 ”的营销策略。彼得啤酒拥有根深蒂固的传统思维,并购了很多小啤酒厂,持续不断地扩大生产规模,让自己的品牌折价、缺乏品牌辨识度,最终变成大路货后、开始变得岌岌可危。
背负着庞大的债务,彼得啤酒的市场占有率不断下滑。之所以惨淡收场,是因为当时的彼得啤酒的经营者不知道该如何利用他们已有的资源度过危机。故步自封的行径,让他们逐步走入破产的窘境,彼得啤酒的经营者急于累积更多的资源,不断地并购小啤酒厂、收购二三线的品牌,形成多品牌战略,让自身的品牌识别度不断弱化,越来越不受消费者的欢迎。但快速扩张的结果,却让彼得啤酒快速死亡。 而迪克的老鹰啤酒却在不断地蚕食市场份额,让自己成为全美啤酒巨头之一。
人们想完成一件事情时,通常都有两种不同的做法:一种是“ 策划式 ”,而另外一种则是“ 随创式 ”,也可以通俗地叫做“ 延展思维 ”。例如,有两个工匠,分别为策划式追逐资源者和随创式延展资源者。他们现在刚好面临同样的一个问题,如何把钉子钉到墙面上。策划式资源追逐者想要把钉子钉到墙面上,首先肯定是想去先买一把锤子,万一没有找到合适的尺寸、形状、重量的锤子,他的想法就行不通了,总是想方设法地找到适合自己使用的锤子,但总是找不到,限于行动者懒惰的困境。
这位策划式资源追随者会不断地尝试购买不同的工具,甚至收集各式各样的资源,没有遇到合适的,就迟迟不行动。 现代社会有太多的资源追逐者,知识付费大潮兴起,人们购置了各种各样的教程、各种各样的书籍,啃了很多碎片化的知识,却没有形成自己的知识体系。学得越多,就越迷茫,以为自己懂得越多知识、信息,就能升职加薪、当上CEO赢取白富美,最终到头来还是一场梦。越无限度地追逐资源,就越会陷入贫穷的境地,懂得了很多,还是依然过不好这一生。
随创式延展资源者,他们充分利用手中已有的工具,不断地实验、测试,以及突破现有资源的传统限制。即便他们身边只有一块石头,或者是砖头、罐头等,他们都能就地取材,把钉子成功钉进墙面上。若把这种“ 延展 ”的思维模式延伸到我们在日常生活中做出的各种决策,那会是怎么的一个情况呢?我们不会先拥有了各种充分的理由、充足的资源才行动,可以有效地避开追逐资源者的陷阱,从而避免过度地向上比较。
遇到一位心仪的对象,知道自己与对方的差距,就会让我们知道与竞争对手的差距与不足,不敢行动、被眼前的困难打倒。但如果我们可以充分地用各种途径去了解心仪对象关注的点,充分利用手中拥有的资源,逐一突破现有存在的问题,不一定追不到那个心仪的 Ta 。如果跟成就比自己高的人作比较,就会很容易将重点放在别人拥有的优质资源上,或是一直在强调别人的优势,会反过来觉得自己的不足、无法肯定自己。
我们的大多数人,都喜欢盲目地为了累积资源而累积资源,资源越多,可能就会觉得可以选择的余地就越多,但现实却恰恰相反。 太多的选择,反而会让自己更容易陷入没有选择的窘况。 有些我们累积的资源,可能大部分都没有用处,过度累积只能让人越来越难跳出自身的思维定式,甚至还会让我们在盲目追逐资源的过程中筋疲力尽。以为我们自己懂了很多,却对某一项技能、或是专业能力过度自信,以死板的眼光来看待资源,却无法走出自身的舒适圈,更无法看到一种资源传统用途以外的另一种用途,而缺乏创造力。
如果我们一直从事着某一类工作,最终必定会变得极为擅长,但我们就很有可能会被定型,而难以接到不同的角色或工作。尽管发展一项专业技能并在这一行建立良好的声誉与自品牌,具有许多好处,但打破固定的工作形态,能带来更大的优势,包括新的能力及挑战,甚至更好的报酬。 话虽如此,如果不谨慎筛选,涉入过多方向,往往会造成一种严重的负面作用:没有方向感。 避免自己的职业生涯没有方向感的另一项策略,就是学习与核心事业相去不远的新事物。在增加多项新技能后,我们可能最终将得到有用且多元的人生。
延展思维,可以让我们在未来处于不确定性的时候,可以跳出自身的思维框架,做出相应的调整与改变。一切都有限,但生活中的挑战却未尝少过。 国外的心理学家研究得出,越有跨界思维的人,解决问题的效率就越高。 就算拥有的少,只要聪明运用手中的资源、顺应环境的限制,我们就有可能突破现有的“ 困顿 ”。更宏观地说,“ 延展 ”其实就是一种人生价值观。当你不再烦恼“ 缺少 ”或“ 没有 ”,停止漫无止尽的追逐,并懂得珍视现有的资源、并活在当下,发现它新的可能性,你将会更能享受工作、更有创新力、内心更自由、获得更深刻的满足感。
国外的很多商业案例中,团队思考得越多,就越容易会产生“ 团体的迷思 ”的陷阱。 而那些绩效很好的团队,几乎都是快速决策的团队,他们无论在销售额、利润率、管理水平与对竞争对手的认知水平方面,都高于那些决策缓慢的团队。我们所处的环境快速变化,未来充满了太多的不确定性,因此在做计划、预测一个可能出现,抑或可能不出现的未来,其实就是在拖延行动。
大数据、人工智能、工业机器人与物联网,我们所处的时代的游戏规则在不断地快速发生变化,我们就要充分利用好手中拥有的资源,快速行动、并从当下吸取经验,就变得非常重要了。资源越多,你不一定非常容易成功,拥有的资源太少,也不一定非常容易失败,只要你能延展,就有成功的可能。学个没完,但就是当不了乔布斯、比尔盖茨与马云们,而事实就是你只能当自己、充分地延展,你是没有办法成为任何别人的。
每个人的心里,都有长长的一个欲望清单,而这些清单里都写着多少美好的事。可是,它们总是被推迟,被搁置,在时间的阁楼上腐烂。为什么勇气的问题总是被误以为是时间的问题,而那些沉重、抑郁的、不得已的,总是被叫做生活本身。国人似乎更看重满腹经书,但有奇思异想,却多摇头,对未知之物宁可认其没有,对不懂之事总好斥为胡说。 而盲目地追逐资源,其实就是给我们自身带来潜在的危害。
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