Ⅰ 人力资源十大经典问题及答案
一、计算加班工资时，加班基数和天数如何定?
答：关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知，《劳社部发[2008]3号》，《全国年节及纪念日放假办法》(国务院令第513号)的规定，全体公民的节日假期由原来的10天增设为11天。据此，职工全年月平均制度工作天数和工资折算办法分别调整如下：
1.制度工作时间的计算
年工作日：365天-104天(休息日)-11天(法定节假日)=250天 季工作日：250天÷4季=62.5天/季 月工作日：250天÷12月=20.83天/月 工作小时数的计算：以月、季、年的工作日乘以每日的8小时
2.日工资、小时工资的折算
按照《劳动法》第五十一条的规定，法定节假日用人单位应当依法支付工资，即折算日工资、小时工资时不剔除国家规定的11天法定节假日。据此，日工资、小时工资的折算为： 日工资：月工资收入÷月计薪天数 小时猜模工资：月工资收入÷(月计薪天数×8小时) 月计薪天数=(365天-104天)÷12月=21.75天 加班工资=工资总额/21.75天/8小时*加班的小时数。
二、逢法定假日，你认为计算工资时，按照多少天计算?
答：(1)计算加班工资时，加班每日工资的基数：基数=月基本工资/20.83
(2)逢法定假日，如果加班，计算工资时，平时日工资基数应是月基本工资而不是岗位工资，当然也有单位的基本工资是以当地的最低基本工资金额来定的。
三、员工和公司没有签订劳动合同，形成事实劳动关系，公司可以随时解除劳动合同吗?如果不行，怎么处理?在合同续签时，公司要提前30天告知员工吗?如果超过期限没有续签，该怎么处理?
第八十二条用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。
用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。
应该提前30天告知员工是否续签劳动合同，若没有带族，对公司来说就是事实劳动关系(合同仍有效)，对员工来说，有两个选择：一、可以要求补签。若公司不同意，可向政府劳动管理部门投诉;二、可以自由离职(原劳动合同已到期，劳动者不愿续签了则和用人单位的劳动关系不存在了)。
四、招聘中的行为面试法STAR分别代表什么?
答：最常用的行为面试法“STAR”穗行缓分别代表:“S”是situation，情景; “T”是target，目标; “A”是action，行动;“R”是result，结果。用这个面试法能很快挖掘出应聘者过去所做过的事情。
先问情景(situation):以前是在什么情况下做这件事的?
然后问目标(target):能不能告诉我你做这件事的目的是什么?
接下来问行动(action):你为了做这件事情采取了哪些行动 ?
最后问结果(result)。
行为面试法(Behavioural—based Interview) 行为面试法的理论基础很简单，一句话就可以概括：一个人过去的行为可以预测这个人将来的行为。行为面试法的目的也很直接，就是要对应聘者过去的行为进行全方位的了解，从而预测应聘者能否适合新的岗位。统计表明，行为面试法比传统的面试方法，如结构化面试法(Structural Interview)在衡量应聘者的经验和能力方面更准确。基于行为面试法作出的招人决定准确率高达80%，远远高出传统的面试方法。这也就是为什么现在大多数公司在招聘时或多或少地采取行为面试法。
让我们先来看看几个典型的Behavioural-based Interview questions(几个典型的行为基础面试问题)吧，为了保持原汁原味，以下问题用英语给出：
问题1. What are your strengths and weaknesses?
问题2. Describe one of the most challenging projects you have participated in the past years?
问题3. Tell me about a situation that irritated you.
问题4. Tell me about something you failed to accomplish in your last position.
问题5. Who is the toughest person you found it difficult to work with? And how did you handle this situation?
问题6. What are the major personality differences between you and your last boss?
对Behavioural-based Interview questions的回答，要极力做到“STAR”。S(Situation that existed)，T(Task or problem to be undertaken)，A(Action taken by yourself)和R(Result what happened);也就是对每一个问题，要讲一个小故事，当然是自己经历的真实的故事，包括：(1)发生的时间、地点、项目和涉及到的人员;(2)要完成的任务或遇到的问题;(3)自己采取了哪些步骤或行动;(4)得出了什么样的结果，取得了什么成就。所有这四大方面内容缺一不可，必须完整。
为什么说“STAR”是对付行为面试法的利器呢?第一个原因是行为面试法中所有的问题都是针对“STAR”来设计的;第二个原因是面试者在面试时着重记录的也是这四个方面;在决定应聘者是否录用的最终Debriefing中重点讨论的还是这四个方面。
五、对于人力资源的管理水平我们经常会用roi工具，它是什么?
收集七种数据：员工对项目的反应与满意度;项目要取得成功，人力资源员工需改进哪些知识与技能;项目的应用与实施情况;与项目有直接关联的业务影响评估标准;项目经济利益与成本比较数据;项目的总成本;其他不可转化为经济价值的无形数据。
1、企业进行的任何投入都必须带来回报，且越高越好，否则就是利润的损失。
2、确定CRM投资是否合理。企业必须预测自己的投资受益情况，这也是所有的企业决策者在作出信息化投入决策之前最关心的事情。
3、ROI分析的主要作用就是企业投资决策评估，提供真实的可跟踪的数据为决策过程作基础，可以使企业的信息化投资更加趋于理性。因此，ROI是企业进行信息化的必经之路。在国外，企业要信息化投入是必须要进行投资回报率分析，这也是企业CFO和CIO的共同工作。
4、ROI分析的结果还可以作为考核企业信息化部门业绩以及企业CIO工作的一个可量化的指标。
5、企业盈利能力的增强是检验信息化建设成功与否的重要标准、更是它的根本目的。
六、什么是员工离职面谈，它的目的是什么?
答：离职面谈通常是指雇员主动提出离职或企业为通告雇员被解雇，企业与雇员进行的谈话。其目的在于：从中发现与企业工作有关的信息或事情，以便雇主改进他们的工作。离职面谈通常由企业人力资源管理部门负责实施。
离职面谈应该选择气氛轻松的地点。面谈前应准备与员工相关的资料，比如员工个人的的基本资料、绩效回顾、参加的培训，经历的关键事件等。员工会觉得自己受到了重视，对公司不满者或许可以由此改变其对公司的消极看法。
面谈时双方是一种平等的关系。面谈者要站在对方的立场上来考虑问题。在面谈中，倾听是非常重要的。面谈中提出关键的问题，然后倾听对方的回答，观察对方的表情。员工产生防卫情形时，要及时的关心他的感受，不要唐突地介入问题。最重要的是要将面谈重点记录下来，便于之后的分析整理。
从雇主的角度而言，离职面谈的主要目的是了解员工离职的原因，以促进公司不断改进。离职面谈也是企业将离职人员的知识和经验转移给其接任者的一次机会。企业甚至可以通过离职面谈，来邀请离职人员为现有团队就如何完成当前项目，解决现有问题，以及如何进行相互合作提供建议。
企业可以在有效的离职面谈中获得对自身有用的信息，以便对工作环境、企业文化、流程和系统、管理方式和发展模式等各个方面进行评估和改进。许多雇主之所以忽视离职面谈这一大好机会，主要是因为这几点：由于担心离职面谈结果的潜在主观性，公司过去没有进行这方面的尝试，现在要开始这样做就比较困难;认为离职面谈要花费不少时间;出于尽量让公司避免受到指责的考虑。
然而，离职面谈是发现和分析离职人员意见的绝好机会。因为通常离职人员比在职人员更加坦率、客观，他们的.意见也更富有建设性。离职人员没有顾虑，因此，在面对一般的员工态度调查时，他们能比在职人员提供更多客观的反馈。
诚然，企业的不安和防范意识仍然是阻碍有效离职面谈的一大因素。因此，如果企业很难将离职面谈作为一项基本制度确定下来，经理人仍然可以在自己的下属离职时执行这一流程。
离职面谈能使公司集中精力研究人才流动市场趋势、技术发展趋势及竞争对手优势，从而制定相应的人力资源战略。离职面谈是验证留人措施有效与否得途径。离职面谈是企业人力资源管理的继续，它体现了企业人性化的一面，能为企业赢得更高的职业声誉。离职面谈给了离职员工一次机会，以确定自己是否做了一个仓促的决定。离职面谈既是对离职员工既往职业生涯的总结评价，也是对其顺利适应新生活进行的必要的职业指导。离职面谈既是对离职员工的抚慰或挽留，也是对在职员工的心理安慰。
七、什么叫岗位价值评估?最流行的是哪种方法?
答：岗位价值评估又称职位价值评估或工作评价，是指在工作分析的基础上，采取一定的方法，对岗位在组织中的影响范围、职责大小、工作强度、工作难度、任职条件、岗位工作条件等等特性进行评价，以确定岗位在组织中的相对价值，并据此建立岗位价值序列的过程。 岗位价值评估有哪些方法
一般来讲，岗位价值评估的方法可以分为两大类，即基于市场的评估方法和基于工作内容的评估方法。基于市场的评估方法方案用市场资料来决定岗位价值的差异。很多公司选择基于市场的评估方法是因为他们希望制定的工资水平和市场水平相比不会过高或过低。基于工作内容的评估方法方案强调公司内部的价值体系，它可以根据每一个岗位在公司的战略角色来建立内部岗位价值等结构。 在人力资源管理发展的过程中，产生了很多岗位价值评估的方法，常用的方法有岗位分类法、简单排序法、配对比较法、交替排序法、岗位参照法、分数分析法、因素计分法等，其中岗位分类法。简单排序法、配对比较法、交替排序法属于定性评价，而分数分析法、因素计分法属于定量评价。
1、分类法
指将公司所有岗位根据岗位工作职责、任职条件等方面的不同要求，将其分为不同的类别。比如按照岗位层级可以分为：经营层岗位、管理层岗位和基层操作层岗位;按照不同序列又分为行政人事类岗位、财务投资类岗位、营销类岗位、技术研发类岗位和生产制造类岗位等。然后根据每一类岗位确定一个岗位价值范围，并且对同一类岗位进行排序，从而确定每一个岗位的相对价值。
2、简单排序法
根据一个简单的标准，如工作复杂性或工作对公司竞争战略的重要性，把所有的岗位从高到低进行排序。这种方法需要对每个岗位完整地进行考虑和分析。通过适用于岗位比较简单的公司，对于很多大公司来说，采用这种方法需要以部门为单位给每个部门的岗位进行排序，再对每个部分进行排序，并确定相应的系数，通过系数进行转化，确定每个岗位的价值大小。简单排序法需要参与排序的人要对所有岗位的情况非常了解，排序结果的处理可以用简单算数平均，也可以根据评分人对岗位的熟悉情况进行加权平均。
3、岗位参照法
指企业事先建立一套较合理的标准岗位价值序列，然后其他岗位比照已有包准岗位来进行评估。岗位参照法的具体操作步骤为：
(1)成立评估小组;
(2)评估小组选出几个具有代表性，并且容易进行评估的岗位，将选出的岗位定为标准岗位，对这些岗位采用合适的方法进行评估;
(3)评估小组根据标准岗位的工作职责、工作环境和任职条件等信息，将类似的其他岗位归类到标准岗位中来，
(4)将每一组中所有岗位价值设置为本组标准岗位的价值;
(5)在每组中，根据每个岗位与标准岗位的工作差异，对这些岗位的岗位价值进行调整。
(6)确定所有岗位的岗位价值
当企业已经有了一套合理的岗位价值序列，又有新增岗位需要进行岗位价值评估时，就可以参照标准岗位进行了。
4、因素计分法
一种应用非常广泛的岗位价值评估方法，它的最大优点是不直接对每个岗位的具体职责、工作内容、工作环境和任职资格等进行相互比较，而是将所有岗位的工作特性抽象成若干个计酬要素，再将岗位的具体内容与这些要素标准相比较，从而得到每个岗位的价值分数，然后通过分数排序就得到了岗位价值序列。因素计分法是一种定量分析岗位价值的方法，在目前的人力资源管理中，是一种运用非常普遍的工具。
八、什么是目标管理?什么叫smart原则?
答：目标管理的SMART原则 目标管理是使经理的工作变被动为主动的一个很好的手段，实施目标管理不但是有利于员工更加明确高效地工作，更是为未来的绩效考核制定了目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公开、公平与公正。毕竟，没有目标你是无法考核员工的。 制定目标看似一件简单的事情，每个人都有过制定目标的经历，但是如果上升到技术的层面，经理必须学习并掌握SMART原则。
所谓SMART原则，SMART是5个英文单词首字母的缩写：
1.目标必须是具体的(Specific);
2.目标必须是可以衡量的(Measurable);
3.目标必须是可以达到的(Attainable);
4.目标必须和其他目标具有相关性(Relevant);
5.目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。
九、员工的处罚有个叫热炉效应，它的四个特点是什么?
1、热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的，是会灼伤人的——警告性原则
领导者要经常对下属进行规章制度教育，以警告或劝戒不要触犯规章制度，否则会受到惩处。
2、每当你碰到热炉，肯定会被火灼伤——一致性原则
“说”和“做”是一致的，说到就会做到。也就是说只要触犯单位的规章制度，就一定会受到惩处。
3、当你碰到热炉时，立即就会被灼伤——即时性原则
惩处必须在错误行为发生后立即进行，决不能拖泥带水，决不能有时间差，以便达到使犯错人及时改正错误行为的目的
4、不管是谁碰到热炉，都会被灼伤——公平性原则
不论是管理者还是下属，只要触犯单位的规章制度，都要受到惩处。在单位规章制度面前人人平等。
十、绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事?
在绩效管理中：
当需要批评一个人时，就可以用修正性的反馈，也称之为“汉堡包”原则。
第一块面包指出某人的优点,中间的牛肉是指还存在哪些需要改进的项目或方法,最下面一块面包是一种鼓励和期望。
或者也可以这张认为绩效考核后，进行绩效面谈时，员工一般都会有些紧张，为了缓和员工紧张的情绪，我们可以先对员工进行表扬，让员工心情舒畅起来，接下来指出员工的不足，最后再对员工的优点进行表扬，使他们能带着愉快的心情结束谈话。“两块赞赏的‘面包’，夹住批评的‘馅’，员工‘吃’下去就不会感到太生硬。
在人力资源管理中，引用了《汉堡规则》的内涵，主要是讲求过失原则的运用。要帮助某个人认识他的缺点可以先指出他的优点，然后说出他需要改进的地方，最后在给与一定的鼓励和期待，汉堡包原则最大的好处:是给人指出缺点的时候不会让人有逆反感。
Ⅱ 人力资源面试常提问的问题及答案
人力资源面试常提问的问题及答案
用人单位对求职者进行面试，主要目的是了解求职者“真实的自己”，发现其长处和不足，并由此判断求职者是否为合适的人选，那大家知道面试时可能会被问到什么样的问题吗？本文是我为大家收集整理的人力资源面试常提问的问题及答案，欢迎参考借鉴。
人力资源面试常提问的问题及答案 篇1
问题一：“请你自我介绍一下”
这个问题的面试方法是：应聘者站起来用五分钟的时间面对大家进行演讲。
目的是：了解应聘者的心理承受能力、逻辑思维能力、演讲能力，而他的生平介绍却是其次的，因为，我们在他的简历中已经对其有所了解。
应聘者应该做到：
1、介绍内容要与个人简历相一致。
2、表述方式上尽量口语化。
3、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
4、条理要清晰，层次要分明。
5、要有训练有素的演讲语气和肢体语言，这是最重要的。
问题二：“你有什么业余爱好?”
目的是：了解应聘者的性格、观念、心态、思维的深度等。为了深入了解应聘者的爱好程度，我会提出更加深刻的问题，比如，应聘者喜欢流行音乐，我就会问相关的问题：“您什么时候开始喜欢的?您最喜欢哪个歌手?她的演唱风格如何?她的成名曲是哪一首?您最喜欢她的哪一首歌曲?为什么?”一个真正有这方面业余爱好的应聘者应该对答如流，遗憾的是，许多应聘者不能做到。
有的应聘者喜欢读书，我的相关问题就更加尖锐：“您最喜欢哪一位作家?您最喜欢这个作家的哪一本书?这本书的中心思想是什么?您阅读了这本书后有什么感悟?对人生的启示又是什么?”能够应答这类问题的应聘者寥寥无几。
应聘者应该做到：
1、事先做好这方面的准备。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
问题三：“谈谈你的缺点”
目的是：了解应聘者是否认真思考过自己，分析过自己，反省过自己。如果一个人能认清自己的缺点，并有改进的愿望和方法，他可能是一个不可多得的人才。
应聘者应该做到：
1、不宜说自己没有缺点，因为人一定有缺点的，除非是神。
2、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
3、对于自己真正的缺点，就认真对其进行剖析，并用积极的心态去面对，去修炼。
问题四：“举一个人生中最失败的经历”
目的是：了解应聘者的胆量和勇气，是否陷入了选择性知觉的陷阱，是否进行了深刻的`反省，是否接受了深刻的教训。
应聘者应该做到：
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
3、明确说明失败是主要由主观原因导致的。
4、失败后自己曾做了深刻的反省，很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的学习或工作。
问题五：“你为什么选择我们公司?”
目的是：了解应聘者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。我十分欣赏对我公司很了解的应聘者。
应聘者应该做到：
1、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
2、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”
问题六：“对这项工作，你有哪些可预见的困难?”
目的是：应聘者的预测能力，并有应对方法。绝大多数的应聘者做不到。
应聘者应该做到：
1、从技术、知识、经验等方面预见到的困难。
2、说出自己对困难所持有的态度：“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、勤奋的学习态度，良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”
问题七：“在工作中，与上级意见不一致，你将怎么办?”
目的是：了解应聘者的执行力，人际关系的沟通能力和协调能力，对工作的责任性。
应聘者应该做到：
1、首先给上级以必要的、私下的解释和提醒，在无效的情况下，又不会给公司造成重大损失，我会服从上级的意见。
2、如果上级的决定会给公司造成重大损失，而我的解释和提醒无效时，我希望能向更高层领导反映。
问题八：“我们为什么要录用你?”
目的是：应聘者是否能够站在招聘单位的角度来回答，善解人意。
应聘者应该做到：
1、企业会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。
2、说出自己的观点：“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的知识、技能、高度的责任感、良好的适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁!”
问题九：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作?”
目的是：我并不真正在乎“经验”，关键是应聘者的心态，是否有克服自身困难的信心和决心，工作是否有责任性。
应聘者应该做到：
1、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
2、说出自己的观点：“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间，我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十：“你希望与什么样的上级共事?”
目的是：通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既是一个陷阱，又是一次机会。
应聘者应该做到：
1、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。
2、作为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。
问题十一：“您在前一家公司的离职原因是什么?”
目的是：应聘者是有感恩的心态，还是有仇恨的心态。特别鄙视那些应聘者，他们用极其不良的心态来贬低自己离职的公司。
应聘者应该做到：
1、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
2、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
3、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。
4、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
5、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩，如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还是要面对的，所以，我想重新寻找能发挥我能力的舞台。”
人力资源面试常提问的问题及答案 篇2
1、请你自我介绍一下你自己？
您好！我是xx，来自华南理工大学公共管理学院，2016届应届毕业生，作为一个行政管理专业的学生，对人力资源充满兴趣，并在企业中有过短暂的人力资源岗位实习经历，更加肯定了我以后从事人力资源方向的决心和信心。工作细心，做事具有计划性、执行能力强，让我能够迅速适应新的工作环境并高效率的投入到工作中；待人热忱与友善，让我拥有良好的人际关系，也有利于我日常工作的开展；我坚信兴趣是最好的老师，我有恒心也有信心我一定可以在人力资源岗位上给公司带来价值，也实现自我的价值。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么？
1.谨慎和耐心。我有足够耐心；谨慎细致在工作上就不会出大错
2.沟通能力强。HR需要跟不同部门打交道，手上又没权力，地位不高，如何把他们搞定配合工作，需要很强的沟通能力。
3.悟性有些。HR工作易学难精，人这个指标又是最难衡量和把握的，如果在初级阶段缺乏足够的悟性，以后也难有成就
4.积极主动。你可以安安稳稳工作，不出大错也出不了成绩，如果大部分人表现在明面上差别不明显，如何显得出你来？
3、你对加班的看法？
我觉得加班要不临时冲刺，要不就是自身原因令到工作进度变慢。那些看着别人加班自己不得不加班的我觉得是公司文化问题，除此以外我觉得比较正常的加班多的理由就是我上面说的这个了。
4、为什么选择这份工作？
人力资源这条路很枯燥，但知识很灵活，很多都是实践出经验。刚开始你会觉得书上的东西没用，当你职位随着经验越来越高，你会进入一段迷茫期，然后通过不断学习，发现原来是这样时，这就是成就感与乐趣所在。
5、谈谈你过去的工作经验中，最令你挫折的事情？
你走过人生当中的困境，会发现你会越来越强。你扛过所有的一切，你会发现，原来自己所畏惧的一切都会不战而胜。但也别天真的相信什么天无绝人之路，如果自己不拼命想办法，会有绝人之路的。不管怎么样，生活总要继续，遇到挫折就迎难而上吧，证明你是真的男人或坚强的女人，是真的强者。
6、谈谈如何适应办公室工作的新环境？
不要想短时间内照顾到每一个人。和身边的人保持热络就行，慢慢会扩散。
聊轻松的话题，别人都能接上的话题。不了解对方的情况下，聊明星电影动漫游戏美食绝对比政治哲学学习要让人感到舒服。
还有一个捷径是观察班级里人缘好的那种同学，自己感受他们因为什么才成为了中心。
保持微笑，保持微笑，保持微笑。
7、怎样看待学历和能力？
其实现在的社会是很残酷的，经常一步领先、步步领先，经常人生每个阶段比别人落后一小点最后就被甩开几条街，经常一旦落后了可能一辈子都追不上。 这就是很多人不敢承认的现实。
不要抱怨机遇不好，不要悔恨过去的失误（比如高考），不要抗议竞争的不公，更不要抱不切实际的美妙幻想，正视现实，抛开过去，珍惜当下，珍惜今天开始的每一天，用多出几倍的努力去追赶那些跑在前面的人
8、在过去的工作中你学到了什么？
1、少扯淡，多想事儿；
2、工作中学会自我保护；
3、处理好上下级关系；
4、有混社会的技巧，但也要有做人的底线；
5、不要过高估量自己；
9、在五年的时间内，你的职业规划？
就在这个核心模块上深入做2-3年，培育自己的专业素养，在精通的基础上不断学习，成为一名主管。
10、你还有什么问题要问吗？
半年/一年后如果要在绩效考核当中表现出色，应该做到哪些（或达成什么目标？），达成这些目标会遇到哪些困难和障碍？
;Ⅲ 面试人力资源岗位常见问题
面试人力资源岗位常见问题
1、自我介绍
各位老师好，很荣幸能在这里面试，让我有向各位老师学习与交流的机会，现将我的情况简要介绍一下
我叫，岁 大学本科学历，来自 。性格稳重开朗、能吃苦耐劳、有较强的责任心和交际沟通能力，社会适应能力和学习能力强。
跟资深的HR相比，我确实资历很浅。但从大学开始我就对人力资源就非常的感兴趣，为此曾利用课余时凳段戚间阅读人力资源相关的书籍，并于毕业前后在**人寿从事人力资源相关的实习活动。在实习期间经过培训学习掌握了人力资源管理和保险的相关知识。从大学毕业到现在从事的日语翻译工作，使我接触到了不同类型和不同层次的人，培养了我快速融入到新环境的能力和高效与人沟通的能力。我坚信根据以往的学习和工作经历以及以后的不断努力，我一定能胜任现在的应聘的人力资源管理岗位
2、岗位来源？
从网络上看到的,一直非常的喜欢保险和人力资源这一行业 所以在平时比较关注这一方面的招聘动态。
3、应聘原因
首先贵公司有非常好的发展前景，因为公司有发展，员工才能有发展。其次是公司的文化和环境吸引了我，太平人寿经过85年的不断创新发展已经沉淀了深厚的文化底蕴 并且太平人一直秉承保险爱人助人这一崇尚的理念为社会做着无私的贡献 再次就是岗位在临沂
4、大学学习的内容
5、以往工作的困难，是如何解决的？
即席翻译中 我的领导和客户在闲聊时会说到一些谚语或是文言文 虽然知道意思 但是不能很完美的翻译出来,在当场翻译时我会把双方想表达的意思 表达清楚，事后不断的学习并涉猎各方面知识。
6、你觉得你个性上最大的优缺点是什么？以及朋友的评价
对待工作和事情上沉着冷静、立场坚定、适应能力学习能力强，生活上乐观积极向上、善解人意、关心他人 。缺点是不懂得去拒绝别人。
我的朋友都认为我是一个值得信赖比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题，燃缺并且一旦答应别人的事情 就一定会做到 如果我做不到 就不会轻易许诺。 领导和同事有空闲的时候总会叫上我和他们一起出去玩，工作中遇到什么问题也总是会叫上我一起解决，虽然他们从来没有正面对我工作进行评价，但是大家都认为认为我是一个非常容易相处并且对待工作很认真的人。
7、你希望与什么样的上级共事？
在人力资源方面我还不是很专业，希望我的领导能够在工作中对我多加指导、严格要求
8、对人力资源管理的了解
关于人力资源的相关知识我在上学的时候曾看过相关的书籍 工作后也一直不断的积累相关的知识，但是毕竟不是专业 现在我把我的理解说一下，说的不周到的地方 还希望各位领导见谅。
人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划的对人力资源进行合理的配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的`积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业岗位职责的确认，职务分析与设计，人力资源规划，员工招募与选拔，绩效考评，薪酬管理，员工激励，培训与开发，职业生涯规划，人力资源会计，劳动关系管理等，这些活动最终还要归结于效果评估并对此加以优化。总之，人力资源管理是一个闭环的系统 始于人力资源的需求 经过一系列的活动后对效果加以评估和优化又再次用于人力资源的需求管理 是一种螺旋式上升的管理系统
9、你对于我们公司了解多少？
太平人寿保险有限公司拥有85年品牌历史，1929年始创于上海，1956年移师海外专营寿险业务，曾是中国近现代史上实力最强、规枣陵模最大、市场份额最多的民族保险企业之一，也是现今中国保险市场上经营时间最长和品牌历史最悠久的中资寿险公司之一。 现今国有保险公司至只有三家：中国太平、中国人寿、中国人保、中国在保险
2001年11月，中国太平保险集团有限责任公司(时为中国保险股份有限公司)以“太平人寿”名义，全面恢复经营国内人身保险业务。2001年12月5日，在中国加入WTO前夕，太平人寿宣布在国内复业经营。复业后的太平人寿总部设在上海，目前，公司注册资本金100.3亿元人民币，是我国大型寿险公司之一。太平人寿服务网络基本覆盖全国，已在国内28个省、自治区和直辖市开设35家分公司和900余家三、四级机构，青海分公司、上海自贸试验区分公司正在筹建中。 截至2013年底，公司总资产超过2000亿元人民币，期末有效保险金额超过1.3万亿元人民币
10、你对薪资的要求
我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会公平合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。
12、为什么选择我们公司？
曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道，与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。
13、你对加班的看法？
如果工作需要我会义不容辞加班，并可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
14、如果通过这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？
由于我确实非常热爱这个职业，并且这个职位也来之不易，在发现问题后我会不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；
15、谈谈你对跳槽的看法？
频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对 但是如果某个限制了自己的发展并无法突破时 我认为这种正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持
16、工作中难以和同事、上司相处，你该怎么办？
首先我会服从领导的指挥，配合同事的工作,作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习。其次我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。
17、你为什么要离开原来的公司?
回答提示：回答实情
18、如果你被录用，何时可以到职？
回答提示：“如果被录用的话，到职日可按公司规定上班”
19、最能概括你自己的三个词是什么？
我经常用的三个词是：适应能力强，对人真诚，有责任心和做事有始终
20、你的业余爱好是什么？
打排球、爬山
21、作为被面试者给我打一下分？
试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点（可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）。
22、你欣赏哪种性格的人？
诚实、有进取心、有“实际行动”的人。
23、你通常如何对待别人的批评？
①沈默是金，不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评。②我会等大家冷静下来再讨论。
24、怎样对待自己的失败？
我们大家生来都不是十全十美的，对于我的失败我会认真总结 为以后的成功提供借鉴。
25、对这项工作，你有哪些可预见的困难？
我认为无论能力无论多么强、经验多么丰富的人在工作中都会遇到困难，其实困难并不可怕 只要我有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。
26、如果录用了你，你将怎样开展工作？
首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”
27、与上级意见不一时，你将怎么办？
一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。
28、谈谈如何适应办公室工作的新环境？
①办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。②根据领导指示和工作安排，制定工作计划，提前预备，并按计划完成。③多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。④抓间隙时间，多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。
29、除了本公司外，还应聘了哪些公司？
30、你还有什么问题要问吗？
贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？
31、你认为家庭与事业之间存在着难以调和的矛盾吗
我以为无论在工作中还是在家庭中，女性的最大目标都是要使自己活得有价值。虽然我是一个很想通过工作来证实自己的能力、体现活着的意义的人，但谁能说那些相夫教子培养出大学生、博士生的农家妇女就活的没有价值呢？
32、晚婚晚育问题
谁都希望鱼和熊掌能够兼得，当二者不能同时得到的时候，在一段时间内我会选择工作，因为拥有一份好的工作，将来培养孩子就会有更为坚实的经济基础。我想总会有合适的时候让我二者兼得。
;Ⅳ 人力资源总监面试我会提些什么问题
就拿应届生来说一般会遇到以下问题：
1.自我介绍
如果你用一分钟来重复你的简历，恭喜你，你的印象加分没有了！建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转，引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感，或者至少是兴趣。
2.你为什么会选择你目前学习的专业呢？
这个问题的目的是考察你的DecisionQuality这一项胜任力，所以不要简单的说“感兴趣”或者“就业前景乐观”等。所有的回答要符合你专业的特点。不要说得太到位，可以自圆其说就行了。还有，应该表示对自己的专业的确感兴趣。
3.在实习期间的收获一些收获感悟
此时，不要夸大自己的成绩，谦虚一点。还有，不妨说一下自己的失误（不用怕，毕竟你是在实习）。记住：详细说明当时的情况，你要达到的目的，你采取了哪些步骤，事情的结果，还有你得到的经验教训以及后来怎样运用到工作中避免犯类似的错误。
4.你工作经验欠缺，如何才能胜任这项工作？
如果HR提出了这个问题，说明公司并不真正在乎"工作经验"，关键是要看应聘者怎样回答。应届生们就可以回答一些以前的兼职经历、实习经历，主要是向HR表现出诚恳、积极的态度就行。
5.你对薪资有什么要求？
如果薪资回答得太低，可能会贬低自己的能力。如果回答得太高，HR可能会认为太高估自己了，公司可能给不了那么高，也许会因此失去这份工作。你可以回答"不低于同行"就行，具体的薪资可以复试的时候再谈。
6.你还有什么想问的吗？
这个问题看上去显得很不专业，其实很关键。因为企业一般都不太喜欢：没问题：的人，也不喜欢问个人福利之类的问题。你可以问这些：贵公司有没有什么培训项目，我可以参加吗？这样显得你对学习和工作都很有积极。
Ⅳ 人力资源面试常提问的问题及答案
人力资源面试常提问的问题及答案 在面试过程中，招聘方常会询问一系列问题，旨在深入了解求职者的特质、能力和适应性。以下是一些典型的人力资源面试问题及其理想答案，这些问题和答案均经过改写和润色，以提高内容的质量和条理性。
问题一：“请你自我介绍一下”
答案：您好，我是XX，毕业于XX大学XX专业，拥有X年的人力资源管理经验。我对人力资源充满热情，曾在一知名企业担任人力资源助理，负责员工培训和发展。我擅长沟通和协调，能够有效地处理员工关系和解决冲突。此外，我还积极参与各类专业培训，不断提升自己的专业技能。
问题二：“你有什么业余爱好?”
答案：我对阅读和户外运动非常感兴趣。阅读能让我不断学习新知识，户外运动则帮助我保持健康和良好的心态。这些爱好不仅丰富了我的个人生活，也使我在工作中保持积极和乐观的态度。
问题三：“谈谈你的缺点”
答案：我认为我的一个缺点是在细节上追求完美。虽然这使我在工作中保持高标准的质量，但有时也可能导致工作效率降低。为此，我正在学习如何更好地平衡细节关注和工作效率。
问题四：“举一个人生中最失败的经历”
答案：在我初入职场时，我曾因为对工作环境和职责理解不足，而未能及时完成一项紧急任务。这次经历教会了我时间管理和预判的重要性。我从中吸取了宝贵的教训，现在我会更加注重任务的时间规划和优先级排序。
问题五：“你为什么选择我们公司?”
答案：我选择贵公司是因为贵公司在行业中拥有卓越的声誉，且在人力资源管理方面具有创新和前瞻性。我相信在这样的环境中，我可以充分发挥我的专业能力，并与公司一同成长。
问题六：“对这项工作，你有哪些可预见的困难?”
答案：预见到的困难可能包括跨部门协调和项目管理。我将通过提高自己的沟通协调能力和加强项目管理技能来克服这些困难，确保工作顺利进行。
问题七：“在工作中，与上级意见不一致，你将怎么办?”
答案：首先，我会尊重并理解上级的意见，并试图找到分歧的根源。如果分歧无法消除，我会提出自己的观点并给出合理的理由，同时也会尊重上级的最终决定。
问题八：“我们为什么要录用你?”
答案：贵公司正在寻找具有扎实人力资源背景和持续学习意愿的员工。我的专业经验、学习能力和对人力资源工作的热情使我成为这个职位的理想人选。
问题九：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作?”
答案：作为应届毕业生，我虽然缺乏实际工作经验，但我拥有强烈的学习欲望和快速适应新环境的能力。我在大学期间积极参与实习和兼职工作，这些经历让我对人力资源有了实际操作的理解和认识。
问题十：“你希望与什么样的上级共事?”
答案：我希望与那些能够提供指导、鼓励创新并重视团队合作精神的上级共事。这样的领导风格能够激发我的工作潜力，并促进个人成长。
问题十一：“您在前一家公司的离职原因是什么?”
答案：我离开前一家公司是因为我寻求更多的职业发展机会和挑战。我希望在一个能够提供广阔职业平台的公司中，不断提升自己的专业技能和实现个人价值。
Ⅵ 人力资源面试一般问什么问题
1、请你自我介绍一下自己好吗？
回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么？
回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点？
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
4、你对薪资的要求？
回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。
回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
5、你对加班的看法？
回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
6、如果通过这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？
回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距。
②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
7、谈谈你对跳槽的看法？
回答提示：①正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。
8、工作中难以和同事、上司相处，你该怎么办?
回答提示：①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。
②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。
③如果我找不到原因，我会机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。
④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。
9、你对于我们公司了解多少？
回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。
10“谈一谈你的一次失败经历”
回答提示：①不宜说自己没有失败的经历，不宜把那些明显的成功说成是失败，不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。
②所谈经历的结果应是失败的，宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力，说明仅仅是由于外在客观原因导致失败，失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
11、如果我录用你，你将怎样开展工作？
回答提示：①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。
②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”
12、与上级意见不一致时，你将怎么办？
回答提示：①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”
②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”“应届毕业生缺乏经验，如何能胜任工作？”
13、我们为什么要录用你？
回答提示：①应聘者最好站在招聘单位的角度来回答，招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
14、你能为我们做什么？
回答提示：基本原则上“投其所好”，回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
15、你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？
回答提示：如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。
对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
回答样本：作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
16、你为什么要离开原来的公司?
回答提示：①回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。
②我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即没有升迁机会。
Ⅶ 人力资源如何向应聘者提问
人力资源如何向应聘者提问，也就是如何设计面试问题。
常见的面试题型有六种，每种题型都有其独特的特点和作用。
1、导入性问题
目的：降低被试者的紧张情绪，创造融洽的交流环境
样题：您到这里需要多长时间？您住在哪里？
我们这里还好找吗？
2、行为性问题
目的：了解人选过去某种特定情境下的行为表现
样题：您是如何成功的带领团队高效工作的？
您是如何消除与同事间误会的呢？
3、智能性问题
目的：考察人选的逻辑性与综合分析能力
样题：您如何看待办公室政治的问题？
请问您对互联网上博客的火爆有什么看法？
4、意愿性问题
目的：考察人选的动机与岗位的匹配程度
样题：某公司招聘市场人员，应聘者分为两类，一类选择高底薪，另外一类选择低底薪，您会选择哪一种呢？
您喜欢跟强势的领导工作，还是喜欢跟民主的领导工作，为什么？
5、情境性问题
目的：可根据具体岗位组合测试要素（组织、分析、沟通等）
样题：如果请您来组织本届大会您会如何组织？
某日，董事长出差，您忽然接到税务局的通知，税务局要来进行税务稽查，此时您又联系不到董事长，您将如何处理这件事？
6、应变性问题
目的：考察情绪稳定性与应变能力
样题：领导开会时发言明显出错，您如何制止他？
如果关于这次面试，我想说我们不会录用你，你会有什么想法？
7、投射性问题
目的：保护面试的意图，让被试者的心理素质得到真实地表现，不受到其他因素的影响
样题：如果让你在画家与警察两个工作中进行选择，你会选择哪个？为什么？
你如何评价原来的领导？他让你感觉很舒服的特点是什么？有哪些是你难以接受？
面试官如何提问求职者是一门学问，并非简单按套路出牌就可以。最重要的是，面试前就要设计好该职位需要考察的几个维度，面试中针对求职者回答恰到好处地追问，整个面试过程中还要注重规避用工风险，真诚地与求职者双向交流。无论是否决定录用，都要给求职者一个美好的印象，因为你代表的是整个公司的形象。
拓展知识：
面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考试活动。