‘壹’ 如何做好招商工作
一、策划和统筹
招商引资策划要做到有准确的目标定位，要有战略高度，综观全局，立足长远。要知己知彼，把握优势，要突破成规、另辟蹊径，求新求实。同时要把握时机，适度超前。
1、确定招商目标
（1）要达到的招商目标；
（2）围绕招商业态定位，广泛搜集储备潜在客户；
（3）拓展招商渠道；
（4）制定详细的招商方案。
要考虑两方面因素：一是方案的可行性。制定的招商方案要切合实际，经过努力可以实现。二是方案可选择性。制定不同的方案，以便决策者可以从中选出最优方案。
2、搜集信息
搜集信息是招商工作最重要的一环，信息量的多少、信息面的宽窄决定着招商的收获量，及时高效提高转化率转变为招商果实。
把握的要点：（1）了解信息的针对性；（2）获取信息的渠道；（3）信息及时处理能力。信息具有有时效性的，要提高对信息的提炼转化提高信息的价值量。
二、建立招商机构的运作机制
一是要建立招商引资组织机制，没有健全的组织机制，招商活动就无从有序开展，达不到预期效果。招商引资的组织机制，必须做好招商引资组织机构和组织行为两个方面。
二是要建立健全招商决策机制、招商决策必须依据一定程序来进行，注重决策要素，讲究一定的原则和艺术，必须符合招商总目标，顺应经济社会发展方向。
三是建立招商管理机制，根据招商工作开展的时间顺序，主要做好目标管理、过程管理和绩效管理，为提高招商引资的工作效率和工作秩序，形成后续优势，提高招商引资的综合潜力。
四是建立行之有效的招商激励机制，调动各方面招商引资的积极性，促使目标效果最大化。
三、做好招商资源的宣传推介
1、项目包装
根据招商定位，将要推介的资源进行定性分析，制作操作性强的招商电子宣传材料。内容包括：
（1）城市介绍、交通优势、经济状况；
（2）推介资源介绍：资源位置图、项目简介、功能定位、规划指标、平面图、效果图、cad电子图、周边常住人口情况及未来发展规划；
（3）合作方式、扶持政策等。站在初来投资者的位置上，回答他们最关心的问题。
2、制作招商手册
根据电子宣传资料，制作精美的招商宣传画册等。
3、媒体宣传推介：
（1）广告投放、新闻造势。
引起社会、投资者初步兴趣，推出拟推介资源的定位概念。
（2）举行专家论谈会。
举行专家论坛会，在宣传广度、推广深度、氛围热度等方面形成更好的宣传效果。
（3）举行资源推介会暨新闻发布会。
邀请有意向的投资者和潜在投资者以及新闻媒体参加，抓住投资商家聚焦的目光，提升影响力，延伸到本地投资工业项目，进行有针对性的推介宣传、新闻发布。
四、拓展招商渠道，挖掘招商信息
掌握招商发展态势，优化选择、运用行之有效的招商方法和途径，提高招商引资的水平和效率
1、重点推进定向招商
根据拟推介资源情况，针对每个资源的特点和优势，进行深入分析研究，确定招商目标，定向招商。
随着国际资本源源不断地向中国内地流动，招商工作呈现出向专业招商、向系统化招商、向产业倾斜式招商、向环境高地招商、向科学招商、向高质量项目招商、向园区集聚招商推进的态势。
把握好招商态势，有利于与时俱进创新招商引资的思路。招商引资的一个重要步骤就是要利用一切可能的方法和手段取得招商的成功。
2、加强“走出去”招商力度
（1）加强与省市的各大经济部门的联系，充分利用省、市直部门的平台优势，广泛收集投资信息，阔宽信息渠道来源。
“走出去”对北上广等主要城市的主导产业企业组成招商小组，根据储备的潜力投资开发商，定点、定位、定向地“走出去”实地拜访，针对性地“一对一”重点宣传，争取取得实质性进展。
（2）改进引资方式，开拓利用外资新路
引进外资战略要以优化产业结构为目标，引进替代与出口导向相结合为基础。
要搞好规划，整合资源，围绕本地主导产业、重点项目制定利用外资及招商的总体安排和部署，动员组织本地包括自然资源、企业资源、人力资源等在内的资源，形成目标一致的整体合力，集中资源搞招商
‘贰’ .如果你是人力资源部主管,如何构建和谐的劳资关系
劳资关系，是指劳方和资方之间的权利和义务的关系，这种关系透过劳资双方所签订的劳动契约和团体协约而成立。一方面是受雇主雇用从事工作获致工资者，另一方面是雇用劳工的事业主、事业经营之负责人或代表事业主处理有关劳工事务之人，彼此间的关系即属劳雇关系。
研究如何构建和谐的劳资关系之前，这里先探讨下导致劳资关系失衡，引起劳资纠纷的主要原因：1、企业为实现利润最大化，压低成本：员工工作环境差，不愿意更新改进有害工艺、增加劳动保护设施缺乏劳动安全保护；另外劳动保障覆盖率低，福利待遇差；拖欠工资、歧视用工等。2、工会组织不健全、力量薄弱，员工的合法权益得不到有效保护，不断出现侵权行为。3、劳资关系中劳方观念偏差，对劳动法认识不到位，不愿意缴纳自己负担的社会保险等，甚至因为担心自己的去留不方便而不愿签订劳动合同。4、适应社会主义市场经济体制的劳动法律法规体系不够完善，贯彻执行不到位，一些地方政府为了追求增长、招商引资忽略了监督发现和查处企业违反法律法规的职能。
根据劳资纠纷产生的主要原因，我认为应当从以下几个方面来减少劳资纠纷，构建和谐的劳资关系：
一、企业方面
1、完善企业内部规章制度与监督机制：保证各项章程制度的制定、执行都是公正、合法的。2、完善企业内员工内部申诉机制：在出现严重劳资纠纷之前先通过建议箱、员工满意度调查、人力资源部员工面谈表等方式来及时了解员工的不满、唤烂抱怨等不良情绪，及时听取申诉，着重协商与调解，在查明事实、分清责任的基础上，通过说服教育，使当事人在法律许可的范围内达成和解协议，若不愿调解的应尽快依法处理和如漏。3、完善“预警”体制：排查不稳定因素，为协调不了的劳资纠纷以及突发事件做好积极应对的准备。4、完善工会体制：促进工会角色职能的转变，完善工会的独立法人地位。劳资关系以表面上平等的契约关系形式掩盖了劳资双方价值交换不对等的事实，因此要使工会成为独立的民事主体，代表工人的利益。企业在制定、修改薪资福利、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、劳动纪律以及职工培训等直接涉及劳动者切身利益的规章制定时要与工会讨论协商后确定。
二、劳方方面 要加强对劳动法律法规的学习认识，学会用法律来维护自身的权益。
三、政府方面：1、完善劳动法律法规的实施细则，提高可操作橡物性。2、加强社会保障制定建设，督促企业为员工按时足额缴纳社会保险包括工伤、医疗、保险等，加大参保面。3、政府要加大劳动执法力度和劳动监察队伍的建设，为构建和谐劳资关系提高有力的保障。4、政府还应加强对劳资双方的培训，提高他们的素质，使他们能关注企业的社会责任，自觉遵守有关劳动和社会保障的法律法规，也要让劳动者学会依法维权。