A. 健康体检中心当客户有意见反应时应如何接待
从体检中心当客户有意见的时候，应该耐心向人家解释
B. 怎么样才能降低体检客户的流失率，最近生意很淡，感觉同行竞争蛮大的！
留住客户是所有商家的目的，特别是非医院类的专业体检机构、疗养院等。调查市场上的体检软件会发现，从检前预约、导检，检中患者参与体检、领取体检报告，到检后健康管理服务，基本上的功能都会涵盖。产品同质化异常严重，二大部分的体检机构则反映，能够像杏林七贤那样主动创新研发新产品的品牌，几乎没有。小编认为，要牢牢抓住客户需求，帮助客户把好客源关，引得进，更要守得稳。如果说体检的客户前端引流跟体检机构品牌营销有关，那么体检的后端健康管理与服务水平有关。这是客户流失高发环节。据不完全统计，体检客户的回头率只有30%，可见继续挖掘的空间非常巨大。
C. 体检中心要为客户做怎样的隐私权
在体检中心，守护客户健康是使命，为客户保护隐私也是责任和义务之一，这是每个工作人员必备的职业素质。包括禁止拍照，泄露顾客隐私（照片、姓名、身份证号、体检结果等）。在普惠，一站式服务、男女分区的管理系统和原则，各科室的规范标准化建设，血标本、数据的精准化管理，为客户保护隐私每一项都是严格按照国家标准执行。
D. 如何防止员工离职把客户资源带走
以上所说这些问题都可以通过域之盾系统来有效避免，域之盾系统是集文件加密 网络行为审计为一体的软件，安装域之盾以后可以针对公司内部重要资料进行加密，加密以后的文件任何形式的非法外发打开都是乱码，日常办公 文字编辑 图片设计 图纸设计都支持加密
员工一切的网络行为都可以监管查看，网页浏览，QQ微信邮件等详细记录 软件操作简单 安装方便，可实现员工无感知
E. 一般体检机构的客户是我刚入这个行业做业务，找客户没目标啊
给你建议几点：
1.先锁定你的销售策略:
比如：你是电话营销模式？还是渠道理模式？
2.销售方法：
比如：电话销售、扫门销售?
3.销售实施：上面两个思路确定后，立马行动
祝你成功！
F. 如何整合客户资源
对客户资源的管理。
1.建立客户资源数据库。
系统地管理客户资料，将客户信息作为企业重要战略资源。在建立数据库的同时对客户进行分类，不同需求的客户做分组，对其潜在的需求进行分析和分类，挖掘客户的潜在价值，提高服务质量，提高利润和降低成本。
2.建立客户个人(家庭)信息档案，分析客户。
当客户来访时，都会留有相关信息的资料，在以后的跟踪回访中我们会通过与客户的交流补充或完善个人信息，购房原因或是未购房原因我们都会加以总结分析。未购房者是因为产品不称心、区位因素还是价格不合适，是否近期会购买房屋，这时我们就可以分析客户，介绍给别的项目或是我们接手新的楼盘时，他们都将会创造价值。对于签约客户，我们可以分析他的家庭结构、工作性质等看是否是暂时居住，在未来几年内会不会有换房需求等等，通过一次的接触使其成为公司的终生客户资源。
3.保持联系，维护客户对公司的忠诚度。
建立一个能与有效客户长期沟通的渠道，邮寄杂志、发送发电子贺卡、短信息或是搞一些互动性的活动等，提高客户满意度的同时增加客户对企业的认知度、忠诚度，使更多的老客户推荐新客户；适时更新客户信息，了解客户需求、把握市场。
三、树立公司形象，建立客户对公司的忠诚度，提高公司的核心竞争力。
未来对市场的争夺也就体现在对这些终端客户的争夺，谁拥有的终端客户越多，谁拥有的财富就越多，谁的竞争力就愈强。假如有一天我们拥有很忠诚客户，再与新的开发商洽谈，我们就会有一定的主动权，相信他们也会对于我们的合作很有信心。（文/郭素峰）
G. 如何巧妙地利用客户资源
赚更多钱的技巧就是去接触更多的人，不断丰富自己的人缘资源。亚伯拉罕是世界一流行销大师，他做过世界500强以及一万多家大小企业的顾问，他的顾问费以及演讲费都是世界行销大师中最高的之一，他有一套独特的营销技巧：
1．创造一种所谓“宾主两益”的关系。
如果甲公司同意将一个销售信息传递给乙公司，或者甲公司同意鼓励他们的客户购买乙公司的产品或服务，甚至对其大加吹嘘、赞扬。那么一旦你获得了这些资讯，就可以和这些能发展合作而非竞争关系的商家企业进行接触，要求他们将你的产品或服务推荐给他们的顾客，并尽量将你所提供的产品或服务的有关资料提供给他们，并附上一些高品质的证明。
你应该找到那些拥有可能偏爱你所提供的产品或服务的顾客群的公司，并且和这些公司合作，与他们就你的产品或服务制作一份协议书，并保证对方可以得到一部分利润作为报偿。
在发展“宾主两益”关系时要注意五点：
(1)你的产品或服务和这家企业的产品或服务完全不具竞争性
(2)你并不会夺走或排挤掉对方企业平常可获得的利润
(3)保证会增加他们的利润
(4)他们不用费吹灰之力
(5)无论发生什么意外，你都会负起赔偿的责任，不会让他们受到损失或伤害
你应向对方保证你们之间绝对不会有任何的利益冲突，不管体制怎么样，或他们怎么做及由谁来做，这种关系只会使你们互利，更为完美。
做到上面几点，你就可以赚到本来赚不到的钱，可以不用花任何人事行政成本及推销成本，就获得额外的利润，如此一来，你就可以轻松地回收当初对客户及潜在客户的投资及多年来为积累公司资产而付出的成本。
2．给顾客提供“特殊待遇”。
对客户而言，担任产品及服务推荐者及保证人角色的“主体”公司，必须能让他感觉受到了重视。诸如经由协商，让客户得到比市价偏低价格的商品或保证他们将得到高于市场平均水平的利润、福利或保证提供给他们额外的报酬等都能满足他们这一要求。要将具体客户和其他的客户分开，让他们感觉自己很特殊、很重要也很独特。
3．充当顾客与顾客的中间人。
只要在顾客之间充当中间人，替双方拉拉关系，你就可以与他们建立友好亲密的关系。你可以找到尽可能多的顾客，对他们说：“我来推销你的产品，让相关产业的公司来替你卖产品或服务。”然后，你再对另一个顾客说：“我要带一些产品给你，让你推销。”如此你就能将交易双方拉拢在一起。只要这么做，你很快就可以成为双方的大红人，并得到一些佣金。
4．建立一个正式的推介系统。
任何对你的客户重要的人，也自然是对你重要的人。
尽量开发及使用推介系统争取生意。你应多关注周围所能接触到的主动与被动客户，他们可能会介绍很多的客户及新朋友给你。
H. 我是长春做美年大健康体检中心的销售 刚入职 怎么做才能会有更多的客户 什么好的渠道或者好的平台吗
答复：作为问答营销步骤和环节如下所示？
步骤分为：1、派发展会营销活动宣传单，
2、现场签约到场用户量，
3、展会营销活动主持人演讲，
4、展会营销回馈顾客及认购产品，
5、完成订单交易量。
环节分为：1、展会营销活动前奏，
2、展会营销活动下一阶段，
3、展会营销活动中期阶段，
4、展会营销活动结束，
5、展会营销后期阶段与产品跟踪服务。
答复：问答营销又称之为展会营销和会议场景营销，与其作用为金牌讲师推荐良好的产品口碑效应，使其消费者和用户获得更好的产品体验效果，为其客户量身定制个性化的产品服务，以及提供客户专属服务和上门医疗管家服务，进而，让消费者及其用户得到产品的呵护和关爱，以尽全力为消费者和用户着想，以做到及时为顾客排忧解难，以全心全意感动全场顾客的事例，从而让顾客感到由衷的憾慨，以共同实现‘关注生活’，‘关爱老百姓的健康’为主题的中心思想，以倾力打造老百姓的健康乐园，为广大老百姓们提供寻医问诊的把脉健康医疗服务。
谢谢！
I. 我是做体检的，没有客户怎么办个人和单位都可以，坐标重庆。没有客户找我体检！
现在体检竞争激烈，除了医院有体检部门，还有很多专门的体检中心，据说服务设施都很不错，如果你开的体检中心，那你肯定要做些宣传并且要好一些优惠活动最好去单位主动联系，当然要做一些工作，如果你是业务员之类的，那就要靠关系来拉人了。
J. 体检中心客服该如何同时接待大量客户
根据以往的历史数据，大概测算一下每天的客流分布情况，然后据此进行接待人员的排班安排，高峰期多排几个人，人少的时候就少排，或抽一部分人干其它事情。