Ⅰ 养老院绩效管理工具有哪些
养老院绩效管理工具有以下几种：1、财务绩效管理工具：主要是在财务方面对养老院进行管理，监控收入、成本和利润等指标，帮助管理人员制定和优化预算。2、居家养老服务评估工具：这种工具主要是对养老院提供的居家养老服务进行评估，根据用户反馈以及其他指标对服务质量进行评价。3、员工绩效管理工具：员工是养老院的重要资源，管理人员需要对员工的工作表现进行考核野芹族和管理，这种工具主要用于员工绩效管理和培训。4、用户满意度调查工具：用户满意度是衡颂弊量养老院服务质量的重要指标，这种工具可以首大帮助管理人员了解用户的需求和满意度，调整和改进服务。以上这些工具可以帮助养老院制定科学的管理策略和提高服务质量，确保养老院的可持续发展。
Ⅱ 绩效管理的工具有哪些
有的人喜欢说方法有的人又说是工具。我觉的是统一的。也就是说工具摆在那里，有的人拿着它喜欢这样子用，有的人喜欢那样子用。工具就是一个理论，方法就是如何去运用。绩效考核的工具有： 1、swot分析法： strengths：优势 weaknesses：劣势 opportunities：机会 threats：威胁 意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。 2、pdca循环规则 plan：制定目标与计划 do：任务展开，组织实施 check：对过程中的关键点和最终结果进行检查 action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目 标，制定下一轮计划。 意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。 3、5w2h法 what：工作的内容和达成的目标 why：做这项工作的原因 who：参加这项工作的具体人员，以及负责人 when：在什么时间、什么时间段进行工作 where：工作发生的地点 how：用什么方法进行 how much：需要多少成本 意义：做任何工作都应该从5w2h来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5w2h，能节约写报告及看报告的时间。 4、smart原则 s：specific 具体的 m：measurable 可测量的 a：attainable 可达到的 r：relevant 相关的 t：time based 时间的 意义：人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是smart化的。只有具备smart化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。
Ⅲ 绩效管理的工具有哪些
适合绩效管理的工具有哪些？ 5分
三大工具：平衡计分卡、KPI关键绩效指标、目标管理
常见的绩效考核工具有哪些？
1、swot分析法strengths：优势 weaknesses：劣势 opportunities：
机会 threats：威胁
意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把
握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重
要的意义。
2、pdca循环规则plan：制定目标与计划 do：任务展开，组织实施
check：对过程中的关键点和最终结果进行检查 action：纠正偏差，对成
果进行标准化，并确定新的目 标，制定下一轮计划。
意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结
果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改
善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人
生。
3、5w2h法what：工作的内容和达成的目标 why：做这项工作的原因
who：参加这项工作的具体人员，以及负责人 when：在什么时间、什么时
间段进行工作 where：工作发生的地点 how：用什么方法进行 how much：
需要多少成本
意义：做任何工作都应该从5w2h来思考，这有助于我们的思路的条理
化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5w2h，能节约写报告及看报告的时
间。
4、 *** art原则s：specific 具体的 m：measurable 可测量的 a：
attainable 可达到的 r：relevant 相关的 t：time based 时间的
人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是
*** art化的。只有具备 *** art化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指
导保证计划得以实现。
--s代表具体（specific），指绩效考核要切中特定的工作指标，不能
笼统；
--m代表可度量（measurable），指绩效指标是数量化或者行为化的，
验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；
--a代表可实现（attainable），指绩效指标在付出努力的情况下可以
实衡首现，避免设立过高或过低的目标；
--r代表现实性（realistic），指绩效指标是实实在在的，可以证明
和观察；
--t代表有时限（time bound），注重完成绩效指标的特定期限。
5、时间管理-重要与紧急优先顺序=重要性×紧迫性
在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会"弹钢琴"。
对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我
们的工作永远处理被动之中。
6、任务分解法wbs：任务分解法（work breakdown structure） 如何进行
wbs分解：目标→任务→工作→活动
wbs分解的原则：
将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完
成
每个任务原则上要求分解到不能再细分为止
wbs分解的方法：
至上而下与至下而上的充分沟通 一对一个别交流 小组讨论
wbs分解的标准：
分解后的活动结构清晰 逻辑上形成一个大的活动 集成了所有的关键
因素包含临时的里程碑和监控点 所有活动全部定义清楚
学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能
有条不紊地工作，您才能统筹 安排您的时间表
7......
常见的绩效考核工具有哪些？
第一种是传统的绩效考核，即设置种种条条框框来控制员工的行为，既不鼓励员工创新，也不允许员工犯错误；第二种是目标管理，它基于员工所咐改数完成工作歼轮来评价员工的工作表现；第三种是KPI考核，它是用来衡量某岗位任职者工作绩效表现的具体量化指标，是对目标完成效果最直接的衡量依据；还有最后一种是现在非常流行的PDCA工作闭环管理，不仅重视考核流程，更关注过程管理实效，应用最好的就是北森tita轻考核，是真正融入PDCA工作管理闭环理念的考核工具，考核评分是结果，但却有迹可循，有据可查，不会错判任何一个兢兢业业的好员工，也让工作上敷衍塞责的员工原形毕露。
绩效管理工具的方法主要有哪些
刘备设计从袁绍军中脱身。一行人取道卧牛山回古城庞统借机向曹操献了锁战船的连环计不能废长立幼结果双双丧命
除了okrs还有什么绩效考核的工具
绩效考核的方法有20多种，不过一般用的比较多的工具有以下几种：
1、目标管理（MBO）：以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
2、关键绩效（KPI）:衡量一个管理工作成效最重要的指标，是一项数据化管理的工具，必须是客观、可衡量的绩效指标。
3、平衡积分卡（BSC）:它更多是战略梳理工具，从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。
4、关键成果（OKR）：OKR是一套定义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法。Objectives是目标，Key Results是关键成果，KRs是产出导向，而不是做事导向（所谓产出导向就是关注做事情的成果，而不是仅仅关注事情做了没有）。OKR要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标，而且要明确完成目标的具体行动。
以上几种方法各有各的特点，企业可根据实际情况，灵活运用。每种方法运用得当，都能起到非常大的作用！
绩效考核的工具有哪些？
1、swot分析法strengths：优势 weaknesses：劣势 opportunities：
机会 threats：威胁
意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把
握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重
要的意义。
2、pdca循环规则plan：制定目标与计划 do：任务展开，组织实施
check：对过程中的关键点和最终结果进行检查 action：纠正偏差，对成
果进行标准化，并确定新的目 标，制定下一轮计划。
意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结
果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改
善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人
生。
3、5w2h法what：工作的内容和达成的目标 why：做这项工作的原因
who：参加这项工作的具体人员，以及负责人 when：在什么时间、什么时
间段进行工作 where：工作发生的地点 how：用什么方法进行 how much：
需要多少成本
意义：做任何工作都应该从5w2h来思考，这有助于我们的思路的条理
化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5w2h，能节约写报告及看报告的时
间。
4、 *** art原则s：specific 具体的 m：measurable 可测量的 a：
attainable 可达到的 r：relevant 相关的 t：time based 时间的
人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是
*** art化的。只有具备 *** art化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指
导保证计划得以实现。
--s代表具体（specific），指绩效考核要切中特定的工作指标，不能
笼统；
--m代表可度量（measurable），指绩效指标是数量化或者行为化的，
验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；
--a代表可实现（attainable），指绩效指标在付出努力的情况下可以
实现，避免设立过高或过低的目标；
--r代表现实性（realistic），指绩效指标是实实在在的，可以证明
和观察；
--t代表有时限（time bound），注重完成绩效指标的特定期限。
5、时间管理-重要与紧急优先顺序=重要性×紧迫性
在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会"弹钢琴"。
对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我
们的工作永远处理被动之中。
6、任务分解法wbs：任务分解法（work breakdown structure） 如何进行
wbs分解：目标→任务→工作→活动
wbs分解的原则：
将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完
成
每个任务原则上要求分解到不能再细分为止
wbs分解的方法：
至上而下与至下而上的充分沟通 一对一个别交流 小组讨论
wbs分解的标准：
分解后的活动结构清晰 逻辑上形成一个大的活动 集成了所有的关键
因素包含临时的里程碑和监控点 所有活动全部定义清楚
学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能
有条不紊地工作，您才能统筹 安排您的时间表
7、二八原则
巴列特定律："总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。" 按事情
的"重要程度"编排事务优先次序的准则是建......
绩效管理可以借助哪些工具或者软件？
绩效管理可以用8Manage HR绩效考核管理系统，支持用户按需设置完整的绩效考核流程并实时追踪每个流程环节的进展与结果。每个流程环节完成后会自动流转到下一个环节，系统还会自动把需要评估人评估的绩效推送到评估人的工作台并发送提醒邮件以确保考核工作可顺利和高效地进行，评估人也不用担心会有遗漏或错过了评估的时间。
绩效考核流程管理主要包括：
启动绩效考核计划
按需制定绩效考核指标和评估表
评审核实评估信息
全面评估员工绩效（支持多种不同的评估方法）
确定评估结果和评定绩效等级
支持薪资与绩效考核结果关联
绩效管理的工具和方法是什么
一、传统的企业绩效评价方法主要是运用财务指标来进行评价
1、沃尔评分方法
沃尔评分方法选取流动比率、净资产/负债、资产/固定资产、销售成本/存货、销售额/应收账款、销售额/固定资产、销售额/净资产等七种对企业有重要影响的财务比率，对企业绩效进行分析。只要确定这七种财务比率的比重和标准比率，再结合实际的财务数据，就能求出企业绩效的总评分。
2、雷达图评价法
3、杜邦分析评价法
杜邦分析评价法具有广泛的适用性，可以用于各种财务比率的分解，即便行业不同，企业不同，所关心的指标不同，也都可以使用。而且，计算所需的财务数据也容易获得，因此该法常常获得专业人士的青睐。静态的杜邦分析法是对历史数据的分析，而动态的杜邦分析法可以用来做预测，进行整个任务的分派。
二、企业绩效管理的现代方法
1、6σ法
所谓6西格玛，是从顾客的角度出发，寻找决定品质的关键因素，采用科学的方法，实现100万个产品中只有3～4个次品的完美品质。它通过统计的方法来衡量流程中的不足：1σ是百分之三，2σ是千分之三，6σ是一千万分之三。所以6σ代表了接近完美的品质,次品非常少。σ是一个希腊字符，在统计学中代表“标准差”。在商业活动中，它代表流程与完美的差距。
2、EVA法
EVA是指经济附加值，简单地说它是税后净营运利润减去投入资本的机会成本后的所得。它是一个经济利润而非传统会计利润。其最主要的特征就是注重资本费用，因为管理人员在使用资本时候，必须支付一定的费用，如利息。由于考虑了包括权益资本在内的所有资本的成本，它能更好地体现企业在某个时期创造的财富价值量。目前，EVA是衡量公司业绩最准确的尺度。人们为了更好地阐释EVA体系，常常用4个指标来归纳其内涵，它们分别是评价指标、管理体系、激励制度和理念体系。但是由于该法的计算过程非常复杂，机会成本等指标的估计又带有很强的主观色彩，所以有一定的局限性。
3、平衡记分卡
1．平衡记分卡的四大指标
平衡记分卡从四个方面综合衡量企业的绩效，这四个方面形成了四个指标：财务指标、客户满意度指标、企业内部流程指标、企业的学习和创新指标，后三个指标是从非财务的角度提出的，可以更全面地考察企业的绩效。这种方法使企业一方面能追踪财务结果，另一方面能监视自己在提高竞争力、获得企业增长所需的各种无形资产等方面的进展。平衡记分卡的四大指标也是企业绩效管理的四大指标。
绩效管理的方法有哪些？
一、管理类方法：
1.平衡计分卡
1992年第1/2月号的《哈佛商业评论》上，发表了罗伯特·卡普兰与戴维·诺顿合着的《平衡计分卡——业绩衡量与驱动的新方法》。这是有关平衡计分片的第一篇文章。文章提出，不能只从财务指标来评价一家企业的业绩，而应从财务、客户、内部业务流程以及学习与发展四个维度来评价企业业绩。
平衡计分卡最初作为一种综合的战略绩效管理及评价工具，在10年的时间里，平衡计分卡在理论方面有了极大的发展，在实践领域也得到了越来越多公司的认可。被哈佛工商杂志誉为75种出色的工商管理点子之一，是衡量企业综合经营能力的一种工具。它主要从以下四个重要方面来衡量企业：
财务角度：企业经营的直接目的和结果是为股东创造价值。尽管由于企业战略的不同，在长期或短期对于利润的要求会有所差异，但毫无疑问，从长远角度来看，利润始终是企业所追求的最终目标。
客户角度：如何向客户提供所需的产品和服务，从而满足客户需要，提高企业竞争力。客户角度正是从质量、性能、服务等方面、考验企业的表现。
内部流程角度：企业是否建立起合适的组织、流程、管理机制，在这些方面存在哪些优势和不足，内部角度从上方着手，制定考评标准。
学习与创新角度：企业的成长与员工能力素质的提高息息相关，企业惟有不断学习与创新，才能实现长远的发展。
平衡积分卡最大的特点就是平衡，它改变了以往只依靠财务指标来衡量一个企业的绩效的缺陷。
这种考核员工的方法需要企业有非常明确和具体的目标体系和四个方面的分解能力，同时，还需建立全面、庞大的数据库，为各项指标提供数据来源，就某一个企业来说，并非所有的岗位指标都能提炼或分解到这四个指标体系，因此这种方法的实施需要企业在进行业务流程设计时就按照平衡计分卡的思路来建立，这在实际运用中有一定的条件和要求。
2.关键绩效指标KPI
关键绩效指标（Key Performance Indicators, KPI）是衡量企业战略实施效果的关键指标，其目的是建立一种机制，将企业战略转化为内部过程和活动，以不断增强企业的核心竞争力，使企业持续地取得高效益。通过KPI可以落实企业战略目标和业务重点，传递企业的价值导向，有效激励员工为企业战略的实现共同努力。
KPI的制定应围绕“公司战略”，通过分解战略，制定合理的目标，并对其实现过程进行有效的控制，以驱动业绩。KPI制定的出发点是企业战略。企业中各部门了解企业的战略方向后，根据战略制定工作计划并做好工作轻重缓急的安排。业绩考核结果显示了员工业绩和公司业绩的实现程度，即公司战略是否得以顺利实施。因此，在对员工做了业绩考核之后，应当使用薪酬杠杆对员工的业绩行为加以强化。
3.目标管理考评体系
目标管理法是企业中广泛采用的一种绩效考核方法。具体的方法是，在考核期初被考核者与主管根据组织目标制定在考核期间需达到的工作目标，考核者在考核期末对照目标与被考核者一同检讨，并根据目标完成程度进行考核打分。
目标管理法的优点是：能通过目标的制定有效指导与监控员工工作行为，同时加强员工自我管理意识从而提高工作绩效。以目标的达成情况作为打分标准，评估客观性较强。缺点是：订立目标的过程复杂，耗费时间，成本高。目标与打分标准因员工不同而不同，所以最终考核分数在同级员工中缺乏可比性，将其作为加薪、划定奖金的依据有困难。当所确定的目标不够明确、不具有可衡量性时，目标管理法往往要面临失效。同时目标管理法在推行过程中，往往倾向于......
绩效管理的工具和方法是什么
工具和方法很多，关键哪种最适合是一个管理者需要考虑的
Ⅳ 除了okrs还有什么绩效考核的工具
MBO目标管理法
我们先来看第一个目标管理工具——MBO，提出MBO管理法的人是美国着名的管理大师、现代管理学之父彼得-德鲁克。他提出一个非常好的概念，就是白领员工应该和劳务性员工区别对待，白领员工从事的是知识型、复杂型、创新型的岗位，你只需要告诉他们你要什么，他们就会给你什么。而劳务性员工呢，从事的都是简单的、重复性的工作，他和白领型员工的管理方法应该不一样，所以它提出MBO目标管理法，用目标来管理团队，这在上世纪50年代是一个了不起的管理概念，MBO目标管理法，也是现代目标管理科学的开创者，这个理念影响了未来几十年的绩效管理、绩效考核。但这个时候的目标管理法还是比较简单的。
KPI关键绩效指标
smart出现之后，KPI也是差不多时候出现的，所以在美国，考核的峰值就是80年代，大家统统都用KPI考核，那个时候非常好适应，重复性的工作是占主体的，然后被国内企业引用，但是用到现在，大家慢慢绝得不适应，因为现在的变化太快，越来越倾向于知识型、创新性的团队。
BSC平衡计分卡
90年代，又出现了一个新的工具——平衡计分卡，这也是一个战略管理工具，通过战略地图、记分卡和行动计划表的模式来进行目标的管理，但是这个工具有点难，推行困难，尤其是在设计公司的战略地图的时候，是有难度的，我们做一下简单了解即可。
OKR目标与关键结果法
最后就是我们接下来要学习的OKR工作法，它其实出现的时间比SMART还要早，是英特尔在做战略转型的时候设计出来的，英特尔的CEO格鲁夫也被成为OKR之父，但那个时候还不叫OKR，也并没有广泛使用，1999年谷歌引用OKR，并快速的发展起来，才逐渐被发现和认可。
这就是目标管理科学上，所有工具的一个沿革，我们所熟悉的KPI也是其中一种，它是工作中的关键绩效指标，目标量化式分解，来进行考核，它是应用的过程中，更是一个绩效考核工具，或者说是发奖金的工具。
从时间上来判断，大家可以这样理解，后面出现的工具是前面工具的迭代，这样大家比较容易理解，OKR，是之前所有工具的迭代，所有的优点全都包含进去了。所以OKR并不是凭空出现的，而是发展迭代而来的，就像saas软件一样。
所以，从时间维度来看的话，OKR可以说是在目标管理科学上，名副其实的最前言的管理方法。我们的企业在发展，市场环境在变化，那我们也要追求更高效的管理方式，这个时候，OKR自然而然成为最佳的选择。如果选择 OKR 管理可以看一下 Tita OKR软件
Ⅳ 绩效管理工具包括哪些
kip、okr、mbo、pbc、bsc等
企业在发展过程中，往往会面对很多人力资源方面的问题，需要有针对性的去解决。有的员工随着企业的发展，逐步适应企业的环境后，慢慢的对工作会产生懈怠感，通常就会导致某些部门或者环节运作的效率低下，影响企业整体的产出效果，这个时候绩效管理就应运而生了，设定考核指标，来保证员工的工作效率和产出质量，有助于企业降本增效，当然这个过程也可以在绩效管理软件中实现，来帮助企业实现哥岗位员工的绩效管理，鼓励员工发挥自己的产能，多劳多得，实现互利双赢。
目前市场上的绩效管理软件也比较多，且各有特色，适用于不同行业，也有一些绩效管理软件面对的行业比较综合，比如tita绩效宝，在制造业、互联网、金融、房地产、餐饮、物流、外贸、教育等等行业都有比较成熟的指标模版库可以参考，或者直接套用，修改。我们在选择绩效管理软件时，要考虑一个比较重要的因素就是该绩效管理软件是否满足自身的绩效管理需求，是否支持自定义绩效，出了融合预设okr、kpi、mbo、360等绩效考核方式以外，还需要做到能自定义绩效指标，这样才能有效解决企业日常所遇到的绩效管理问题，提升企业的整体竞争实力。
Ⅵ 卓越绩效管理 | 四种常用考核工具优劣对比
卓越绩效管理“系列”是绩效学习和实践过程中的自我总结和学习分享。这其中肯定会出现很多的不足和纰漏，一方面自己希望不断的总结和思考，提升自己的专业水平，用科学的理论为实际行动指引方向和提供思路，另一方面，也希望各位“前辈”，给予一定的指导、帮助以及支持。以期不断进步和完善。
文 | 何语辉
我们知道每一个优秀的剑客都会有自己的一把宝剑，因为这这把宝剑有着充分的了解，所以这把宝剑用起来得心应手，看起来赏心悦目。同样，每一个绩效管理者也需要根据企业环境，企业发展现状、员工整体水平以及组织综合能力，来选择最为适合企业的绩效考核工具。在常用的绩效考核中，最为常用的绩效工具主要是：KPI考核（关键绩效指标考核）、BSC（平衡核困计分卡）、MBO（目标管理法）、360（360度考核），还有近期出现OKR考核。充分的了解这些考核工具的优缺点，知道哪个工具更擅长哪个方面的考核等等这些信息，将会对我们在今后的考核中，提供很大的支持和帮助。
下面我们对其中四个工具进行分析和总结（OKR正在学习中），进一步了解这些工具的优点和缺点。
1. KPI（关键业绩指标）
KPI即关键业绩指标，KPI考核指标来源于企业目标，KPI是企业目标层层分解、细化为具体可执行的关键性指标。因此，KPI能够将企业目标、部门目标和个人目标串起来，实现上下的高度统一盯昌。
也就是说我们在日常考核中，不是将被考核者的每一项工作都制定指标进行考核，而是选出对业绩达成影响最大的，较为关键的指标来进行考核。KPI考核中具有“二八法则”的理论支撑，即80%的工作成果是由20%的关键行为产生的，所以我们考核要仅仅抓住这20%的关键来进行。
2. MBO（目标管理法）
目标管理法是管理大师彼得德鲁克提出来并率先在GE公司实行，取得了巨大的成功。MBO主要是针对成果和行为难以量化的工作。在使用MBO的过程中非常强调员工的参与，管理者与员工通过协商、达成共识，共同制定目标，共同承担责任。
3. BSC（平衡计分卡）
平衡计分卡即从财务、客户、内部流程、学习成长四个维度进行考核，与其他考核不同，BSC考核不仅包含了财务因素，也包含了非财务因素，不仅外部客户因素，也考虑了内部因素，不仅考虑了短期效益因素，也考虑了长期利益。由于平衡记分卡所涉及的要素完整，这造成实施的工作量较大，实施的专业度较高；同时，平衡计分卡关注企业的全面发展，在资源一定的情况下，很难在短时间内看到效果，因此，平衡计分卡较不适合中小企业考评。
4. 360度考核法（PIV考核法）
360度考核法是对员工个人进行考核的方法，此种方法综合员工个人、员工上级、同事、下属和客户的全方位维度，从不同层次的员工中收集考核信息，从多个视角凯氏扒对员工综合能力素质进行考核，因此叫做360度考核法。
以上是对四个工具含义及内容的介绍和阐述，下面给出一个总结的对比表，之后有补充增加的，将会以此为基础，进行修改完善。
理论本身并不能产生实际的价值，只要将理论运用在实践中，通过行动才能体现理论的价值。
Ⅶ 适合绩效管理的工具有哪些
做绩效管理的目的是：有效的实现、有序的实行企业目标。
推荐使用：橡树云绩效管理软件，能实现以下功能：
一、团队协作
企业组织通过按时间维度设置企业目标，使员工根据企业目标拟定自己的目标，实现企业目标分解到每个部门和每个员工，上下对齐，并通过绩效管理有效的实现企业目标。
二、发起目标
目标的发起是由企业管理员根据企业的发展和运营拟定企业目标，发布目标时可设置相应的目标类型、考核时间和目标审核层级后将此目标发布到所选定的员工对象中。
三、员工个人目标设定
每个员工根据企业发起的目标名称、考核时间，结合自身职位设定相应的个人目标和工作内容。目标的添加一次可添加多个目标，拟定单个目标的占比和考核标准。考核标准的依据分为区间打分、达成率打分、以及里程碑打分。特殊情况考核可提交考核标准说明。
四、目标自评
在目标成果验收前，员工可对自己的目标完成情况进行自评，评价的方法是员工拟定目标时设定的考核标准。
Ⅷ 绩效管理领域应用的工具方法包括
绩效管理领域应用的管理会计工具方法一般包括关键绩效指标法、经济增加值法、平衡计分卡和绩效棱柱模型等。
1、关键业绩考核
关键业绩指标考核不仅能实现绩效管理的战略导向，更能使绩效考核更有效度，是企业卓越绩效管理的基础，因此在企业管理实践中得到了广泛应用。在互联网企业广泛应用的绩效管理工具OKR，也体现着关键成果思想。
2、能力素质模型及其应用
在影响绩效的几个因素中，员工技能因素对业绩的持续提升非常关键，企业要形成核心竞争力，员工就必须具备相应的核心能力，这是公司战略目标得以实现的基础。而核心能力识别和培养是最重要的问题，能力素搏姿昌质模型就是解决该问题的有效手段。
3、满意度模型及其应用
满意度测评应该是绩效考核的一个重要组成方面，包括客户满意、员工满意和部门满意三个维度。只有同级部门满意、下级部门满意、上级部门满意和员工满意，才能最终形成客户满意的结果，从而最终提高企业的竞争力。
4、平衡计分卡
平衡计分卡实质是战略管基扒理工具，作为绩效管理工作来讲，它仅仅是选择绩效考核指标的一种方法而已，其价值主要在于思想层面，在实操层面意义不大。首先，选择绩效考核指标只是做好绩效考核的基础，绩效目标如何确定，绩效评价标准如何制定等更影响着绩效考核的效度，决定了绩效管理的成败。
5、OKR考核
OKR并不是一个全新的管理工具，它是在目标管理、传统KPI考核、传统绩效管理等工具基础上，为了适应外部环境册档变化迅速、工作产出结果不确定性大、产品生命周期缩短情况下，对高智力研发等岗位人员一种有效的管理工具，也是人力资源实现从以岗位为基础管理到以能力为基础管理转变的有效手段和方式。
Ⅸ 绩效考核有哪些工具
第一类工具：KPI(关键业绩指标），KPI理论基础来源于二八原理，即一个公司价值创造过程中，每个部门或每个员工80%的成果，是由20%的关键行为完成的。抓住这20%，就抓住了主体。
第二类工具：OKR(关键目标+关键结果），理论来源是德鲁克的MBO，目标自下而上的提出，指标保证公开承诺，并提出目标的关键结果是什么，考核的结果不直接应用在员工薪酬方面。
第三类工具：360度评估反馈，理论来源英国陆军智囊团，在英特尔充分发展。由员工自己、上司、直接部署、同仁同事甚至顾客等从全方位、各个角度来评估人员的方法。评估内容可能包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等等。
第四类工具：BSC平衡计分卡，由卡普兰和诺顿研究发明，后来发展衍生出战略地图。从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种绩效管理工具。
第五类工具：KSF薪酬全绩效，理论基础是将KPI+OKR+BSC结合，组合了绩效和薪酬的方法，汲取了各个工具的优势。提取考核对象的核心价值点，设计3-6个关键指标，每个指标配置不同的权重和平衡点，当实际贡献成果超过平衡点，即获得奖励。
Ⅹ HR必须知道的9个绩效管理工具
在绩效管理理论的发展进程中，先后涌现多了多种思想与工具，每种思想在当时的背景下都具有广泛的影响力，同时，每种思想也都有自己适用的范围和情境，也就是说，没有哪一种方法可以适合所有时期的企业，因此，根逗旦据每个企业当下的状态，对应每种绩效管理工具的优缺点进行选择就非常必要，一句话，没有最好，只有最合适。接下来，就让我们看一下HR必须知道的9个绩效管理工具。
平衡计分卡（BSC）工具一
1980年开始，罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿，在总结十几家绩效管理处于领先地位公司经验的基础上，开始向全球推广平衡计分卡（TheBalanced ScoreCard，简称BSC）的方法。平衡计分卡把企业战略放在公司管理过程的核心地位，以一种简单、一致的方法，从财务、顾客、内部运营及学习与发展等四个互为关联维度来平衡定位和考核公司各个层次的绩效水平。
平衡计分卡是一种战略管理系统，也是一种绩效管理的理论框架，它描述了公司整体远景、战略和目标，并将其转化为四个维度的目标、指标和目标值，从而使各个层次对远景和战略达成共识，它通过分解公司整体目标，建立业务单元、部门、个人等各个层面的平衡计分卡。
平衡计分卡的优点在于克服了传统绩效评价体系的片面性、滞后性，强化了对目标制定、行为引导、绩效提升等方面的管理，使得组织绩效目标在制度上得到保证；并且强调循环往复和持续改进，有利于企业管理的持续提升；与此同时，平衡计分卡强调“平衡”的重要性，如财务指标与非财务指标的平衡、长期指标与短期指标的平衡，外部群体与内部群体的平衡，客观指标与主观指标的平衡，前置指标与滞后指标的平衡。其不足在于对企业管理基础以及战略规范性有较高要求，所以在使用平衡计分卡这一工具时，要考虑自身管理基础和管理成本压力。
关键绩效指标（KPI）工具二
关键绩效指标（KeyPerformanceIndicator，简称KPI）的理论基础是二八原理，是由意大利经济学家帕累托提出的一个经济学原理，即一个企业在价值创造过程中，每个部门和每一位员工80%的工作任务由20%的关键行为完成，抓住20%的关键，就抓住了主体。
KPI是通过提炼和归纳组织运行过程中关键成功要素，采取一系列分解方法，把企业战略目标分解为可操作的工作目标的工具，把个人目标、部门目标与公司整体目标联系起来，同时起到内外部价值牵引和导向的作用。
KPI的优点在于目标明确集中，有利于实现考核目标；倡导员工工作价值目的在于为企业内外部客户创造价值；策略性地目标分解，有利于组织利益与个人利益达成一致。其不足在于KPI更多是倾向于定量化的指标，这些量化指标是否能够对企业绩效产生关键性的影响，如果没有运用专业山掘扰化的工具，界定起来比较困难；同时过分地依赖考核指标，而很少顾及人为因素和弹性因素，在考核时容易引起争端和异议，还可能由于过分地关注KPI而带来其他管理风险。
BSC和KPI是两个最常用的绩效管理工具，除了这两个工具之外，还有其他很多绩效管理工具可供灵活应用。
杜邦分析法（ROI）工具三
20世纪初期，杜邦公司开发使用了投资报酬率（ReturnOnInvestment，简称ROI）对公司进行考核，并在实践过散知程中逐步建立了杜邦分析系统。杜邦分析法最基本思想将若干个用以评价企业经营效率和财务状况的比率按其内在联系有机地结合起来，形成一个完整的指标体系，并最终通过权益收益率来综合反映。
杜邦分析法的优点在于，有助于使企业管理层更加清晰地看到权益资本收益率的决定因素，以及销售净利润率与总资产周转率、债务比率之间的互联关系，给管理层提供了一张明晰的考察公司资产管理效率和是否最大化股东投资回报的路线图。其局限在于，只包括财务方面的信息，不能全面反映企业实力，且对短期财务结果过分重视，有可能忽略企业长期的价值创造。
作业成本分析法（ABC）工具四
20世纪50年代，埃里克·科勒教授，首次提出了作业、作业账户、作业会计等概念。20世纪70年代，乔治·斯托布斯教授对这些概念开展了全面系统的讨论，作业成本分析法（Activity-Based Costing，简称ABC）从此开始在理论界受到关注，20世纪80年代后期，青年学者库伯和卡普兰教授提出了以作业为基础的成本计算，这标志着作业成本分析法开始在实业界收到关注。
ABC主要关注生产运作过程，它将成产运作过程中的资源按资源动因分配到作业或作业中心，再把作业成本按作业动因分配到产品。其优点在于一方面加强了运作管理，使员工关注具体活动及相应的成本，一方面强化了基于活动的成本管理，使得企业管理者能够看到成本的消耗和所从事工作之间的直接联系。但不足之处在于，成本动因和企业的业务是变化的，只有通过定期修订各项数据，才能确保ABC数据和分析结果有效。
经济增加值模型（EVA）工具五
1991年，斯特恩·斯图尔特公司提出了经济增加值模型（Economic Value Added，简称EVA），这是一种新型的价值分析工具和业绩评价指标，是基于剩余收益思想发展起来的价值模型。其基本理念是：资本获得的收益至少要要能补偿投资者承担的风险，股东必须赚取至少等与资本市场上类似风险投资回报的收益率。
EVA优于传统财务业绩评价指标体系的地方在于它考虑了权益资本成本，能够更好反映公司价值和经营治理水平。能够激发公司决策者与治理者提高资本使用效率，从而使公司价值在现在与将来有显着地提高；其不足在于，衡量权益资本成本的准确性决定了EVA数据核算的准确性，而且股东个人偏好不同，以股东个人期望薪酬为基础的综合资本成本也不尽准确，除此之外，从我国现有的法人治理结构和会计准则要求等方面的缺失，更加加大了准确获取EVA的难度。
20世纪50年代前，非财务角度的绩效管理仅限于绩效评价范畴，由主管领导根据绩效周期内员工的工作表现对其做出评价或打分，这种模式成为表现性评价。其中比较有代表性的评价方法是20世纪30年代的行为等级评价理论和40年代的.关键事件技术。
关键事件技术（CIT）工具六
1954年福莱·诺格和伯恩斯共同创立了关键事件技术（CriticalIncidents Technique，简称CIT），即由上级主管者记录员工工作中出现做得特别好或者是特别不好的具体事件，在预定时间，通常是半年或一年之后，利用积累的纪录，有主管者与被测评者讨论相关事件，并以此为基础，为员工绩效测评分数提供依据。
关键事件技术是以事实为依据，对每一件事发生的原因和背景、员工特别有效或多余的行为，关键行为的后果进行详细描述，其优点在于考核焦点集中在可观察的和可测量的职务行为上，一方面，确保绩效结果是员工在整个年度的工作表现而非考核时点上的工作表现；一方面，为解释员工绩效评价结果提供了一些确定的事实工具，而不足则在于管理者要花费大量的时间去记录和整理。
目标管理理论（MBO）工具七
几乎在同年，彼得·德鲁克提出了目标管理理论（ManagementByObjective，简称MBO）。目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，使组织和个人取得最佳业绩的一种管理方法。
目标管理作为一种管理哲学与技巧，允许组织和员工自行设定各自的目标与绩效标准，具有很大激励性，所以目标管理法在20世纪50年代到80年代之间，得到了广泛应用。但是它的假设是建立在员工愿意接受有挑战性目标的基础上，对员工惰性几乎忽略不计，这种假设理论缺陷使目标管理的效果大打折扣。
行为等级评级评价理论（BARS）工具八
20世纪60年代，美国学者史密斯和德尔提出了行为锚定等级评价法（Behaviorally Anchored Rating Scale，简称BARS），也称行为定位法，这是一种同一职务工作可能发生的各种典型行为进行评分度量，建立一个锚定评分表，以此为依据，对员工工作中的实际行为进行测评的考评方法。
行为锚定等级评价法实质上是把关键事件法与评级量表法结合起来，通过一张行为等级评价表将绩效水平按等级量化，可以使考评的结果更有效、更公平，它使工作承担者直接参与了绩效评估，是考核结果便于为大家所接受，但不足之处在于，由于每个不同工作都有不同的表格，导致文字描述耗时多，管理成本较高。
360度评价工具九
20世纪80年代，爱德华和埃文等首次提出360度绩效评估法，后经1993年美国《华尔街时报》与《财富》杂志引用后，开始得到广泛关注与应用。它是一种从不同角度获取组织成员工作行为表现的观察资料，然后对获得的资料进行分析评估的方法，它包括来自上级、同事、下属及客户的评价，同时也包括被评者自己的评价。这种方法的优点是比较全面的进行评估，易于作出比较公正的评价，同时通过反馈可以促进工作能力，也有利于团队建设和沟通。
它的缺点是因为来自各方面的评估，工作量比较大；也可能存在非正式组织，影响评价的公正性；还需要员工有相关的评估知识，所以大多都是流于形式，很难做到公平、公正和有效评价。
在了解了以上九种绩效管理工具之后，我们需要思考的是，哪一种工具最适合我的企业？同时，对于不同部门，不同岗位的员工，是否要使用不同的绩效管理工具？ 还是那句话，合适才好。