1. 京东申请保价在哪里
京东申请保价在京东APP中客服服务界面可以找到,具体操作方法如下:1、首先在手机桌面找到京东APP,并点击进入;
2、进入京东主界面之后,点击右下方的“我的”选项;
3、在我的界面点击“工具与服务”菜单下方的“客户服务”;
4、跳转到客户服务界面之后,点击“价格保护”,即可进入“价保申请”界面,在此界面用户可以看到还能申请保价的商品,点击右边的“申请记录”可以查看之前申请过的保价商品。
在京东上一般商品申请保价的时间为7天,也就是说用户从收到此商品之后,在7天内可以进入客户服务界面申请价保,但是一旦超过7天,此商品将无法继续申请价保。一般来说,用户所购买的每一种产品都有价格保护申请。申请价保后,系统会给出相应的反馈,以诊断产品是否符合用户的报价规则。如果是的话,将会在1-7个工作日内弥补损失。
2. 京东官方客服怎么找
工具/原料:
手机:华为nova4安卓9、软件:京东V8.5.2。
1、首先打开手机中的京东APP,在下排工具栏目中找到‘我的’,点击我的进入到我的个人主页。