Ⅰ 人力资源配置的如何实现
1、高效处理人力资源日常工作,缓解事务性工作压力
人力资源从业者很少有不加班的,特别是一些大型企业的具体HR事务操作者,每天从事的都是繁琐、单一重复、工作量非常大的工作。随着企业发展,人力资源部的工作量和压力越来越大,服务满意度也越来越差。因此,帮助人力资源操作者们优化工作模式,提升工作效率,是提升HR效率,改善服务形象的关键措施。在信息系统中,可以从三个方面着手优化工作模式。
首先,夯实基础人事管理。基础人事很琐碎,占用工作量非常大。如果陷入这些繁琐事务,很少有时间考虑战略、规划、计划等事情。对员工的入职、调动、转正;薪酬的计算与发放等事务性工作,通过批量操作,系统自动处理,可以切实提升HR工作效率,从中节省出更多时间。
其次,利用系统提供的预警提示功能,将具有时效性的工作提示出来,例如:试用到期提醒,签定过两次固定期限合同提醒,离职倾向预警等,可极大的减少人力资人力资源管理者在事务性工作上所花费的时间和精力,腾出大量时间去做人力资源规划和咨询等工作。
最后,发动全员参与。人力资源工作者经常会接到员工的电话咨询,诸如工资为什么少了?请假流程批到哪个环节了?业务经理可能会咨询部门的人员资料信息,人工成本信息等等。一天接几十个类似的电话,要是天天如此,月月如此,会是什么样的一种感觉?通过信息系统,可以将一些自助服务的项目让员工和业务部门自己去查询,了解工资扣了哪些、部门人员状况怎么样等,类似的简单咨询就不再占用更多的时间。真正实现从“事务型人力资源管理”向“战略人力资源管理”的转变,成为企业高层真正意义上的战略合作伙伴。
2、业务流程电子化,实现人力资源管理的规范化
人才进出对企业的影响不言而喻。需要什么样的人进来?在经济环境不好时,又需要哪些人出去?企业假设要裁员,是不是看谁的年薪高就裁谁呢?不是这样简单。某个员工50万的年薪确实带来很大的成本压力,但是他可能创造了1亿的价值。怎么办?这就需要一个良好的人才进出机制,用机制来评估到底应该裁谁,什么样的人应该退出。
首先,需要完善任职资格体系。人才进出的依据在于怎样衡量这个人和他所任职岗位能力的匹配度,即是否符合岗位任职资格。利用eHR系统的招聘业务平台,可有效地控制一些关键节点,如招聘需求的审批、应聘人员的人岗匹配,面试评估等功能,有效地进行人才的甄选,化解盲目进人给企业带来的风险。
最后,规范合同用工管理。根据《劳动合同法》,对员工劳动合同进行规范、精细化管理非常重要。信息系统不但可以随时记录、监控员工的劳动合同状态,还可以通过即时统计,帮助企业做好人才成本分析。
3、运用绩效系统,让绩效管理工作更加公平、公正
传统的考核模式,由于缺乏计算机的辅助,考核成本巨大,管理者不得不选取简单的考核模式,但简单的考核模式势必难以实现量化、多角度的衡量评价,过低的考核频率必然带来“近视效应”,“晕轮效应”等,再加上“老好人”等人为因素的干扰,考核工作的公平、公正很难保证。这些令企业头疼的问题通过使用eHR系统就可以迎刃而解。
运用eHR系统,可以在线完成绩效考核的打分,自动计算考核结果,还可以就考核结果进行多角度的智能对比分析,帮助领导选拔优秀人才;通过员工自助平台,员工还可以在线查询个人的绩效考核结果,员工的每一次考核结果都会记录在系统里,是优秀的,还是不能胜任的,通过系统一目了然,如有不同意见,还可以通过系统直接进行反馈,使员工及时了解自己的绩效情况。此外,系统后台的各项参数设置可以有效的控制“老好人”“泄私愤”等人为因素的干扰,使考核结果更加公平与公正。
信息化可以帮助企业更好的实现过程管理。员工在执行绩效目标时,上级管理者必须心中有数,要在过程当中做好控制。例如在过程中,员工有良好和不好的表现,可以随时在系统里面做记录。员工表现不好,对工作产生了影响,上级需要对他进行指导,给出改进建议,在过程中帮助员工把握住方向。绩效过程管理的数据记录,对绩效评估有非常重要的作用。根据过程记录,绩效评估时,就会有充分的评估依据。
4、多角度分析应用、辅助决策、支持企业战略
人力资源管理的价值决不是单纯的功能应用,作为企业战略的重要组成部分,人力资源战略的制定需要基于详实、客观、深度的分析基础之上,因此,人力资源的各种分析是人力资源战略决策的基础。
对于总经理所代表的决策层来说,更多关心的是:对人力资源管理信息的全局把控、人力资源状况的静态结构分析、人力资源状况的动态趋势分析、人工成本的构成情况、人工成本的变动趋势、人员岗位结构比率、人岗匹配率、关键人才到岗率/流失率、员工满意度、人均产出/费用率等等。
综上所述,eHR做为一种新型的人力资源管理思想和模型,能够有效实现企业人力资源的高效管理和共享服务,从整体上提升员工的满意度,提高企业的核心竞争能力。
通过eHR系统的建立,可以实现:1、将繁琐的事务性工作外包给eHR系统,使人力资源工作者腾出时间从事更有效的人力资源管理战略性工作;2、通过共享服务中心的建立,显着降低员工管理成本的同时,极大的提高员工满意度;3、充分挖掘企业计算机网络资源,向信息技术要效益,实现减人增效。
Ⅱ 如何实施人力资源三支柱模式
中国于2001年引进HRBP模式,目前国内华为、网络、联想、阿里巴巴、腾讯等公司已成熟运用该模式,从目前企业实践来看,一个企业构建的三支柱模型(包括:人力资源专家中心、人力资源平台、人力资源业务伙伴)需要很多的基础条件。
从上述条件上来看,中国实现从传统的HR转型,并非所有的企业都适合。实行三支柱运营模式的最基础条件是有一定的规模数量的业务公司。从目前企业实践来看,人力资源运作模式从传统的职能模式向“三支柱模式”转型可以发挥以下作用:
1. 效能:发挥战略伙伴作用,显着提升管理者对HR价值的感知和员工对HR服务的满意度
2. 效率:显着提升HR服务效率
3. 成本:降低25%-40%的HR运营成本
4. 一致性:树立一致的服务体验和雇主品牌形象,提升合规性并降低风险
Ⅲ 企业人事工作都有哪些难点和痛点以及解决的思路和方法
HR最难的就是背锅,从一个员工入职,可能就是很多的坑,如何避坑,如何填坑!
再一个痛点是,如何实现HR的价值, 很多时候HR都是成本中心,后勤 行政,没有战略与核心价值,所以如何与业务战略 ,发挥HR的价值是很多HRBP要考虑的。
企业人事:
事务性工作的痛点主要体现在:繁琐,冗余,重复性强但目前还是需要人去做,典型案例是一个人事专员一天大概20%时间处理各类人事问题的解答和处理上,枯燥无趣感觉个人价值不高,发展进步空间有限,没啥前途。
业务型工作更有挑战性,但对HR也提出了更高的要求,会面临来自战略c-level管理层,不用业务部门老大的询问,建议。
人力资源行业往往定性为主,很少有HR做好了数据治理工作,用内外部数据驱动决策优化。但其实,对于大部门企业而言,用人成本是企业每月最大的一笔固定费用。
人才的选用育留也决定了业务发展的成败,我们HR学科内的一些理论原则落地到实际业务场景,怎样设定科学的方法论,梳理获取相关数据,用量化科学的方法分析企业的用人策略、岗位职责要求?
Ⅳ hrssc是什么职位
HRSSC是指人力资源共享服务中心,人力资源共享服务中心是一种新的管理模式,它是一个独立运作的运营实体,引入了市场运作机制,却为企业内部服务。
HRSSC是企业集团将各业务单元所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来,建立一个服务中心。该部门提高了人力资源的运营效率,也使集团人力资源部门摆脱行政事务专注于战略性人力资源管理,聚焦于员工能力提升,团队建设和战略绩效的落实。
HRSSC实施需要注意
1、逐步实施,降低风险
SSC无法短时间建成,COE和HRBP还是要承担一段时间的事务性工作,在前期可以在COE和HRBP中建立临时的事务性工作小组来承担还未转移到SSC的职能。
2、正确选择SSC服务范围
不是所有业务都适合划归共享服务。前期应该选择重复性高的、业务相对能标准化的、需求能清晰定义的、能自动化的业务来进行转移。
3、科学的建立方式
人员组成、选址等都需要进行科学的设计和规划,达到降低成本的同时兼顾未来业务的发展。
4、依靠系统实施自助化服务
充分依靠先进的IT技术,将面向员工的HR服务进行网络化、自助化的服务。
以上内容参考:网络-人力资源共享服务中心